Téléconseiller(ère) Sav
Il y a 6 mois
TÉLÉCONSEILLER EN
CDD ÉTUDIANT (H/F)
QUI SOMMES-NOUS ?
National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200
salariés, située à Saint Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion
de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la
distribution, du e-commerce et des banques/assurances.
Le groupe EALIS recrute pour NES un(e) téléconseiller(ère) en CDD, à temps partiel,
selon vos disponibilités.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
A l’issue d’une formation vous serez amené(e) à:
Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente,
Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...),
Établir un diagnostic de panne à l’aide de scripts techniques
Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie,
Informer les clients du traitement SAV associé à leur contrat,
Suivre de manière générale les dossiers...
VOTRE PROFIL
Titulaire d’un baccalauréat minimum, vous faites preuve d’une forte sensibilité à la
satisfaction clients, d’un discours adapté et respectueux, d’une bonne expression écrite,
d’un sens de l’analyse, de synthèse. Rigoureux, organisé, polyvalent et doté d’un très
bon relationnel, votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à bien
vos missions. La ponctualité, le respect des délais et l’autonomie sont de rigueur. Vous
avez un véritable esprit d’équipe pour intégrer une équipe dynamique
CONTEXTE ET CONDITIONS D'EXERCICE
L’entreprise souhaite renforcer ses équipes hotline. Dans ce cadre, si vous êtes intéressé
lettre de motivation indiquant vos disponibilités (détail des jours de la semaine et des
horaires disponibles).
Le site est ouvert du lundi au samedi de 9h à 20h.
i
eal
CETTE DESCRIPTION DE
POSTE VOUS INTÉRESSE ?
ALORS N'HÉSITEZ PLUS
ET VENEZ POSTULER
Merci d'adresser CV, lettre de motivation et vos disponibilités à
is
eal
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Téléconseiller(ère) Sav
Il y a 6 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTÉLÉCONSEILLER EN CDD À MI-TEMPS (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et...
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Téléconseiller(ère) SAV Bilingue Espagnol
Il y a 6 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTÉLÉCONSEILLER SAV BILINGUE ESPAGNOL (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce...
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Téléconseiller(ère) SAV Bilingue Italien
Il y a 6 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTÉLÉCONSEILLER SAV BILINGUE ITALIEN (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Germain-en-Laye, France LINKVIEW Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel. 1. Traitement des appels clients: - Traiter les appels et suivre les procédures de prise en charge - Anomalies liées à l’utilisation des équipements 2. Diagnostic,...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Saint-Germain-en-Laye, France LINKVIEW Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel. 1. Traitement des appels clients: - Traiter les appels et suivre les procédures de prise en charge - Anomalies liées à l’utilisation des équipements 2. Diagnostic,...
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Conseiller(ère) Téléphonique SAV Technique
Il y a 6 mois
Saint-Herblain, France Algam Temps plein**Le Groupe Algam est un des leaders mondiaux de la distribution d’instruments de musique, de matériel audio, vidéo et de lumière. Il est également fabricant des guitares Lâg et des pianos Pleyel.** **Conseiller(ère) Téléphonique SAV Technique** **En qualité de Conseiller(ère) Téléphonique SAV Technique, vous serez amené(e) à répondre aux...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes bilingue français/anglais et êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts - Lundi
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles avec calme et rigueur ? Alors nous...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts - Mardi
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles avec calme et rigueur ? Alors nous...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes bilingue français/anglais et êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
Il y a 7 mois
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous bilingue Français / Allemand ou Français / Néerlandais et vous êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les...
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Téléconseiller - Pharmalien (H/F)
Il y a 3 mois
Saint-Ouen, France Phoenix OCP Temps plein**Description de l'entreprise** PHOENIX OCP, au service de la santé pour tous. Phoenix OCP est numéro 1 de la répartition pharmaceutique en France avec près de 4000 salariés et 58 établissements partout en France. Notre entreprise est à la fois leader et le référent de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps pleinL'Agence DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT de Compiègne cherche, pour l'un de ses clients situé à Lacroix Saint Ouen, des Téléconseillers H/F pour le projet JACADI Horaires : du lundi au vendredi, amplitude 09h-18h et le samedi 9h-13h Vous bénéficiez d’une expérience en Télé conseil, vous êtes dynamique, polyvalent et EN PLUS vous êtes...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps pleinL'Agence DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT de Compiègne cherche, pour l'un de ses clients situé à Lacroix Saint Ouen, des Téléconseillers H/F Horaires : du lundi au vendredi, amplitude maximale 08h-18h Vous bénéficiez d’une expérience en Télé conseil, vous êtes dynamique, polyvalent et EN PLUS vous êtes disponible de suite alors...
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Technicien SAV H/F
Il y a 7 mois
Saint-Géréon, France Lebert Temps pleinDescription du poste et Missions Pour renforcer notre équipe de vente, nous recherchons un Technicien SAV H/F. La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides...
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Superviseur (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinSUPERVISEUR (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans l’univers des biens domestiques neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, banques, assurances,...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 25-30 K€**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Aix-en-Provence (13290) **Niveau d'études**: - Bac + 2**A propos de notre client**: La société Synergie recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les domaines banques et assurances, un ou une...
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Conseiller(ère) Agence
Il y a 3 mois
Saint-Cyprien, France Mutuelle Previfrance Temps plein**La Mutuelle Prévifrance** (250 millions d'euros de chiffre d’affaires, près de 400 000 personnes protégées dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son développement, elle propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son cœur de métier qu’en matière...
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Téléconseiller(ère) (Cdi) (H/F)
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein**Notre entreprise** BAZILE est une entité du Groupe DOMPLUS, acteur sur le marché de l’accompagnement social, qui a construit sa notoriété autour de son exigence qualitative et sa signature « Priorité à la personne ». Née de la volonté de mettre la technologie au service de tous, nous avons pour ambition de créer du lien social à travers nos...
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Teleconseiller Technique Textile E-commerce
Il y a 7 mois
Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein**EKOSPORT**, recrute pour son service client, un(e) **TELECONSEILLER/ERE TECHNIQUE** en CDI sur les univers Textile. **Viens partager notre passion pour l'univers outdoor et le commerce ! **Rejoins une enseigne où tes compétences seront mises en avant ! Tu seras rattaché au service client, ou les décisions se prennent en équipe pour nos clients. Ta...