Téléopérateur - Service Client (H/F)

Il y a 4 mois


Le Rheu, France Gojob Temps plein

Nous recherchons pour notre client leader dans la grande distribution, des téléconseillers pour une mission d’une durée de plusieurs mois (déjà pour l'été et potentiellement prolongé). Votre mission est essentielle pour renseigner et accompagner les clients. Nous avons besoin de vous et votre relationnel pour renforcer nos équipes Le rythme de travail pour cette mission sera sur cette plage horaire : 7h30 - 18h30 en 35h par semaine, avec travail le samedi et repos tournant dans la semaine. Ce job se situe au Rheu, il faut impérativement être mobile (voiture, scooter, vélo électrique)

Avantages de la mission : Acomptes dès le 1er jour travaillé Une épargne rémunérée à 10% Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET Panier repas de 5.42€ par jour travaillé Prime de transport (selon la distance de votre lieu d'habitation) Accueil téléphonique client:

- Analyse du motif de l’appel et enregistrement
- Renseigner les clients en utilisant les outils à disposition.
- Ou recherche de la solution avec les autres services.
- Rappel du client dans le respect des engagements. Gestion des litiges:
- Analyse du dossier pour réponse.
- Analyse des relances enseigne ou client. Périmètre:
- Polyvalence sur tous les métiers du site (AB brasserie/frais/FL/surgelés/Transit) et tous formats d’enseigne. Outils:
- Interne: Carla / Prolog / Infolog/ Store-way/ Eurofel/ / Oracle/ HotDir / Orfé
- Bureautique: Word / Excel/ Access/ Gmail
- Téléphone (centre d’appel)

Nous recherchons des profils:

- Vous avez de l’expérience en centrale d'appel/service client
- Vous avez le sens client et un bon relationnel
- Vous avez une rapidité d'exécution et de rigueur, êtes méthodique, organisé
- Vous maîtrisez des outils bureautique: Word / Excel/ Access/ Gmail
- Vous êtes à l'aise au téléphonique.

La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €2333 / mois
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  • Téléopérateur (H/F)

    Il y a 3 mois


    Le Rheu, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Actual recherche pour l'un de ses clients, des téléopérateurs (H/F) à Le Rheu. Le poste Actual Rennes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un/une Téléopérateur (H/F) **À ce titre, vos missions seront les suivantes**: Réception des appels entrants Saisie et contrôle des commandes Gérer les problèmes de livraison en lien...


  • Le Rheu, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: - IZIWORK...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Le Rheu, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Actual recherche pour l'un de ses clients, des téléopérateurs (H/F) à Le Rheu. Parce que l'humain est au centre des enjeux de notre client, vous disposez d'une intégration sur mesure ainsi qu'une période de formation lors de votre arrivée. Le poste En tant que téléopérateur(trice), vous jouez un rôle de premier plan dans la collecte...

  • Agent administratif F/H

    il y a 2 semaines


    Le Rheu, France Synergie Rennes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Téléopérateur - (H/F)

    il y a 1 mois


    94270 Le Kremlin-Bicêtre, France Proserve Dasri Temps plein

    PROSERVE DASRI est née du regroupement national des activités DASRI du réseau G.C. et de celles acquises notamment auprès du groupe SUEZ. Suite à cette union, PROSERVE DASRI est devenue l’organisme de référence du groupe _Nehs_ dans la collecte, la gestion et le traitement des déchets d’activité de soins à risques infectieux, et également dans...

  • Téléopérateur (H/F)

    Il y a 4 mois


    Lons-le-Saunier, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le Groupe Deffeuille recrute pour son Centre d'Appel à LONS LE SAUNIER (39) un/une Téléopérateur/trice en CDI. Rattaché(e) directement au Responsable Marketing Groupe, vos missions principales seront de: - Gérer les appels sortants / entrants auprès des clients et prospects particuliers ou professionnels - Renseigner les clients ou solliciter le...

