Chargé(E) de Clientèle

Il y a 2 mois


Villeneuved'Ascq, France Afpro Filters Temps plein

AFPRO Filters est un leader mondial de la filtration de l'air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l'avenir, où l'esprit d'équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l'excellence et la croissance continue.
Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI), nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe à temps plein (35h/semaine).
Vos missions
**Vos Responsabilités**:

- Validation des Commandes : Garantir l'exactitude et la qualité des informations saisies avant la validation des commandes.
- Service Après-Vente (SAV) : Coordonner les retours et réclamations clients en collaboration avec les différents services internes pour assurer une résolution rapide et efficace.
- Collaboration Interne : Travailler main dans la main avec les équipes de vente pour offrir un service client d'excellence.
- Amélioration Continue : Participer activement à l'amélioration des processus et systèmes associés à l'Administration des Ventes, tout en assurant le reporting de vos activités.

Vos compétences
**Votre Profil**:

- Expérience : Vous justifiez d'une première expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement B2B.
- Compétences relationnelles : Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et commerciales.
- Maîtrise des Outils Informatiques : À l'aise avec les outils informatiques ; la connaissance de Power BI est un plus.
- Anglais basique : Capacité à communiquer simplement et ponctuellement avec les transporteurs étrangers et collègues internationaux.

Avantages
**Ce que Nous Offrons**:

- Environnement Stimulant : L'opportunité de travailler dans un cadre dynamique et en constante évolution.
- Vision Internationale : Rejoignez une entreprise en forte croissance, tournée vers l’avenir et dotée d'une dimension internationale.
- Avantages sociaux : Mutuelle prise en charge à 50% par l’entreprise, abonnement transport en commun pris en charge à 50% par l’entreprise, possibilité de télétravailler le vendredi après la période d’intégration, congé supplémentaire ancienneté, prime sur objectifs.

Poste basé à Villeneuve d’Ascq.


  • Chargé(e) de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France AFPRO Filters Temps plein

    AFPRO Filters est un leader mondial de la filtration de l’air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l’avenir, où l’esprit d’équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l’excellence et la croissance continue. Description du...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France AFPRO FILTERS Temps plein

    **AFPRO Filters** est un leader mondial de la filtration de l'air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l'avenir, où l'esprit d'équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l'excellence et la croissance continue. Dans le cadre d'un contrat...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps plein

    Le métier de la relation clientèle t’attire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à l’aise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu ! Alors n’attends plus et saute le pas ! Une formation avant la prise de poste de 10 semaines (financée par pôle emploi sous conditions d’éligibilité) Attendus de la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Fives Temps plein

    **Description du poste et Missions**: FIVES FCB Chargé de clientèle - industrie — Fives FCB recherche activement un Chargé de clientèle - industrie F/H pour venir renforcer ses équipes à Villeneuve d’Ascq, en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l’industrie ! Ensemble, nous...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps plein

    Le métier de la relation clientèle tattire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à laise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu ! Alors nattends plus et saute le pas ! Une formation avant la prise de poste de 10 semaines (financée par pôle emploi sous conditions déligibilité) Attendus de la formation :...


  • Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Temps plein

    **UNE ÉQUIPE DE JEU** DECATHLON PRO, c’est l’agilité et la rapidité d’action d’une PME, alliées à la puissance du réseau DECATHLON. L’entreprise est composée d’une équipe de 120 personnes spécialisées dans la vente à distance d’équipements sportifs à destination des professionnels et acteurs du sport. Nous portons un sens fort...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Université de Lille Temps plein

    **À propos de nous**: Ambitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom. Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel. Faire le choix de l’Université de Lille, c’est rejoindre une...


  • Villeneuve-d'Ascq (59650), France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Pour l’un de nos clients, J4S recrute des chargés de clientèle dans le domaine de l’assurance H/F à Villeneuve d’Ascq (59). Ce poste est en CDD/CDI. Vos missions : Réceptionner les demandes des utilisateurs finaux sur différents flux – appels entrants, appels sortants, mails, réseaux sociaux, forum. Renseigner sur l’état d’avancement des...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps plein

    Le métier de la relation clientèle tattire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à laise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu ! Alors nattends plus et saute le pas ! Tes missions chez Armatis : Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat Fournir des...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps plein

    Le métier de la relation clientèle tattire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à laise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu ! Alors nattends plus et saute le pas ! Tes missions chez Armatis : Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat Fournir des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps plein

    Le métier de la relation clientèle t’attire ? Tu aimes aider les autres ? Tu es à l’aise au téléphone ? Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu ! Alors n’attends plus et saute le pas ! Tes missions chez Armatis: - Fournir des informations précises sur les produits et services - Satisfaire et résoudre les problèmes...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Resalib Temps plein

    **Description du poste** **Notre mission** Démocratiser le bien-être en France et améliorer la vie des praticiens. ➡ **Ton rôle** : En tant que Customer Success Manager chez Resalib, ta mission principale sera de t'assurer que nos clients bénéficient d'une expérience client exceptionnelle ! Tu seras leur interlocuteur privilégié pour les...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Mondial Relay Temps plein

    Description de l'entreprise Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue ! Nous offrons un service d'expédition et de livraison de colis, simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais et Lockers, créateur de liens entre e-commerçants, commerçants et consommateurs. Devenir le leader de la livraison...


  • Villeneuve-d'Ascq, France PROMOTRANS (organisme de formation transport et logistique) Temps plein

    Le Campus Promotrans est le réseau d’établissements de formations en alternance du Groupe Promotrans. Notre campus de Lille délivre des enseignements spécifiques (du Bac+2 au Bac+5) pour former les experts de demain dans les domaines de la Logistique, Supply Chain et du Transport multimodal. Afin d’apporter un soutien à notre chargée de...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Université de Lille Temps plein

    **À propos de nous**: Rattachée à l’Université de Lille, Polytech Lille est une école d’ingénieurs de référence, forte de ses **2000 étudiants** et de **10 spécialités** couvrant un large éventail de domaines techniques. Connue pour son excellence et ses liens privilégiés avec le secteur industriel, elle forme des ingénieurs polyvalents,...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Oxypharm Temps plein

    Entreprise Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation Poste **Pour notre agence de GRAND LILLE 59**: Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez...


  • Villeneuve-d'Ascq, France FORMASUP Hauts-de-France Temps plein

    **Chargé(e) de projet en ingénierie de formation** FORMASUP HAUTS DE FRANCE CFA de l’enseignement supérieur, réseau régional au service de la formation supérieure par apprentissage Type de contrat : création de poste CDD, 12 mois avec extension CDI Démarrage : à partir de septembre 2024 Durée de travail : 35h Localisation : Villeneuve...