Chargé(E) D'opérations Clients

il y a 3 semaines


Paris, France Société Générale Temps plein

**Vos missions au quotidien**:
**Concrètement, vous serez amené(e) à**:
**Assurer la gestion des opérations courantes**
- Procéder aux traitements des opérations de la filière Bourse, Hors Bourse (le SLAB) et des filières Internationales (CLEARSTREAM et EUROCLEAR)
- Préparer les trésoreries des négociateurs et appels de marge
- Gérer les opérations de mouvements titres (comptes à comptes)
- Rapprocher et contrôler les flux financiers par rapport à Clearnet, et effectuer les traitements relatifs aux couvertures, entre Parel et Clearnet.
- Saisie des OD de règlements et de régularisation des trésoreries des négociateurs
- Contrôler, analyser et résoudre les pannes marchées
- Attribuer les relances aux négociateurs
- Suivre les instructions en suspens des négociateurs et des alertes de buy in

**Suivre l’activité**
- Suivi des traitements de veille informatique (impact BAL et spécifiques négociateurs) et si nécessaire, alerte responsable BO et/ou Account Manager
- Faire remonter de façon systématique et en temps réel, au responsable de pôle et/ou au responsable du BO, les incidents ou anomalies comptables décelés
- Maintenir une vigilance permanente sur le suivi du risque du client (opérations atypiques, retards de paiement, etc) et le respect des procédures
- Animer les mornings meeting

**Contribuer à la qualité du service rendu au client**
- Communiquer directement et régulièrement avec les clients internes ou externes
- Animation d’un point hebdomadaire opérationnel avec le client, le responsable situé à Londres (incluant settlement, OST, Cash) et le service clients (FR et LDN)
- Etre force de proposition pour contribuer à la poursuite de la qualité de services rendus aux clients
- Coordination des besoins du client en lien avec l’équipe dédiée au suivie de l’activité RL, les autres services opérationnels (bonnes pratiques processus
- Call réguliers avec le client (base trimestrielle)

**Participer aux projets du BO Clients**
- Assister le responsable du back office dans l’analyse des sujets pouvant aboutir à un projet de développement
- Participer à la rédaction des expressions de besoins
- Participer aux tests utilisateurs en liaison avec la maitrise d’ouvrage

**Et si c’était vous ?**:

- Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac +4/5
- Reconnu(e) pour votre rigueur, vous êtes orienté(e) client et avez une forte sensibilité aux risques
- Curieux(se) et ouvert(e) d'esprit, vous avez une bonne capacité d'analyse et savez être force de proposition
- Vous saurez vous adapter à un environnement transformant et vous organiser pour gérer les priorités au quotidien
- Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif et vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et tout particulièrement avec Excel
- Enfin, la langue de Shakespeare vous inspire, of course

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Cette expérience vous permettra d'évoluer vers de nouvelles responsabilités au sein de la chaîne de valeur Clearing & Settlement Services ou vers un large panel de fonctions au sein des métiers titres. Vous aurez la possibilité de développer votre ouverture d'esprit et votre appétence pour la changement dans un environnement challenging, en profonde transformation. Vous aurez la possibilité de travailler jusqu'à 3 jours par semaine en télétravail.

Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez le secteur Global Banking & Investors Solution spécialisé dans la banque d'investissement, banque privée, gestion d'actifs et services aux investisseurs.

PAREL est la filiale du groupe Société Générale spécialisée dans la compensation de titres, intégrée à la ligne métier titres Société Générale Securities Services (SGSS). PAREL assure, sur un plan international, la compensation et le règlement livraison des opérations initiées par ses clients négociateurs et intervient pour le compte d'une clientèle diversifiée, incluant des intermédiaires traditionnels, des e-brokers, des courtiers, des contrepartistes obligataires, etc.

Si vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

**Pourquoi nous choisir ?**:
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer vo


  • Chargé d'opérations clients

    il y a 3 semaines


    Paris, France PREVOIR-VIE GROUPE PREVOIR Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALES :Elabore et met en place les dispositifs d’animation et de suivi de la base CRM et PRM dans le respect du marketing mix : mailing, e-mailing, sms, achat de fichier de prospection...Est garant de la mise en place et du suivi des campagnes : définit les objectifs opérationnels avec les équipes internes, planifie les opérations dans...

  • Chargé d'opérations clients

    il y a 3 semaines


    Paris, France PREVOIR-VIE GROUPE PREVOIR Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALES :Elabore et met en place les dispositifs d’animation et de suivi de la base CRM et PRM dans le respect du marketing mix : mailing, e-mailing, sms, achat de fichier de prospectionEst garant de la mise en place et du suivi des campagnes : définit les objectifs opérationnels avec les équipes internes, planifie les opérations dans le...

  • Chargé d'opérations clients

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France PREVOIR-VIE GROUPE PREVOIR Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALES :Elabore et met en place les dispositifs d’animation et de suivi de la base CRM et PRM dans le respect du marketing mix : mailing, e-mailing, sms, achat de fichier de prospectionEst garant de la mise en place et du suivi des campagnes : définit les objectifs opérationnels avec les équipes internes, planifie les opérations dans le...


  • Paris, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Concrètement, vous serez amené(e) à**: - Assurer la gestion des opérations courantes - Procéder aux traitements des opérations de la filière Bourse, Hors Bourse (le SLAB) et des filières Internationales (CLEARSTREAM et EUROCLEAR) - Préparer les trésoreries des négociateurs et appels de marge - Gérer les...


  • Paris, France GROUPE PREVOIR Temps plein

    Pionnier de l'assurance populaire, Prévoir, créé en 1910, reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun. Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur l'assurance dépendance. Prévoir recherche, pour le Service...


