Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
**AFPRO Filters** est un leader mondial de la filtration de l'air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l'avenir, où l'esprit d'équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l'excellence et la croissance continue.
Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI), nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Clientèle** pour rejoindre notre équipe à temps plein (35h/semaine).
**Vos Responsabilités**:
- **Validation des Commandes**: Garantir l'exactitude et la qualité des informations saisies avant la validation des commandes.
- **Service Après-Vente (SAV)**: Coordonner les retours et réclamations clients en collaboration avec les différents services internes pour assurer une résolution rapide et efficace.
- **Collaboration Interne**: Travailler main dans la main avec les équipes de vente pour offrir un service client d'excellence.
- **Amélioration Continue**: Participer activement à l'amélioration des processus et systèmes associés à l'Administration des Ventes, tout en assurant le reporting de vos activités.
**Votre Profil**:
- **Expérience**: Vous justifiez d'une première expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement B2B, industriel ou dans une société de maintenance.
- **Compétences relationnelles**: Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et commerciales.
- **Maîtrise des Outils Informatiques**: À l'aise avec les outils informatiques ; la connaissance de Power BI est un plus.
- **Anglais Opérationnel**: Maîtrise de l'anglais, permettant une communication efficace avec nos transporteurs étrangers et nos collègues internationaux.
**Ce que Nous Offrons**:
- **Environnement Stimulant**: L'opportunité de travailler dans un cadre dynamique et en constante évolution.
- **Vision Internationale**: Rejoignez une entreprise en forte croissance, tournée vers l’avenir et dotée d'une dimension internationale.
- **Avantages sociaux**: Mutuelle prise en charge à 50% par l’entreprise, abonnement transport en commun pris en charge à 50% par l’entreprise, possibilité de télétravailler le vendredi après la période d’intégration, congé supplémentaire ancienneté, prime sur objectifs.
Poste basé à Villeneuve d’Ascq.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 29 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Formation Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps pleinLe métier de la relation clientèle t’attire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à l’aise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu ! Alors n’attends plus et saute le pas ! Une formation avant la prise de poste de 10 semaines (financée par pôle emploi sous conditions d’éligibilité) Attendus de la...
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Chargé(E) de Clientèle Sédentaire Courtoisie
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps pleinà mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Fives Temps plein**Description du poste et Missions**: FIVES FCB Chargé de clientèle - industrie — Fives FCB recherche activement un Chargé de clientèle - industrie F/H pour venir renforcer ses équipes à Villeneuve d’Ascq, en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l’industrie ! Ensemble, nous...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Afpro Filters Temps pleinAFPRO Filters est un leader mondial de la filtration de l'air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l'avenir, où l'esprit d'équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l'excellence et la croissance continue. Dans le cadre d'un contrat à...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps pleinà mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps pleinà mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps pleinLe métier de la relation clientèle t’attire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à l’aise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu ! Alors n’attends plus et saute le pas ! Tes missions chez Armatis: - Fournir des informations précises sur les produits et services - Satisfaire et résoudre les problèmes...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France KILOUTOU Temps plein**Chargé.e de relation clientèle** **Votre quotidien professionnel ?** Nous vous proposons de rejoindre l’équipe Kiloutou (et quelle équipe !) pour intégrer notre centre de relation client. A taille humaine, le CRC est spécialisé dans la prise en charge des clients BtoB et BtoC souhaitant découvrir la large gamme de matériels proposée par...
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Chargé de clientèle domaine de l'assurance H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq (59650), France J4S Intérim et Recrutement Temps pleinPour l’un de nos clients, J4S recrute des chargés de clientèle dans le domaine de l’assurance H/F à Villeneuve d’Ascq (59). Ce poste est en CDD/CDI. Vos missions : Réceptionner les demandes des utilisateurs finaux sur différents flux – appels entrants, appels sortants, mails, réseaux sociaux, forum. Renseigner sur l’état d’avancement des...
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Conseiller-ère de Clientèle Professionnels
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Banque Populaire du Nord Temps pleinPoste et missions Au sein de l'agence de Faches-Thumesnil, Pierre-Louis et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue. Quel sera votre rôle ? En tant que créateur-trice de lien, vous serez le-a premier-e ambassadeur-adrice de notre engagement envers nos clients professionnels . Vos missions principales consistent à : Fidéliser, gérer et conseiller...
