Agent D'accueil Iris
Il y a 2 mois
**Entreprise**:
Le Service IRIS (Information et Réception des Isséens) est composé de 14 agents d’accueil polyvalents chargés de l’accueil physique, téléphonique et électronique des usagers.
La Direction IRIS est certifiée Qualivilles.
**Poste**:
Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et Recensement de la population et en relation opérationnelle avec les autres services de la Ville ainsi que le Cabinet du maire, **l’Agent d’Accueil Polyvalent** (H/F) assure les missions suivantes:
- Accueillir au téléphone au Centre d’appels : renseignement de 1er niveau, orientation des appels vers les services compétents (internes ou externes), prise de rendez-vous ;
- Accueillir au guichet d’accueil du Centre Administratif et Municipal (CAM) ;
- Au RDC : renseignement de 1er niveau, orientation des usagers vers les services compétents (internes ou externes), délivrance de formulaires, de badges d’accès aux visiteurs, des identifiants pour les bornes publiques d’accès à internet etc ;
- Au 1er étage : délivrance de documents et de titres d’identité : Carte Nationale d’Identité, passeport, livret de famille, attestation d’accueil etc ;
- Accueillir au guichet d’accueil de l’hôtel de Ville ;
- Assurer le traitement des courriels entrants et des formulaires « contact » : tri, rédaction des réponses aux demandes de 1er niveau, transfert des courriels au(x) service(s) compétent(s) au-delà du 1er ;
- Remonter au Responsable OU au Coordinateur OU à la Direction les observations faites par les usagers se rapportant au fonctionnement des services de la Ville et toute piste d’amélioration ;
- Participer à l’amélioration du fonctionnement du service et contribuer à l’intégration des nouveaux collaborateurs ;
- S’informer des événements et des manifestations sur la ville (et de l’Etablissement Public Territorial - Grand Paris Seine Ouest).
**Amplitude horaire du service à couvrir par roulements**:
- _ Centre Administratif et Municipal _: Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h / le jeudi jusqu’à 19h / le samedi de 8h30 à 12h.
- _ Hôtel de Ville_ : Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 / le samedi de 8h00 à 12h00 / Permanence, le samedi après-midi lors des cérémonies de mariage.
**L’agent devra se présenter à son poste 10 min avant l’ouverture du centre d’appel et de l’Hôtel de Ville.**
De formation Bac Pro Gestion Administration OU Bac Pro Accueil et Relation Clients et Usagers. Vous disposez au moins d’une première expérience dans l’accueil du public. Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre respect de la confidentialité.
Dynamique et doté(e) d’une capacité d’adaptation, vous savez gérer les priorités en prenant en compte les échéances et les contraintes. Ayant une aisance relationnelle et rédactionnelle, vous savez vous rendre disponible auprès d’un public varié et avez le sens du service public.
La maîtrise des outils informatiques est indispensable.
**Nos avantages**:
- 25 jours de congés payés / 14 jours de RTT
- Prime de 13ème mois + Prime de CIA (Complément Indemnitaire Annuel)
- Nombreux avantages via le COS (Chèque Vacances / Chèque CESU, etc...)
- Carte ticket restaurant
- Participation à la mutuelle et la prévoyance
+ d'autres avantages. Rejoignez-nous
- A savoir :_
- Poste à pourvoir dès que possible
- Poste temporaire - 6 mois renouvelable
- Catégorie C - Ouvert au titulaire et contractuel
- Temps de travail : 37h30
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Agent D'accueil Iris
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France MAIRIE D'ISSY-LES-MOULINEAUX Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDI **ISSY LES MOULINEAUX** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **04/04/2023** **Descriptif et...
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Agent D'accueil Polyvalent
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinLe Service IRIS (Information et Réception des Isséens) est composé de 14 agents d’accueil polyvalents chargés de l’accueil physique, téléphonique et électronique des usagers. La Direction IRIS est certifiée Qualivilles. Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et Recensement de la population et en relation opérationnelle avec les...
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Agent D'accueil Polyvalent
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinPosition Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et Recensement de la population et en relation opérationnelle avec les autres services de la Ville ainsi que le Cabinet du maire, **l’Agent d’Accueil Polyvalent** (H/F) assure les missions suivantes: - Accueillir au téléphone au Centre d’appels : renseignement de 1er niveau, orientation...
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Agent D'accueil Polyvalent
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinEmployer Le Service IRIS (Information et Réception des Isséens) est composé de 14 agents d’accueil polyvalents chargés de l’accueil physique, téléphonique et électronique des usagers. La Direction IRIS est certifiée Qualivilles. Position Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et Recensement de la population et en relation...
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Agent D'accueil Polyvalent
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Mairie d'ISSY-LES-MOULINEAUX Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **ISSY LES MOULINEAUX** **(Hauts-de-Seine 92)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...
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Agent Courrier
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces. Pour le siège...
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Agent D'accueil Des écoles
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Mairie d'ISSY-LES-MOULINEAUX Temps pleinFilière **:Administrative** Métier **:Direction générale** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD 6 mois Lieu **:ISSY LES MOULINEAUX** **Contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:28/06/2024** **Descriptif et missions**: AGENT D'ACCUEIL DES ÉCOLES H/F **Ce...
