Téléconseillers(ères) SAV Job Ete

Il y a 2 mois

SaintCyrenVal, France EALIS Groupe Temps plein

Téléconseillers SAV JOB D’ÉTÉ (F/H)

QUI SOMMES-NOUS ?
National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés,
située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services
affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e
- commerce et des banques/assurances.

Le groupe EALIS recrute pour NES des téléconseiller(ère) à temps partiel ou à temps plein,
selon vos disponibilités.

Nos besoins sont à compter du 15/05/2023 au 15/09/2023.

ACTIVITÉS PRINCIPALES:
Au cœur du service clients, vous bénéficierez d’une formation qui vous permettra de réaliser
vos missions:
Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente,
Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...),
Établir un diagnostic de panne à l’aide de scripts techniques
Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie,
Délivrer les accords de retour produits aux clients finaux,
Informer les clients du traitement SAV associé à leur produit,
Suivre de manière générale les dossiers.

PRE REQUIS / CONTEXTE D'EXERCICE
Aptitudes : Aisance relationnelle a u téléphone + informatique

Savoirs être : Forte sensibilité à la satisfaction clients, discours adapté et respectueux, bonne
expression écrite, sens de l’analyse, de la synthèse, ponctualité, respect des délais et autonomie

LES CONDITIONS DU POSTE:
L’entreprise souhaite renforcer ses équipes hotline. Dans ce cadre, si vous êtes intéressé pour travailler
motivation indiquant vos disponibilités (détail des jours de la semaine et des horaires disponibles).

L’activité est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 20h00 ((tous les agents travaillent sur les différents
horaires du service, par roulement : 9h-17h30, 10h30-19h00 et 12h30-20h00).

Cette description de poste vous intéresse ?
Alors n'hésitez plus et venez postuler

Merci de nous adresser : CV + lettre de motivation en précisant vos disponibilités

  • Téléconseiller(ère) Sav

    il y a 6 jours

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER EN CDD À MI-TEMPS (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et...

  • Téléconseiller(ère) Sav

    il y a 3 jours

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER EN CDD ÉTUDIANT (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à Saint Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce...

  • Téléconseillers SAV

    Il y a 2 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES des...

  • Téléconseillers SAV

    Il y a 2 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES des...

  • Téléconseillers SAV

    il y a 1 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES des...

  • Téléconseillers SAV

    il y a 5 jours

    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES des...

  • Téléconseillers SAV

    il y a 6 jours

    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES des...

  • Téléconseiller(Ère) SAV en Cdd

    Il y a 2 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Vous faites preuve d’une forte sensibilité à la satisfaction clients, d’un discours adapté et respectueux, d’une bonne expression écrite, d’un sens de l’analyse, de synthèse. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un très bon relationnel. Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à...

  • Téléconseiller Sav

    Il y a 2 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Téléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e - commerce et...

  • Téléconseiller(ère) SAV Bilingue Espagnol

    il y a 6 jours

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER SAV BILINGUE ESPAGNOL (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce...

  • Téléconseiller(ère) SAV Bilingue Italien

    il y a 3 jours

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER SAV BILINGUE ITALIEN (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce...

  • Téléconseiller(Ère) Bilingue Espagnol

    il y a 1 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Vous faites preuve d’une forte sensibilité à la satisfaction clients, d’un discours adapté et respectueux, d’une bonne expression écrite, d’un sens de l’analyse, de synthèse. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un très bon relationnel. Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à...

  • Téléconseiller(Ère) Bilingue Français Et

    Il y a 2 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Vous êtes à l’aise au téléphone, sensible à la satisfaction clients, avec une bonne expression orale et écrite. Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à bien vos missions. Vous avez un véritable esprit d’équipe pour intégrer une équipe dynamique. Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER SAV JOB D’ÉTÉ QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des...

  • Téléconseiller SAV

    Il y a 2 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...

  • Téléconseiller SAV

    Il y a 2 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...

  • Téléconseiller SAV

    il y a 1 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...

  • Téléconseiller SAV

    il y a 1 semaine

    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...

  • Téléconseiller SAV

    Il y a 2 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...

  • Téléconseiller SAV

    Il y a 2 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances. Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...