Chef de Secteur Services Relation Client
il y a 4 semaines
Bienvenue sur l’offre d’emploi de ton futur poste
Tu places le client au cœur de tes stratégies et tu sais fédérer une équipe autour d'objectifs précis ? Alors tu es au bon endroit...
**Membre du Comité de Direction du magasin, tu développes et mets en œuvre la stratégie des services.** Pour ce faire, tu:
- **manages **les équipes afin de favoriser l’engagement au service de la performance collective et de la satisfaction client
- développes et **optimises** l’activité commerciale et l’offre des services, ainsi que la rapidité et la fiabilité du passage en caisse
- assures la gestion, le pilotage des activités et le respect des processus de votre secteur (suivi et analyse d’indicateurs de performance, définitions des plans d’action )
Les compétences requises pour ce poste sont:
- Ton sens des responsabilités, leadership et capacité à prendre des décisions
- Ton sens du résultat et du service client
- Ton intérêt prononcé pour l’amélioration de la maison
- Ton niveau bac+3 à Bac +5, avec une **expérience significative** sur un poste similaire, avec **management d’équipe** (de 10 à 40 personnes)
En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.
**Rejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur **
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 800,00€ à 3 400,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Conseiller service client H/F
il y a 2 semaines
Paris, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps pleinActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...
-
Chargé.e D’exploitation Irve
il y a 1 mois
Paris 20e, France MOBILIZE POWER SOLUTIONS Temps plein**MOBILIZE POWER SOLUTIONS** cherche à renforcer ses équipes pour consolider sa position de leader sur le marché. En tant que membre clé de notre équipe, votre mission principale sera de maintenir la satisfaction de nos clients en leur assurant un accompagnement sur mesure. Vous résoudrez les problèmes à distance et coordonnerez les interventions...
-
Chef de Secteur Service Client
il y a 1 mois
Paris, France SKIILL Recrutement Retail Temps pleinSKIILL est un cabinet de recrutement 100% Retail créé par des experts de la distribution, riches d’expériences et passionnés par l’humain. Une équipe d'opérationnels ayant une connaissance approfondie du Retail et des attentes des entreprises. Nous recrutons pour notre client, l'enseigne LEROY MERLIN, des **Chefs de secteur Service client H/F sur...
-
Chef de Secteur
il y a 1 mois
Paris 20e, France Nous Anti-Gaspi Temps pleinPour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe en charge du développement de la marque NOUS, nous recrutons notre futur-e stagiaire Chef de secteur H/F. Accompagné-e par notre Responsable des Ventes dans votre montée en compétence, vous agirez sur le développement de notre gamme de produits (plus de 100 références à date). **Vos...
-
Chef de Secteur
il y a 1 mois
Paris 20e, France Nous Anti-Gaspi Temps pleinPour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe en charge du développement de la marque NOUS, nous recrutons notre futur-e stagiaire Chef de secteur H/F. Accompagné-e par notre Responsable des Ventes dans votre montée en compétence, vous agirez sur le développement de notre gamme de produits (plus de 100 références à date). **Vos...
-
Assistant Relation Client
il y a 1 semaine
Paris 20e, France La ligue de l'enseignement Temps pleinMouvement laïque d’éducation populaire, la Ligue de l’enseignement est une association qui promeut et assure par ses actionsl’accès à l’éducation, la culture, les vacances, le loisir éducatif et le sport, pour toutes et pour tous. La Ligue de l’enseignement, c’est aussi le premier organisateur de colonies et de classes de découvertes en...
-
Assistant Chef de projet Service Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteDans le cadre de l’évolution de notre service client, nous créons un poste d’Assistant Chef de Projet service clients afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos prestataires et le suivi des projets. Il (elle) aura pour mission de coordonner et suivre l’implémentation de l’ensemble des projets...
-
Assistant Chef de projet Service Relation Client
il y a 1 jour
Paris, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteDans le cadre de l’évolution de notre service client, nous créons un poste d’Assistant Chef de Projet service clients afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos prestataires et le suivi des projets. Il (elle) aura pour mission de coordonner et suivre l’implémentation de l’ensemble des projets...