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Agent D'accueil
Il y a 2 mois
Les Brouzils, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 1 mois Bienvenue chez Partnaire ! Cette offre d’Agent d'accueil (F/H) pourrait bien être la clé de votre prochaine aventure professionnelle. Notre client, basé aux Brouzils, fait parti du circuit autoroutier de l'A 83. Vous serez sur un poste polyvalent, en effet voici les missions qui vous seront confiées: - Accueil et encaissement du...
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Store Manager
il y a 2 semaines
Évian-les-Bains, France Iris Galerie Temps pleinNotre société :Iris Galerie est une société internationale qui propose l’expérience unique de révéler la beauté des yeux grâce au procédé de macrophotographie.Nous créons à partir de l’iris de nos clients une photographie d’art unique et originale disponible à travers un large panel de formats et finitions. Nous offrons une expérience...
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Store Manager
il y a 2 semaines
Évian-les-Bains, France Iris Galerie Temps pleinNotre société :Iris Galerie est une société internationale qui propose l’expérience unique de révéler la beauté des yeux grâce au procédé de macrophotographie.Nous créons à partir de l’iris de nos clients une photographie d’art unique et originale disponible à travers un large panel de formats et finitions. Nous offrons une expérience...
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Chargé de Relations à L'usager
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinLa direction du SRUST (Service Relations Usagers des Services Techniques) recherche son/sa chargé(e) de Relations à l’Usager. Les agents de ce service participent au suivi et au pilotage, en relai de l’accueil IRIS et en synergie avec lui, des demandes des usagers (administrés, entreprises et autres administrations) relatives aux prérogatives des...
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Store Manager
il y a 2 semaines
Évian-les-Bains, Haute-Savoie, France Iris Galerie Temps pleinNotre société : Iris Galerie est une société internationale qui propose l’expérience unique de révéler la beauté des yeux grâce au procédé de macrophotographie. Nous créons à partir de l’iris de nos clients une photographie d’art unique et originale disponible à travers un large panel de formats et finitions. Nous offrons une...
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Store Manager
il y a 2 semaines
Évian-les-Bains, Haute-Savoie, France Iris Galerie Temps pleinNotre société : Iris Galerie est une société internationale qui propose l’expérience unique de révéler la beauté des yeux grâce au procédé de macrophotographie. Nous créons à partir de l’iris de nos clients une photographie d’art unique et originale disponible à travers un large panel de formats et finitions. Nous offrons une...
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Agent Administratif
il y a 1 mois
Les Pavillons-sous-Bois, France Iris Messidor Temps pleinPrès de 30 ans d'existence, Iris Messidor, est l'un des acteurs majeurs d'insertion sociale en Seine Saint Denis. Nos résultats sont reconnus par l'ensemble des intervenants du secteur médico-social et nous encouragent à poursuivre nos ambitieux projets de développement. L'équipe de 38 personnes est rassemblée autour de valeurs fortes : respect des...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France One Fitness Club Temps pleinOne Fitness Club, entreprise familiale fondée il y a plus de 8 ans en 2016, a confirmé son Business Model à travers ses 15 Clubs situés dans les 4 coins de France ainsi qu'en Corse et à la Réunion Son ambition est désormais d‘accélérer le développement du Groupe avec pour objectif de s’installer durablement sur le marché du fitness en...
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Agent d'accueil H/F
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France One Fitness Club Temps pleinOne Fitness Club, entreprise familiale fondée il y a plus de 8 ans en 2016, a confirmé son Business Model à travers ses 15 Clubs situés dans les 4 coins de France ainsi qu'en Corse et à la RéunionSon ambition est désormais d‘accélérer le développement du Groupe avec pour objectif de s’installer durablement sur le marché du fitness en...
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Chef de Service
il y a 3 jours
Les Pavillons-sous-Bois, France Iris Messidor Temps pleinLe SAMSAH (Service d’Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés) de l’Association IRIS MESSIDOR, situé à Les Pavillons-sous-Bois recherche une/un Chef de service en CDI temps plein. Il/elle sera en charge d’une équipe pluridisciplinaire composée de moins de 15 personnes. **Vos missions sont**: Sous la responsabilité de la Direction,...
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Chef de Service
il y a 1 mois
Les Pavillons-sous-Bois, France IRIS - MESSIDOR Temps pleinDescriptif du poste Le SAMSAH (Service d’Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés) de l’Association IRIS MESSIDOR, situé au Pavillons-sous-Bois recherche une/un Chef de service en CDI temps plein. Il/elle sera en charge d’une équipe pluridisciplinaire composée de moins de 15 personnes. Vos missions sont: Sous la responsabilité de...
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Responsable Election
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France Ville d'Issy Les Moulineaux Temps pleinAu sein de la Ville d’Issy-les-Moulineaux, la Direction Etat Civil est composée d’une équipe de 21 personnes. Elle intervient tout au long de la vie des usagers de leur naissance à leur décès. Elle est organisée en 5 pôles d’activité: - CNI/passeports, attestations d’accueil - Elections, recensement citoyen et de la population - Mentions,...
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Psychologue Clinicien
il y a 1 mois
Les Pavillons-sous-Bois, France Iris Messidor Temps pleinPrès de 50 ans d'existence, Iris Messidor, est l'un des acteurs majeurs d'insertion sociale en Seine Saint Denis. - Nos résultats sont reconnus par l'ensemble des intervenants du secteur médico-social et nous encouragent à poursuivre nos ambitieux projets de développement. L'équipe pluridisciplinaire de 38 personnes est rassemblée autour de valeurs...