  • Paris, France PRÉVOIR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste Pionnier de l'assurance populaire, Prévoir, créé en 1910, reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun. Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Prévoir Temps plein

    Prévoir recherche, pour le Service Expérience Client de sa Direction des Opérations, un(e) Chargé(e) d'opérations clients pour concevoir et mettre en oeuvre les opérations de prospection et de fidélisation de notre clientèle.MISSIONS PRINCIPALES :- Elaborer et mettre en place les dispositifs d'animation et de suivi de la base CRM et PRM dans...


  • PARIS, France CNOUS Temps plein

    Le poste est rattaché à la Direction de l’immobilier et de la maintenance qui assure l’application de la politique d’investissements en matière d’opérations immobilières, décidée par la Direction de l’établissement et gère la maintenance de son parc patrimonial. Sous l’autorité du Directeur de l’immobilier et de la maintenance,...

  • Chargé Des Opérations

    il y a 1 mois


    Paris, France Société Générale Securities Services Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous souhaitez intégrer un département contribuant au financement de l'économie réelle (startups, complexes immobiliers, private market, PME, etc.) dans un secteur en très forte croissance ? Rejoingez-nous ! En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) des opérations Clients - Private Market, vous intégrerez un environnement...


  • Paris, France Voip Telecom Temps plein

    Dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour nous accompagner et participer à cette réussite: **Un/Une chargé(e) des opérations mobiles** Les Missions: - Gestion des demandes clients (mail, appel, ticketing) - Support technique aux clients (aide au paramétrage, assistance opérateur) - Accompagnement de procédure - Reporting...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France HLM Temps plein

    Placé(e) sous l'autorité de la responsable développement et maîtrise d'ouvrage, l'ingénieur d'opérations contribue à la réalisation des programmes immobiliers de la société : Mise en oeuvre des opérations (constructions neuves et réhabilitation lourde de logements)Placé(e) sous l'autorité de la responsable développement et...

  • Chargé(e) d'opération

    il y a 4 semaines


    Paris, France RLB | SQA Temps plein

    Au sein de la société RLB | SQA, le chargé(e) d’opération / Assistant(e) Chef de projet agit sous la supervision d’un(e) Directeur(trice), sur des missions d’AMO, ou de conseil technique, dans les domaines d’expertises du cabinet (construction et aménagement).Il sera confronté à des ouvrages d’envergure dans des secteurs variés...

  • Chargé(E) D’opération

    il y a 4 semaines


    Paris, France RLB I SQA Temps plein

    Au sein de la société RLB | SQA, le chargé(e) d’opération / Assistant(e) Chef de projet agit sous la supervision d’un(e) Directeur(trice), sur des missions d’AMO, ou de conseil technique, dans les domaines d’expertises du cabinet (construction et aménagement). Il sera confronté à des ouvrages d’envergure dans des secteurs variés...


  • Paris, France Business France Temps plein

    **Métier**: - EVENEMENTIEL **Statut**: - Non Cadre **Intitulé du poste**: - Alternance Chargé(e) d'Opérations Évènementielles - BtoB Agro H/F **Contrat**: - Alternance **Votre mission**: - Nous sommes aujourd’hui à la recherche d’un(e) alternant(e) pour notre **pôle BtoB Vins et spiritueux/Food**, dont la mission sera de soutenir...


  • Paris, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 75 - Paris **Lieu de travail** PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) **Société employeur** TotalEnergies Electricité et Gaz France **Domaine** Projets Industriels, Stratégie Economie Business **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 3 ans - Profil Ingénieur ou équivalent - La connaissance du marché de l’énergie et...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Altarea Temps plein

    Le groupe HISTOIRE & PATRIMOINE (www.histoire-patrimoine.fr) est un opérateur immobilier de référence, filiale du groupe ALTAREA. Fort d'un savoir-faire de plus de 20 ans et d'une passion authentique pour la belle pierre, il est le spécialiste de la rénovation et de la réhabilitation urbaine (Malraux, Monument Historique, Déficit...


  • Paris, France Total Energies Temps plein

    Candidate Profile- Profil Ingénieur ou équivalent- La connaissance du marché de l'énergie et du véhicule électrique est un plus- Capacité à structurer, mettre en place des procédures et veiller à ce qu'elles soient toujours en phase avec les règles de la Compagnie et la règlementation- Bon relationnel, sens de la communication écrite et orale-...


  • Paris, France HAROPA Temps plein

    **Principales missions**: Au sein de la Direction Territoriale (DT) de Paris, le Département Equipement et Ingénierie a pour mission le portage des politiques techniques de construction et réhabilitation (VRD, ouvrages fluviaux, bâtiments) et d’entretien et d’exploitation du patrimoine de l’ensemble de l’Etablissement. A ce titre, il assure la...

  • Chargé D'opération

    il y a 1 mois


    Paris, France GROUPE HERACLES SURETE ET SECURITE Temps plein

    **Description du poste** Le groupe Héraclès recrute ! - Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'Opération pour rejoindre notre équipe. Vous êtes connu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre réactivité, cette opportunité est faite pour vous. En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de faire partie d'une...


  • Paris, France SEDIF Temps plein

    Le SEDIF recrute selon conditions statutaires Une ingénieure ou un ingénieur chargé(e) d’opérations – VRD Eau  (Cadre d’emplois des ingénieurs territoriaux) Sous l’autorité du chef de service, au sein d’une équipe de 14 agents, vous assurez la conduite en maîtrise d’ouvrage publique des opérations du programme pluriannuel...