  • Agent administratif F/H

    il y a 2 semaines


    Le Rheu, Bretagne, France Synergie Rennes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes l'un des principaux groupes français de services en Ressources Humaines. Nous proposons des solutions concrètes à nos clients, candidats et...

  • Téléopérateur (H/F)

    Il y a 4 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France LS SERVICES Temps plein

    LS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 300 collaborateurs répartis sur 15 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie: - Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau - Maintenance, contrôle et dépannage d’installations Présente sur l’ensemble du territoire...

  • Téléopérateur (H/F)

    Il y a 3 mois


    Montigny-le-Bretonneux, France LS SERVICES Temps plein

    LS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 300 collaborateurs répartis sur 15 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie: - Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau - Maintenance, contrôle et dépannage d’installations Présente sur l’ensemble du territoire...


  • Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise Groupe Lavance est une entreprise leader sur le marché du lavage de véhicules en France, avec une présence de 40 ans. Le groupe compte près de 300 collaborateurs et a su instaurer une relation de proximité et de confiance avec ses clients grâce à sa capacité d'adaptation et à sa recherche constante...


  • Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise Groupe Lavance est une entreprise leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l'exploitation d'équipements de lavage. Avec une présence en France depuis 40 ans, le Groupe compte près de 300 collaborateurs et a su instaurer une relation de proximité et de confiance avec ses clients...


  • Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise Groupe Lavance est une entreprise leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l'exploitation d'équipements de lavage. Avec une présence en France depuis 40 ans, le groupe compte près de 300 collaborateurs et a su instaurer une relation de proximité et de confiance avec ses clients...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 1 semaine


    Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise Groupe Lavance est une entreprise à taille humaine qui compte sur les responsabilités de chacun. La politique RH du Groupe repose principalement sur l'épanouissement et le développement de chaque collaborateur, sur la promotion interne qui permet à chacun d'y construire une carrière en adéquation...

  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois


    Le Rheu, France Groupe Lavance Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Lavance, présent en France depuis 40 ans sur le marché du lavage de véhicules, a acquis une position de leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l’exploitation d’équipements de lavage. Le Groupe, qui compte près de 300 collaborateurs, a su instaurer une relation de proximité et de confiance avec ses...

  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois


    Le Rheu, France Groupe Lavance Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Lavance, présent en France depuis 40 ans sur le marché du lavage de véhicules, a acquis une position de leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l’exploitation d’équipements de lavage. Le Groupe, qui compte près de 300 collaborateurs, a su instaurer une relation de proximité et de confiance avec ses...

  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois


    Le Rheu, France Groupe Lavance Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Lavance présent en France depuis 40 ans sur le marché du lavage de véhicules a acquis une position de leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l’exploitation d’équipements de lavage. Lavance, c'est avant tout une entreprise à **taille humaine**. La politique RH du Groupe repose principalement sur...


  • Le Rheu, France Groupe Lavance Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Lavance, présent en France depuis 40 ans sur le marché du lavage de véhicules, a acquis une position de leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l’exploitation d’équipements de lavage. Le Groupe, qui compte près de 300 collaborateurs, a su instaurer une relation de proximité et de confiance avec ses clients...


  • Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe Lavance, acteur majeur en France depuis quatre décennies dans le secteur du lavage automobile, s'est imposé comme un leader dans la vente, l'entretien et l'exploitation d'équipements de lavage. Avec près de 300 employés, le Groupe a su établir une relation de proximité et de confiance avec sa clientèle, grâce...


  • Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe Lavance, acteur majeur en France depuis 40 ans dans le secteur du lavage automobile, s'est imposé comme un leader dans la vente, la maintenance et l'exploitation d'équipements de lavage. Avec près de 300 collaborateurs, le Groupe a su établir une relation de proximité et de confiance avec sa clientèle, grâce à...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Le Rheu, Bretagne, France Groupe Lavance Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise Groupe Lavance est une entreprise leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l'exploitation d'équipements de lavage. Fondée en France il y a 40 ans, elle compte près de 300 collaborateurs et a su instaurer une relation de proximité et de confiance avec ses clients grâce à sa...