-
Chef de Secteur
il y a 1 mois
Paris 20e, France Nous Anti-Gaspi Temps pleinPour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe en charge du développement de la marque NOUS, nous recrutons notre futur-e apprenti.e Chef de secteur H/F. Accompagné-e par notre Responsable des Ventes dans votre montée en compétence, vous agirez sur le développement de notre gamme de produits (plus de 100 références à date). **Vos...
-
Assistant Chef de projet Service Relation Client
il y a 6 jours
Paris, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
-
Assistant Chef de projet Service Relation Client
il y a 2 jours
Paris, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
-
Chef de Secteur H/F
il y a 1 mois
Paris-20e-Arrondissement, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel Commercial, leader sur le recrutement de profils commerciaux en France, met à disposition de ses clients son expertise et ses outils innovants pour répondre à leurs besoins en recrutements commerciaux sur l'ensemble du territoire national.Vous recherchez un poste de Chef de Secteur, poste basé à...
-
Responsable Du Service Relation Clients
il y a 1 mois
Paris, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Responsable du Service Relation Clients (F/H)**: - CDI - COMPIEGNE - de 34 000 € à 36 000 € par an - NIVEAU 6 - NVHADD86852 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE...
-
Conseiller(E)s Relations Clients à Distance
il y a 1 mois
Paris 20e, France AFDAS Temps pleinDescriptif du poste **Poste basé à Paris ou Marseille à pourvoir rapidement** **Contrat à durée indéterminée - temps plein** Rattaché(e) au manager du service « centre de relations clients », dans le cadre de vos missions sur le périmètre identifié: - En réception de sollicitation téléphonique et digitale, vous accueillez nos clients,...
-
Chef de Service
il y a 1 mois
Paris 20e, France Oeuvre de secours aux enfants Temps pleinL’O.S.E, Œuvre de Secours aux Enfants, est une association médico-sociale créée en 1912 à St-Pétersbourg et reconnue d’utilité publique en France depuis 1951. L’association est composée de 750 salariés répartis au sein d’une trentaine d’établissements et services dans les domaines de la protection de l’enfance, de l’accompagnement...
-
Chef de Secteur Propreté/ Nettoyage
Il y a 2 mois
Paris, France Société de services Temps pleinActeur majeur des métiers de la propreté, nous recherchons dans le cadre de notre développement un **Chef de Secteur Propreté pour notre agence avec un périmètre de gestion situé sur les arrondissements parisiens (75).** Dans le cadre de vos fonctions, vous interviendrez sur les **missions suivantes**: - **Management **:Vous encadrez une équipe...
-
Coach Relation Client
il y a 1 mois
Paris, France L'ATELIER DES CHEFS Temps pleini-Chef Pro est la division formation professionnelle digitale de L'atelier des Chefs. Nous fournissons notre savoir-faire aux particuliers qui souhaitent préparer différents diplômes (CAP, BTS ou Titre Professionnel) dans les métiers de bouche, de la beauté et du social. Nous accompagnons les acteurs de la formation traditionnelle (CFA, institutions)...
-
Chef de Secteur
il y a 2 jours
Paris, France Conseil départemental de l'Essonne Temps pleinInformations générales Référence de l'offre: 4279 Type de contrat: Emploi permanent Lieu de travail: EVRY Vos missions **Le Département de l’Essonne recrute pour sa Direction de l’Insertion et de l’Emploi (DIE)**: **Un Chef de secteur plateforme d'orientation H/F** (Cadre d’emploi des attachés territoriaux) Le Département de l’Essonne...
-
Conseiller Client
il y a 5 jours
Paris, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps pleinVenez rejoindre notre client spécialisé dans la commercialisation d’avantages pour les salariés et devenez leur Conseiller(ère) clientèle au sein d’une petite équipe chaleureuse et conviviale ! - Typologie de contrat **:intérim au plus vite** - Durée : 3 mois renouvelable - Horaires : 9h-17h du Lundi au Vendredi (1h de pause) - 35h hebdomadaire -...
-
Chargé Relation Client
il y a 1 mois
Paris, France Europcar Mobility Group Temps plein**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** Europcar Mobility Group est un fournisseur mondial de services de mobilité détenant une position de leader en Europe. Le Groupe ambitionne de devenir dans les années à venir un leader des services de mobilité durable, en s’appuyant sur la...