Operations Manager
Il y a 5 mois
Rattaché au Responsable régional des opérations du dernier kilomètre, le Responsable régional des opérations du dernier kilomètre a pour objectif d'assurer les opérations de livraison en termes de productivité, de qualité, de coûts et de satisfaction des clients.
Il encadre une équipe de 10 personnes et assure la coordination avec les équipes du Centre de tri, du Linehaul, de la Qualité, des Prestataires de livraison, etc.
**Gestion d'équipe**
- Gestion d'une équipe de 10 personnes.
- Organisation des roulements, des plannings de l'équipe et des vacances/absences.
**Organisation des opérations**
- Programmation des opérations journalières et hebdomadaires en fonction de la projection des colis et de la capacité des partenaires.
- Contrôle de l'arriéré et du temps de séjour des colis.
- Coordination avec les équipes internes : Linehaul, Centre de tri, Equipe commerciale, Qualité, Projets, etc.
**Gestion des partenariats**
- Coordination des partenaires de livraison : capacités, planification des jours de travail, etc.
- Gestion de la distribution des distributeurs.
- Contrôle des accords de niveau de service (SLA) et établissement de rapports.
**Contrôle des coûts**
- Suivi et contrôle des coûts des itinéraires et des livraisons.
- Mise en œuvre d'améliorations visant à accroître la productivité et à réduire les coûts.
**ASSURANCE QUALITÉ**
- Contrôle des indicateurs de qualité et de la satisfaction des clients
- Coordination avec l'équipe qualité pour le suivi quotidien et hebdomadaire des KPI de qualité.
**Expérience**
- 5 ans dans un poste similaire
**Connaissances obligatoires**
- Anglais courant à l'écrit et à l'oral.
- Pack Office : Excel, Word, PowerPoint.
- Expérience en tant qu'utilisateur de WMS
- Gestion des KPI et orientation vers les résultats
- Reporting et analyse des causes profondes
**Compétences confirmées**
- Expérience de la gestion des coûts.
- Leadership : équipe locale et équipes des partenaires.
- Communication / Interne et externe.
Qui sommes nous ?
**À propos du Groupe Cainiao**
Créé en 2013 au sein de l'écosystème mondial du e-commerce d'Alibaba, le groupe Cainiao domine l'industrie de la logistique du e-commerce.
Nos activités englobent la livraison express internationale, la chaîne d'approvisionnement mondiale et les services locaux à l'étranger. Grâce à nos solutions et nos produits innovants comme la "livraison en 10 jours à 5 USD " et la "livraison globale en 5 jours", le groupe Cainiao facilite le commerce transfrontalier pour les petites et moyennes entreprise.
Couvrant plus de 200 pays et régions, notre entreprise intègre des technologies de pointe dans toutes ses opérations logistiques et possède le plus vaste réseau de stations numériques au monde.
**Encourager une culture entrepreneuriale et valoriser la croissance professionnelle des employés**
En tant qu'entreprise de logistique et de chaîne d'approvisionnement axée sur la technologie, nous encourageons les employés à innover et à poursuivre l'excellence. En intégrant une culture entrepreneuriale dans toute l'organisation, nous encourageons nos employés à penser et à agir avec un état d'esprit entrepreneurial et à explorer activement de nouvelles opportunités commerciales et des solutions. Nous attachons de l'importance à la croissance de nos employés, en leur offrant d'excellentes opportunités d'apprentissage et de développement. Ainsi que par la mise en place de programmes d'incitation, offrant une reconnaissance opportune pour stimuler l'enthousiasme et la créativité au travail.
**_"Better delivery because of me" Nous attendons avec impatience que des personnes partageant les mêmes idées rejoignent la famille Cainiao _
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Responsable D'exploitation
Il y a 5 mois
Compans, France LOGISTICS OPERATIONS Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) directement au Responsable des opérations, vos missions seront les suivantes: - Produire et gérer l’exploitation pour la satisfaction du client - Vous dimensionnez les équipes, vous tenez les engagements auprès du client, vous déployez des plans d'amélioration continue, vous mobilisez vos prestataires, vous assurez...
