Chargé D'assistance

il y a 3 semaines


Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**

Pour le groupe Groupama, c’est de **permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance**. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

**Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.**

Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24

Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « **Bienveillance - Coopération - Excellence** » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien - **A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés **

Nous recrutons des** Chargés d'assistance bilingues français, anglais et/ou espagnol** pour renforcer nos équipes du pôle Auto dans le cadre de CDI à pourvoir dès que possible

Vous intégrerez une **équipe dynamique** et **orientée excellence du service client**, dans laquelle vous aurez pour missions:

- Vous êtes le/la** 1er interlocuteur(trice)** de nos assurés en **panne ou accidentés au bord de la route** en France ou à l’étranger, vous serez donc garant(e) de l'image de notre entreprise
- Vous** répondez aux demandes d’aide de nos clients**, les **renseigner**, vous participez à l’**organisation des prestations **comme l’envoi d’un dépanneur, la mise en place d’un taxi ou réserver une billetterie dans le cadre d’un rapatriement.

**Pourquoi choisir Mutuaide ?**

Un **parcours d’intégration et de formation complet sur 15 jours** en immersion pour apprendre le métier.
Un cadre de travail agréable
Une **rémunération annuelle de 25 100 € brut** (avec une majoration sur les horaires effectués les week-ends, jours fériés et soirées (à partir de 21h).
CESU, Tickets restaurant, CSE,
Mutuelle d’entreprise prise en charge à 75%
Le remboursement des frais de transports en commun à 100%.

Basé dans le **centre ville de Nantes** (Tramway Ligne 3 - arrêt Viarme Talensac)

Vous travaillerez** 4 jours par semaine**, entre **le lundi et le dimanche**. Des plages horaires réparties entre **10h et 23h38**, 34h30 par semaine. Le planning est connu 1.5 mois à l’avance.

Mutuaide est une entreprise «** handi-accueillante **» et attachée à la mixité et à la diversité

**Profil**:
**Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous **

Vous possédez une bonne communication orale et écrite

Vous faites preuve de** réactivité,** **d'organisation** et **d'engagement** dans une optique de** satisfaction de nos clients**

**Profil principal**:
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Partiel

**Salaire**:
25100

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)

**Ville**:
Nantes

**Niveau d'études min. requis**:
Bac ou équivalent

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans


  • Chargé d'assistance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSavez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous  vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Chargé d'assistance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous  t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Job saisonnier

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Chargé d'assistance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Nantes, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous  t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Chargé d'assistance

    il y a 20 heures


    Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    Chargé d'assistance - santé/habitation F/H Rejoignez une équipe d'environ 30 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Habitation et Santé de Nantes (44) et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour...

  • Chargé d'assistance Automobile

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 2 semaines


    NANTES, 44000, Pays de la Loire, France Fidelia - Groupe Covéa Temps plein

    Chargé d'assistance Automobile - Saisonnier F/HRejoignez une équipe d’une dizaine de collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Nantes et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votr

  • Chargé d'assistance Automobile

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Covea Temps plein

    Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Covéa , c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de...

  • Mrs Chargé

    il y a 7 jours


    Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance...

  • Chargé D'assistance

    il y a 7 jours


    Nantes, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Chargé d'assistance H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) d'assistance, pour le compte de notre client. Vos missions...

  • Chargé D'assistance

    il y a 7 jours


    Nantes, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**: Retrouver du **sens** dans votre emploi, **vous sentir utile**, et si on vous disait que c'est possible ! Vous êtes à Nantes et vous recherchez un CDD dynamique, formateur et enrichissant ? Vous voulez profiter de l’été pour gagner une rémunération mais aussi pour enrichir votre expérience professionnelle et donc...

  • Chargé d'assistance Automobile H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Nantes, France FIDELIA Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée ! Rejoignez une équipe d’une dizaine de...


  • Nantes, France Algam Temps plein

    **Le Groupe Algam est un des leaders mondiaux de la distribution d’instruments de musique, de matériel audio, vidéo et de lumière. Il est également fabricant des guitares Lâg et des pianos Pleyel.** **Dans le cadre du développement de son service informatique, ALGAM recherche un(e)**: **Chargé(e) d’assistance et tests** **Vous serez rattaché(e)...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 jours


    Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

    **Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et...


  • Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d'assistance Médical - Saisonnier F/H** **Rejoignez l'équipe **du Département d’Assistance Médicale de Nantes et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. **Votre mission ?** Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l’aide dont ils ont besoin, dans le cadre...


  • Nantes, France Cezam Pays de la Loire Temps plein

    CEZAM Pays de la Loire est une association créée par les élus de Comités d'Entreprise / Similaires (COS, CAS, amicales de personnel) et gérée par eux-mêmes. Elle regroupe plus de 590 adhérents. Elle diffuse auprès de 170.000 salariés des offres de produits culturels, loisirs ou sportifs. Véritable soutien auprès des élus, elle assure depuis...


  • Nantes, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**: Retrouver du **sens** dans votre emploi, **vous sentir utile**, et si on vous disait que c'est possible ! Vous êtes à Nantes et vous recherchez un CDD dynamique, formateur et enrichissant ? Vous voulez profiter de l’été pour gagner une rémunération mais aussi pour enrichir votre expérience professionnelle et donc...

  • Chargé d'assistance médical Saisonnier F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine


    Nantes, France Covéa Temps plein

    Chargé d'assistance médical Saisonnier F/H Rejoignez l'équipe du Département d’Assistance Médicale de Nantes et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l’aide dont ils ont besoin, dans le...

  • Chargé d'assistance

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Nantes, France FIDELIA Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée ! Rejoignez une équipe d'environ 30 collaborateurs...

  • Chargé D'assistance

    il y a 3 jours


    Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

    **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de **permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance**. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous,** nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble**. **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Chargé d'assistance Automobile

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Nantes, France Covéa Temps plein

    Chargé d'assistance Automobile - Saisonnier F/H Rejoignez  une équipe d’une dizaine de collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Nantes et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ?  Prendre en charge nos assurés en difficulté pour...