Responsable Service Clients

Il y a 3 mois


Buchelay, France L'Recrute Temps plein

L’Recrute, cabinet de recrutement généraliste, recrute pour son client, un des leaders français dans la fabrication de portes automatiques, leur futur(e) Responsable Service Client H/F.

**_ A PROPOS DU POSTE_**

Vous rejoignez une entreprise dont la notoriété et le savoir-faire lui permettent de se positionner parmi les acteurs importants de son secteur grâce à sa présence nationale.

Dans le cadre d’une création de poste, vos missions sont notamment les suivantes:

- Manager les équipes des départements ADV, SAV et transport
- Piloter l’activité de ces services
- Etablir des devis
- Superviser la facturation client
- Développer le chiffre d’affaires du service SAV
- Développer une offre de services
- Être l’interface entre le service Recouvrement, le service Achats et les Commerciaux
- Se déplacer, avec les commerciaux, à la rencontre des clients
- Garantir une bonne communication avec les clients visant à les fidéliser et à maintenir le taux de satisfaction clients
- Gérer efficacement les situations complexes et accompagner la résolution des litiges
- Mettre en place des KPIs, les mettre à jour et proposer des actions correctives si nécessaire
- Participer aux COPS

**_ A PROPOS DE VOUS_**

Vous disposez d’un excellent relationnel et d’un goût prononcé pour le travail en équipe. Vous êtes orienté(e) solutions et satisfaction client.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome et êtes doté(e) d’une écoute active. Vous êtes capable d’analyser une situation complexe rapidement et y apporter les solutions adéquates.

**_ LES CONDITIONS_**
- Poste basé à Buchelay
- Rémunération : 42-45€ brut annuel
- Poste à pourvoir rapidement en CD



  • Buchelay, France ACCEDIA Temps plein

    SAFIR est un des leaders français dans la fabrication des portes automatiques. Sa notoriété et son savoir-faire lui permettent de se positionner parmi les acteurs importants de son secteur grâce à sa présence nationale et à ses sites de production. En tant que Responsable Service Clients, vos missions seront notamment les suivantes: - Manager les...


  • Buchelay, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service,...


  • Buchelay, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Buchelay, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...

  • Comptable client

    il y a 3 jours


    Buchelay, Île-de-France Randstad Temps plein

    Randstad vous propose un poste de comptable client pour accompagner nos entreprises clientes dans leur gestion financière.Principales tâches :Facturation sur le module SD de SAP obligatoire / Anglais professionnel.Etablissement des facturations sur base des contrats clients, commande, bon de livraisons, et document douanier.Suivi des créances clients,...

  • Comptable client

    il y a 6 jours


    Buchelay, Île-de-France Randstad Temps plein

    Randstad vous propose un poste de comptable client pour notre client.Présentation du posteNous recherchons un comptable client expérimenté pour gérer les factures et les créances clients de notre client.ResponsabilitésFacturation : établissement des factures sur base des contrats clients, commande, bon de livraisons et document douanier.Suivi des...

  • Comptable client

    il y a 6 jours


    Buchelay, Île-de-France Randstad Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en comptabilité et en gestion de créances clients. Vous avez déjà travaillé avec le module SD de SAP et vous êtes capable de gérer les factures, les créances et les acomptes encaissés. Vous êtes également capable de justifier les comptes et de gérer les clients douteux. Vous travaillez en étroite...


  • Buchelay, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922 **. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à...


  • Buchelay, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922 **. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à...


  • Buchelay, Île-de-France CHAUSSEA Temps plein

    Responsabilités du PosteEn tant que Responsable de Magasin, vous serez au cœur de notre culture de la mode, représentant un groupe reconnu pour son excellence en tant qu'employeur. Vous aurez l'opportunité de diriger un magasin dans un environnement dynamique et en pleine expansion.Vos MissionsLeadership : En collaboration avec votre Directrice...


  • Buchelay, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Responsable de Boutique

    il y a 1 mois


    Buchelay, Île-de-France Toscane Temps plein

    Responsabilités du PosteToscane, acteur reconnu dans le secteur du prêt-à-porter, recherche un(e) Responsable de Boutique pour diriger l'un de ses points de vente. En tant que commerçant(e) passionné(e), vous serez chargé(e) de maximiser le chiffre d'affaires et d'améliorer les performances de votre magasin.Vos MissionsAccueil et Conseil : Offrir un...


  • Buchelay, France EXERTIS CONNECT Temps plein

    **Pour accompagner son développement Exertis Connect** recherche **UN.E CHARGÉ.E DE RECOUVREMENT CLIENTS H/F** **Vos principales missions**: Au sein de l'équipe comptable, vous aurez pour principales missions: - Suivi et résolution des litiges en relation avec le SAV et le service commercial (émission avoirs clients) - Gestion et suivi des encours...


  • Buchelay, France EXERTIS CONNECT Temps plein

    **Pour accompagner son développement Exertis Connect** recherche **UN.E CHARGÉ.E DE RECOUVREMENT CLIENTS H/F** **Vos principales missions**: Au sein de l'équipe comptable, vous aurez pour principales missions: - Suivi et résolution des litiges en relation avec le SAV et le service commercial (émission avoirs clients) - Gestion et suivi des encours...


  • Buchelay, Île-de-France LHH Temps plein

    Mission Principale LHH Recruitment Solutions, expert en conseil en recrutement et en évaluation de talents, recherche pour un de ses clients un Responsable de Projets d'Investissement. Ce poste est crucial pour le bon fonctionnement du département des Méthodes et de l'Industrialisation au sein d'une entreprise spécialisée dans la production de pièces...

  • Employé Libre-service

    Il y a 4 mois


    Buchelay, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE recrute son/sa Employé(e) libre-service de magasin en CDI !** **VOTRE POSTE**: Rattaché(e) aux...


  • Buchelay, Île-de-France MAIRIE Temps plein

    Responsable Communication MunicipalEn tant que responsable de la communication municipale, vous serez en charge de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de communication de la commune de MAIRIE. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Maire, le conseiller délégué à la communication et les services municipaux pour développer...


  • Buchelay, Île-de-France MAIRIE Temps plein

    Responsable Communication MunicipalEn tant que responsable de la communication municipale, vous serez en charge de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de communication de la commune de MAIRIE. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Maire, le conseiller délégué à la communication et les services municipaux pour développer...


  • Buchelay, Île-de-France Cerfrance Temps plein

    Expert comptable en lien avec les responsables d'agencesVous êtes un expert comptable en lien avec les responsables d'agences, vous exercez des missions comptables et fiscales diversifiées et assurez la relation client. Dans ce cadre :Vous gérez un portefeuille d'entreprises et accompagnez les dirigeants dans le pilotage de leurs activitésVous vous...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 4 mois


    Buchelay, France HOWDENS CUISINES Temps plein

    **A propos de HOWDENS CUISINES**: Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans. Un concept unique : Howdens Cuisines propose une offre de services complète avec des produits 100% en stock, des plans disponibles sous 48h, et un accompagnement...