Manager Service Client Soir

Il y a 2 mois

Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein

**Manager Service Clients Soir
- H/F**

CDI

Rungis

**Groupe Pomona, qui sommes-nous ?**

Avec plus de 12 000 collaborateurs passionnés et plus de 5,3 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc).

Nous nous appuyons sur l’expertise de six réseaux de distribution spécialisés en France : PassionFroid, TerreAzur, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d’Antoine et Relais d’Or, et un en Espagne.

TerreAzur (3 200 personnes, CA 1,04 milliard d'euros), notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais recrute un(e) **Manager Service client Soir H/F** pour l'une de ses 18 directions régionales.

**Passionné(e) par le relationnel client, l’animation d’équipe et les produits frais ? Il y a fort à parier que cet emploi soit fait pour vous **

Votre aventure démarre par une période d’immersion et de formation parmi nos équipes, puis vous découvrirez votre métier dont les missions s’avèrent être opérationnelles et diversifiées.

Rattaché(e) à la direction commerciale restauration du site, vous serez notamment en charge des missions suivantes:

- **Piloter l’activité du Service Client (10 %) **:Analyser avec efficacité et faire progresser les indicateurs clés de pilotage de son équipe, maitriser les outils de pilotage, ou encore réaliser les moments clés de pilotage de son équipe (bilans mensuels, points hebdo)
- **Superviser les flux (10%)** : Notamment, contrôler et anticiper les flux pour limiter les problèmes de charge, faire appliquer les bonnes pratiques de téléphonie et le chrono tâche du service ou encore réaliser un tour de terrain quotidien
- **Animer son équipe (10%)** : Equipe composée de cinq collaborateurs sur des horaires d'après-midi / soirée (fin de poste maximale à 01h du matin)
- **S’organiser et se coordonner avec les autres services (10%)**

Passionné(e) par l'univers agroalimentaire, vous cherchez à mettre à profit votre pédagogie au service d'une équipe au cœur de la satisfaction client.

Votre leadership et votre assertivité sont reconnus de tous. Votre orientation client sera un atout majeur pour ce poste tout comme votre capacité à trouver des solutions.

Vous disposez d'une première expérience significative dans le management d'équipes commerciales avec le souhait de rejoindre une équipe à taille humaine où votre accompagnement de proximité permettra une performance optimale.

Enfin, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

**Organisation du travail**:
Horaires : 16h - 00h du dimanche au vendredi soir. (2jours de repos dans la semaine).

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un groupe en constant développement depuis 110 ans
- Un actionnariat familial stable
- Un savoir-faire et une expertise reconnus sur le marché
- Des valeurs humaines fortes
- Des salariés passionnés par leur métier
- Une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE »)

Et 6 principes d’action qui nous tiennent à cœur:

- L’orientation clients
- Le respect des engagements
- L’esprit de conquête
- La culture des résultats
- La confiance dans les hommes
- La contribution au groupe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Crèche d'entreprise
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Manager Service Client Soir

    il y a 1 mois

    Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein

    **Manager Service Clients Soir - H/F** CDI Rungis **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 12 000 collaborateurs passionnés et plus de 5,3 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés...

  • Televendeur(Se) Soir Cdd

    il y a 1 mois

    Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein

    Le Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...

  • Televendeur(Se) Soir

    il y a 1 mois

    Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein

    Le Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...

  • Televendeur(Se) Soir

    Il y a 2 mois

    Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein

    Le Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...

  • Televendeur(Se) Soir

    il y a 1 mois

    Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein

    Le Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...

  • Televendeur(Se) Soir

    il y a 1 mois

    Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein

    Le Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...

  • Televendeur(Se) Soir

    Il y a 2 mois

    Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein

    Le Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...

  • Manager Relation Clients

    il y a 1 mois

    Rungis, France EVS Professionnel France Temps plein

    **Pilotage de l’activité ADV et management d’équipe ** - Recrute, forme et manage les collaborateurs de l’équipe (2 Chargées de Relation Clients) - Défini les objectifs de l’équipe - Organise le flux de l’activité - Valide la facturation des activités Neshu à M et M+1, suit les encours clients et gère les impayés - Vieille au traitement...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 mois

    Rungis, France Abbott Laboratories Temps plein

    **OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE** - Le Gestionnaire Service Clients assure la gestion et le suivi des commandes clients, des dépôts et des litiges. - Le Gestionnaire Service Clients assure l’interface avec les équipes commerciales, le marketing, le service des marchés, le service des affaires règlementaires et l’entrepôt. **Section 2**:MISSIONS ET...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines