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Account Manager
Il y a 6 mois
Compans, France Newrest Temps pleinNewrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP. Vous êtes à...
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Chef D'équipe Nettoyage
Il y a 5 mois
Compans, France Newrest Temps plein**Newrest, spécialiste des services à la restauration**, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP. Sous la...
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Responsable Logistique Plonge/dotation
Il y a 5 mois
Compans, France Newrest Temps plein**Newrest, spécialiste des services à la restauration**, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP. Dans la...
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Responsable Plonge Dotation
Il y a 5 mois
Compans, France Newrest Temps pleinNewrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP. Dans la...
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Chef D'équipe Armement
Il y a 3 mois
Compans, France Newrest Temps plein**Newrest, spécialiste des services à la restauration**, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP. Dans la...
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Responsable Approvisionnement
Il y a 6 mois
Compans, France Newrest Temps pleinNewrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP. Dans la...
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Adjoint Responsable de Gestion de Stock
Il y a 5 mois
Compans, France Warning Temps plein**Description de la mission**: Rattaché(e) au Responsable d’exploitation et au responsable de stock, vous serez amener à les seconder et organiser le pilotage entrepôt pour des clients dédiés. Vos missions sont les suivantes: **Management**: - une équipe de 20 personnes ( agents de quai, caristes, préparateurs de commande) - veiller à la...
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Supply Chain Coordinator
Il y a 5 mois
Compans, France EVERNEX Temps pleinThe Supply Chain Coordinator plans, organizes, directs, control and evaluate all the activities which will help feed the supply chain operations. Indeed, the coordination activities is to evaluate and analyze the customer machine portfolio under maintenance. **Key responsibilities**: - Ensure the analysis of customer portfolio in defining the spares to...
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Chef d'équipe Nettoyage H/F
Il y a 6 mois
Compans, France Newrest Temps pleinLe Catering Aérien, vous connaissez ? Labor Newrest, spécialiste des services à la restauration , propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement...
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Assistant D'exploitation
Il y a 5 mois
Compans, France Newrest Temps pleinNewrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP.Vous êtes à la...
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Chef d'opérations Nettoyage H/F
il y a 3 semaines
Compans, Île-de-France Newrest Temps pleinLe Catering Aérien, une expertise incontournable ? Labor Newrest, spécialiste des services à la restauration , propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et...
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Chef d'équipe Armement H/F
Il y a 3 mois
Compans, France Newrest Temps pleinLe Catering Aérien, vous connaissez ? Labor Newrest, spécialiste des services à la restauration , propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement...
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Chef de Projet Logistique
il y a 1 mois
Compans, Île-de-France Newrest Temps pleinLe Groupe Newrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu'aux prestations VIP.Dans la...
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Responsable Commercial
il y a 4 semaines
Compans, France Newrest Temps plein**Newrest, spécialiste des services à la restauration**, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP. Vous êtes...
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Assistant d'exploitation
Il y a 6 mois
Compans, France Newrest Temps pleinLe Catering Aérien, vous connaissez ? Labor Newrest, spécialiste des services à la restauration , propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement...
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Assistant d'exploitation
il y a 4 semaines
Compans, Île-de-France Newrest Temps pleinLe Catering Aérien, vous connaissez ? Labor Newrest, spécialiste des services à la restauration , propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des...
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Assistant d'exploitation
il y a 4 semaines
Compans, Île-de-France Newrest Temps pleinLe Catering Aérien, vous connaissez ? Labor Newrest, spécialiste des services à la restauration , propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des...
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Chef de Cuisine
il y a 3 semaines
Compans, Île-de-France Newrest Temps pleinLe Catering Aérien, vous connaissez ? Labor Newrest, spécialiste des services à la restauration , propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des...
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Chef de Cuisine
Il y a 5 mois
Compans, France Newrest Temps pleinLe Catering Aérien, vous connaissez ? Labor Newrest, spécialiste des services à la restauration , propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement...