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Conseiller(E) Clientèle Cdi
Il y a 4 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Oxypharm Temps pleinEntreprise Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation Poste **Pour notre agence de GRAND LILLE 59**: Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez...
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Conseiller-ère de Clientèle Professionnels
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Banque Populaire du Nord Temps pleinPoste et missions Au sein de l'agence de Faches-Thumesnil, Pierre-Louis et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue. Quel sera votre rôle ? En tant que créateur-trice de lien, vous serez le-a premier-e ambassadeur-adrice de notre engagement envers nos clients professionnels . Vos missions principales consistent à : Fidéliser, gérer et...
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Agent de gestion des relations clientèle dans l'assurance
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France J4S Intérim et Recrutement Temps pleinInformations sur l'embaucheDans le cadre de partenariats avec nos clients, nous recrutons actuellement un agent de gestion des relations clientèle pour travailler dans le domaine de l'assurance à Villeneuve d'Ascq.Caractéristiques du posteRéceptionner les demandes des utilisateurs finaux sur différents flux (appels entrants, appels sortants, emails,...
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Chargé de Suivi Clientèle
il y a 6 jours
Villeneuve-Loubet, France Azur Trucks Groupe IPPOLITO Temps pleinAzur Trucks Location - Groupe IPPOLITO, recherche un(e) Chargé(e) de suivi clientèle H/F, poste basé à Villeneuve-Loubet. Rattaché à la Responsable des Opérations, vous participez à la mise en œuvre des moyens techniques et opérationnels des contrats clients Grands Comptes. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes: - Assistance...
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Chargé de recouvrement/Chargée de recouvrement
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, France HABITAT DU NORD Temps pleinPROFESSIONNELLEMENT VOUS SOUHAITEZ : Intégrer la Direction Clientèle sur la partie gestion du recouvrement des ex-locataires et plus particulièrement sur ces missions :- Veille à la réception et vérification des dossiers ex-locataires en relation avec les agences- S’informe sur la situation des familles et analyse systématiquement la solvabilité...
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Chargé-e de clientèle b to b Personnalisation
Il y a 4 mois
Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Temps plein**UNE ÉQUIPE DE JEU** DECATHLON PRO, c’est l’agilité et la rapidité d’action d’une PME, alliées à la puissance du réseau DECATHLON. L’entreprise est composée d’une équipe de 120 personnes spécialisées dans la vente à distance d’équipements sportifs à destination des professionnels et acteurs du sport. Nous portons un sens fort...
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villeneuve-d'ascq, France HABITAT DU NORD Temps pleinPROFESSIONNELLEMENT VOUS SOUHAITEZ : Intégrer la Direction Clientèle sur la partie gestion du recouvrement des ex-locataires et plus particulièrement sur ces missions :- Veille à la réception et vérification des dossiers ex-locataires en relation avec les agences- S’informe sur la situation des familles et analyse systématiquement la solvabilité...
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Chargée de Clientèle Téléphonie
il y a 2 jours
Villeneuve-Loubet, France FED Finance Temps plein**Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle téléphonique (H/F) sur Villeneuve Loubet (06) dans le cadre d'un CDD/ CDI Pour une société spécialisée dans l'assurance des personnes Vous avez de l'expérience en téléphonie ? ce job est fait pour vous !** **Votre fonction**: Vous pour...
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Chargé de Projets
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France MAISONS ARLOGIS Temps plein**À propos du poste** **Commercial maison individuelle H/F** Depuis plus de 30 ans, Maisons Arlogis, constructeur de maisons individuelles sur-mesure, propose à ses clients des projets de construction personnalisés et les aide dans la recherche de leur terrain. Rattaché à l’agence de Villeneuve d’Ascq, vous commercialisez des maisons individuelles...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Resalib Temps plein**Description du poste** **Notre mission** Démocratiser le bien-être en France et améliorer la vie des praticiens. ➡ **Ton rôle** : En tant que Customer Success Manager chez Resalib, ta mission principale sera de t'assurer que nos clients bénéficient d'une expérience client exceptionnelle ! Tu seras leur interlocuteur privilégié pour les...