Chargé D'assistance Clientèle Technique

Il y a 2 mois


SaintPriest, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé d'assistance clientèle Technique Back-office à Saint-Priest (H/F)

**Les missions****:
1/ Gestion du plan de maintenance
- Etablir en lien avec les territoires de sa zone un plan annuel de maintenance permettant, en début d’année, d’estimer la charge de travail et de vérifier l’adéquation des ressources disponibles
- Etablir le planning des chargés prestations maintenance (CPM) en fonction des éléments figurant dans le plan annuel de maintenance. Le planning des CPM est établi 4 semaines minimum à l’avance. Il prend en compte les habilitations des CPM. Le planificateur utilise les outils à sa disposition pour optimiser les déplacements des CPM
- Effectuer les demandes d’achat pour la maintenance préventive et réglementaire
- Prendre les rendez vous clients ou envoyer les avis d'intervention
- Gérer les replanifications du planning en fonction des demandes.

2/ Gestion du plan de maintenance sous-traité (selon la répartition au sein de l'équipe)
- Etablir en lien avec les sous-traitants le plan de maintenance 100% sous-traités (Groupe Froid, Détection, Contrôle électrique,OH, lessivage....)
- Effectuer les demandes d’achat pour la maintenance sous-traitée.
- Gérer la relation avec nos sous-traitants et les animer
- Veiller à la bonne réalisation du plan de maintenance avec les sous-traitants

**Le profil****:

- Garantir le respect des règles de planification suite au nombreuses demandes de modifications internes et externes et aux contraintes externes bonne communication internes et externes (sous-traitance, clients) maitrise de différents outils informatiques bon esprit collectif pour le soutien et l'accompagnement des autres zones ou métiers
- Bac+2
- maitrise des outils informatiques, connaissance SAP est un plus, planification, relation client


  • Cdd Saisonnier

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    La relation client vous attire et vous souhaitez découvrir le domaine de l'assistance ? Europ Assistance recrute des Chargé(e)s de clientèle Assistance. Il s'agit d'un **contrat à temps plein de fin avril à fin septembre 2024**. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation rémunérée au sein de notre plateau d'assistance automobile. **Vos...


  • Saint-Priest, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Air Liquide France Industrie réunit les activités de production et de commercialisation des gaz industriels en France avec 4 branches d'activité complémentaires : Grande Industrie, Industriel Marchand, Electronique et Hydrogène. La filiale compte 2300 collaborateurs, répartis sur 80 sites sur l'ensemble du...


  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Saint-Denis (quartier d'affaires, proche stade de France), en CDI Temps plein et Temps partiel dès avril 2024. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines sur le périmètre Automobile/Habitation, vous: - Prenez...


  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Saint-Denis (93), en CDI Temps plein et Temps partiel dès mars 2024. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines, vous: - Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger -...


  • Saint-Priest, France AIR LIQUIDE FRANCE INDUSTRIE Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Air Liquide Assistance est composé de techniciens qui assurent, 24h/24 et 7 jours sur 7 les principales missions que sont la prise d’appels sécurité, l'assistance technique à la clientèle, le traitement des alarmes et informations issues de nos systèmes de télésurveillance, l’organisation et le suivi...


  • Saint-Priest, France Air Liquide Temps plein

    Air Liquide France Industrie brings together the production and marketing of industrial gases in France with four complementary business lines : Large Industry, Industrial Merchant, Electronics and Hydrogen. The subsidiary has 2,300 employees at 80 sites across the country and serves more than 300,000 customers, from the artisan to petrochemical...


  • Saint-Priest, France AIR LIQUIDE FRANCE INDUSTRIE Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Air Liquide Assistance est composé de techniciens qui assurent, 24h/24 et 7 jours sur 7 les principales missions que sont la prise d’appels sécurité, l'assistance technique à la clientèle, le traitement des alarmes et informations issues de nos systèmes de télésurveillance, l’organisation et le suivi...


  • SAINT PRIEST, France Kiloutou Temps plein

    Chargé.e d'Assistance Technique - Saint-PriestEn relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté.Vos principales missions sont :- Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique,- Organiser, coordonner et suivre les opérations...


  • SAINT PRIEST, 69800, Lyon, France Kiloutou Temps plein

    Chargé.e d'Assistance Technique - Saint-PriestEn relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté.Vos principales missions sont :- Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique,- Organiser, coordonner et suivre les opérations...


  • Saint-Priest, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients, Chargé d'assistance technique Données d'installations H/F Description du poste - Etablir - en lien avec les territoires de sa zone - un plan annuel de maintenance permettant, en début d'année, d'estimer la charge...


  • Saint-Priest, France Kiloutou Temps plein

    Descriptif de l'offre Chargé.e d’Assistance Technique En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté.  Vos principales missions sont :  Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique,  Organiser, coordonner...

  • Chargé d'Assistance Technique

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France Kiloutou Temps plein

    Descriptif de l'offre Chargé.e d’Assistance Technique - Saint-Priest En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté.  Vos principales missions sont :  Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique,  ...


  • Saint-Priest, France Kiloutou Temps plein

    Descriptif de l'offre Chargé.e d’Assistance Technique - Saint-Priest En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté.  Vos principales missions sont :  Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique,  ...


  • Saint-Cloud, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...


  • Saint-Cloud, 92210, Boulogne-Billancourt, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chargé D'assistance

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...


  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Description de l'annonce: Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie. Depuis...


  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Description de l'annonce: Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie. Depuis...