Assistante Service Clients
il y a 4 jours
Vos missions
Intégré au sein du service clients, vous analysez et traitez les demandes de réclamations dans le respect des procédures et règles de fonctionnement interne.
Missions:
- Qualifier la demande
- S’assurer de la recevabilité de la demande.
- Réclamer les éléments manquants.
- Traiter la demande (chiffrage, réponse mail ) ou transmettre le dossier complet aux techniciens service client.
- Réceptionner les appels téléphoniques
Vous pourrez également être amené à étendre vos missions.
Profil
Idéalement, vous justifiez d’une expérience de 2 ans au sein d’un service clients. Vous êtes rigoureux, méthodique et avez un bon relationnel.
Vous êtes motivé(e), autonome et dynamique.
Compétences
- Sens relationnel
- Dynamique
- Maîtrise des outils informatiques
Conditions
CDI - Rémunération : selon profil
RTT
Avantages : participation, primes transport, offres CSE (sorties, billetterie, chèques cadeaux ), mutuelle/prévoyance
Parcours d’intégration/formation individualisé.
Publiée le 16/10/2024
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Responsable Service Clients
il y a 1 semaine
Maulévrier (49), France ville-cholet.fr Temps pleinVos missions Rattaché à la Direction Produits et service clients, vous animez l’activité Service Clients en avant-vente et en après-vente représentant une quinzaine de collaborateurs. Votre équipe services clients avant ventes est en charge de répondre aux sollicitations des clients et des forces de vente pour proposer les menuiseries et...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Maulévrier (49), France ville-cholet.fr Temps pleinPartnaire Cholet recrute pour son client de la région Choletaise, acteur majeur de la menuiserie, un Assistant Service Clients H/F pour une mission d'un mois renouvelable Intégré au Service Clients, vos missions principales sont les suivantes: - Analyser et traiter les demandes de réclamations dans le respect des procédures et règles de...
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Assistant client service
il y a 4 semaines
Maulévrier-Sainte-Gertrude, Normandie, France METIER INTERIM ET CDI CHOLET Temps pleinA propos de l'entrepriseMétier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du posteMétier Intérim et CDI recrute pour un de ses clients : un ou une ASSISTANTE SERVICE CLIENTS ayant déjà réalisé de la planification...
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Employé de Libre Service
il y a 2 semaines
Maulévrier (49), France ville-cholet.fr Temps pleinSYNERGIE MAULEVRIER recrute pour son client dans la grande distribution, un(e) EMPLOYE(E) LIBRE-SERVICE. Votre mission: Accueil, conseil clients et fidélisation, Réception, contrôle et mise en rayon des produits, Tenue du rayon et réapprovisionnement, Respect des normes d'hygiène et de qualité. Capacité à adapter son discours à son interlocuteur -...
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Référent Technique SAV
il y a 4 jours
Maulévrier (49), France ville-cholet.fr Temps pleinVos missions Rattaché(e) à la Direction Produits et services clients, vous intégrez l’activité après-vente en tant que référent technique SAV. Missions: - Accompagner l’équipe du service traitement des réclamations afin de déterminer la meilleure solution dans l’intérêt du client et de l’entreprise - Déterminer les moyens à mettre en...
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Assistant / Assistante de Vie Dépendance
il y a 1 semaine
Maulévrier (49), France ville-cholet.fr Temps pleinVous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F capable de vous donner le sourire ? L’agence Petits-fils de Cholet recherche des auxiliaires de vie, AMP, AS H/F professionnels pour des postes (le plus souvent en CDI) à pourvoir auprès de ses clients ! Petits-fils est un réseau national d'aide à domicile auprès des personnes âgées, particuliers...
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Employé de Libre Service
il y a 2 semaines
Maulévrier (49), France ville-cholet.fr Temps pleinSYNERGIE MAULEVRIER recrute pour son client dans la grande distribution, un(e) EMPLOYE(E) LIBRE-SERVICE.Votre mission: Accueil, conseil clients et fidélisation, Réception, contrôle et mise en rayon des produits, Tenue du rayon et réapprovisionnement, Respect des normes d'hygiène et de qualité. Publiée le 01/10/2024
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Responsable Service Clients H/F
il y a 2 jours
Maulévrier, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps pleinResponsable Service Clients H/FVous rejoignez notre équipe de direction comme Responsable Service Clients H/F, rattaché à la Direction Produits et Service Clients. Vous êtes chargé de l'animation de l'activité Service Clients en avant-vente et en après-vente, représentant une quinzaine de collaborateurs.MissionsContribuer à la définition de la...
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Assistante Service Clients
il y a 4 jours
49360 Maulévrier, France Batistyl Habitat Temps pleinRecrutement externe CDI Temps plein Maulévrier 49 - Maine-et-Loire **Localisation** 10 rue de l'Europe 49360 Maulévrier **Vos missions** Intégré au sein du service clients, vous analysez et traitez les demandes de réclamations dans le respect des procédures et règles de fonctionnement interne. **Missions**: - Qualifier la demande -...