    Rungis, France Allergan Aesthetics Temps plein

    **Company Description** AbbVie is a global, research-based biopharmaceutical company that combines the focus and passion of leading-edge biotech with the expertise and capability of an established pharmaceutical leader. Redefining what is possible is our business and our passion. Our goal is to help patients live healthier lives and we are proud to be a...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 semaine

    Rungis, Île-de-France AbbVie Temps plein

    Company DescriptionAbbVie is a global, research-based biopharmaceutical company that combines the focus and passion of leading-edge biotech with the expertise and capability of an established pharmaceutical leader. Redefining what is possible is our business and our passion. Our goal is to help patients live healthier lives and we are proud to be a Great...

  • Stage Chargé(E)des Opérations

    il y a 4 semaines

    Rungis, France DigitalFoodConnect Temps plein

    Stage de 6 mois à partir de Janvier 2024 DigitalFoodConnect crée des Dark Groceries (ou marchés alimentaires virtuels) sur les Marketplaces (Amazon, UberEats, Deliveroo, CDiscount, Veepee... ) DigitalFoodConnect permet ainsi aux producteurs, aux grossistes du Marché de Rungis et aux chefs-traiteurs, d’accéder et de distribuer leurs produits...

  • Stage Chargé(e)des Opérations

    il y a 3 semaines

    Rungis, France DigitalFoodConnect Temps plein

    Stage de 6 mois à partir de Juillet/Septembre 2024 DigitalFoodConnect crée des Dark Groceries (ou marchés alimentaires virtuels) sur les Marketplaces (Amazon, UberEats, Deliveroo, CDiscount, Veepee... ) DigitalFoodConnect permet ainsi aux producteurs, aux grossistes du Marché de Rungis et aux chefs-traiteurs, d’accéder et de distribuer leurs...

  • Stage Chargé(e)des Opérations

    il y a 3 semaines

    Rungis, France DigitalFoodConnect Temps plein

    Stage de 6 mois à partir de Juillet/Septembre 2024 DigitalFoodConnect crée des Dark Groceries (ou marchés alimentaires virtuels) sur les Marketplaces (Amazon, UberEats, Deliveroo, CDiscount, Veepee... ) DigitalFoodConnect permet ainsi aux producteurs, aux grossistes du Marché de Rungis et aux chefs-traiteurs, d’accéder et de distribuer leurs...

  • Customer Services Manager

    il y a 1 mois

    Rungis, France Newrest Temps plein

    Newrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP.Vous êtes à la...

  • Stage Chargé(e)des Opérations

    il y a 2 semaines

    Rungis, France DigitalFoodConnect Temps plein

    Stage de 6 mois à partir de Juillet/Septembre 2024DigitalFoodConnect crée des Dark Groceries (ou marchés alimentaires virtuels) surles Marketplaces (Amazon, UberEats, Deliveroo, CDiscount, Veepee... )DigitalFoodConnect permet ainsi aux producteurs, aux grossistes du Marché deRungis et aux chefs-traiteurs, d’accéder et de distribuer leurs produits...

  • Spécialiste Outils Services Manager

    il y a 2 semaines

    Rungis, Île-de-France THALES Temps plein

    Quelles sont les missions ?QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly....

  • Service Sales Manager, France

    il y a 4 jours

    Rungis, France Vertiv Co. Temps plein

    At **Vertiv, **we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower cost when...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 mois

    Rungis, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire Brétigny-sur-Orge, filiale du groupe ID Search, spécialisée dans le recrutement de personnels temporaires et permanents sur les Fonctions support et sur les métiers de la maintenance industrielle et tertiaire, recherche pour son client un (e) Gestionnaire service client H/F. Notre client est une entreprise mondiale de la santé qui...

  • Service Manager Informatique

    il y a 1 mois

    Rungis, France Anycommerce Temps plein

    Membre du Next40 et de FrenchTech 120, **ANYCOMMERCE** est LA plateforme SaaS qui accélère la transformation omnicanale des retailers. Les entreprises Wynd et SYMAG unissent leurs forces (encaissement, gestion des flux financiers et logistiques, préparation des commandes, promotion, fidélité, etc.) pour accompagner la digitalisation des plus grandes...