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Employé Commercial Produits Frais Libre Service
il y a 1 semaine
Maulévrier (49), France ville-cholet.fr Temps plein13ème mois, carte remise achat magasin, autres avantages.Planning 36h75 avec un jour de repos fixe en plus du dimanche.Magasin fermé le dimanche et les jours fériés. Votre mission principale : Valorisez les produits pour la satisfaction des clients Indispensable au fonctionnement de l'équipe, vous optimisez le parcours d’achat des clients. Grâce à...
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Technicien Service Clients
Il y a 2 mois
Maulévrier, France Partnaire Cholet Temps pleinVotre Agence Partnaire Cholet recrute pour son client de la région Choletaise, acteur majeur de la menuiserie, un Technicien Service Clients H/F en CDIAu sein d'une équipe dynamique, vous apportez une solution technique, adaptée aux besoins des clients (externes et internes). Vous êtes le garant de la faisabilité technique des dossiers. Dans ce cadre,...
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Assistant de Service Social
il y a 1 mois
Loiré (49), France ARPEP Pays de la Loire Temps pleinInterventions sur 2 établissements de l’ARPEP PAYS DE LA LOIRE: - IME LES OCEANIDES - SEES LA BELIERE (Saint Barthélémy d’Anjou - 49) qui assure la prise en charge en internat ou semi internat d’usagers de 6 à 16 ans avec déficience intellectuelle. - SESSAD VENTS D’OUEST - Antenne ANGERS (49) qui accompagne les usagers de 0 à 20 ans, porteurs...
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Assistant Administratif Service Exploitant
il y a 5 jours
Sèvremoine (49), France ville-cholet.fr Temps pleinDans le cadre de son développement, les Transports PASQUIER recrute un ASSISTANT ADMINISTRATIF SERVICE EXPLOITATION H/F pour assurer l'évolution de ses prestations. Sous la responsabilité du responsable d’exploitation, vos missions seront les suivantes: - Assurer la saisie des Ordres de Transports et des ordres de livraisons ainsi que de sa mise à...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 3 semaines
49360 Maulévrier, France BATISTYL HABITAT Temps pleinIntégré au sein du service clients, vous analysez et traitez les demandes de réclamations dans le respect des procédures et règles de fonctionnement interne. **Missions**: - Qualifier la demande - S’assurer de la recevabilité de la demande. - Réclamer les éléments manquants. - Traiter la demande (chiffrage, réponse mail ) ou transmettre le...
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Assistant commercial
il y a 1 mois
Maulévrier, France Partnaire Cholet Temps pleinPartnaire Cholet recrute pour son client de la région Choletaise, acteur majeur de la menuiserie, un Assistant Service Clients H/F pour une mission d'un mois renouvelableIntégré au Service Clients, vos missions principales sont les suivantes : - Analyser et traiter les demandes de réclamations dans le respect des procédures et règles de...
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Assistant commercial F/H
il y a 2 semaines
Maulévrier, France Synergie Maulévrier Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Vendeur en Alimentation
il y a 2 semaines
Maulévrier (49), France ville-cholet.fr Temps pleinSYNERGIE MAULEVRIER recrute pour son client dans la grande distribution, un(e) VENDEUR EN CHARCUTERIE F/HVotre mission: Accueil, conseil clients, service et fidélisation, Réception, contrôle et mise en présentation des produits, Respect des normes d'hygiène et de qualité. Publiée le 01/10/2024
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Responsable de Silo
Il y a 2 mois
Maulévrier (49), France SARL LE GOFF LOGISTIQUE Temps plein**Le Groupe Transports LE GOFF**, c’est aujourd’hui 5 entreprises qui se chargent de gérer les flux de marchandises de plus de 400 clients réguliers. Mais c’est avant tout une **entreprise familiale** qui regroupe 380 collaborateurs. Grâce à 45 ans d’existence, l’entreprise a pu développer son savoir-faire dans le transport et la logistique....
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Responsable Industrialisation
il y a 1 semaine
Maulévrier (49), France ville-cholet.fr Temps pleinEn lien avec les différents services internes (BE, atelier de production, service achats) et les clients, vous aurez pour mission, de coordonner l’industrialisation de l’ensemble des produits et de veiller à l’optimisation constante des moyens et procédés de fabrication. Pour cela, vos missions s’articuleront autour de 3 axes principaux: -...
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Responsable de Silo
il y a 1 mois
Maulévrier (49), France SARL LE GOFF LOGISTIQUE Temps plein**Le Groupe Transports LE GOFF**, c’est aujourd’hui 5 entreprises qui se chargent de gérer les flux de marchandises de plus de 400 clients réguliers. Mais c’est avant tout une **entreprise familiale** qui regroupe 380 collaborateurs. Grâce à 45 ans d’existence, l’entreprise a pu développer son savoir-faire dans le transport et la logistique....