Formateur Relation Client Et Digitalisation

il y a 3 semaines


Marseille e, France MY BS - MY BUSINESS SCHOOL Temps plein

L'école MY BUSINESS SCHOOL recherche son/sa futur(e) formateur(trice) en "Relation client et digitalisation" pour ses BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) sur son campus de Marseille.

Les missions:

- Enseignement des modules suivants:

- E5 : Relation client et Digitalisation
- Concevoir des outils de formation & animer les formations
- Suivre la progression pédagogique des apprenants
- Préparer aux examens.

Environ 280h d'enseignement d'ici à la fin du mois de juin 2024.

Profil:

- Sérieux(se)
- Rigoureux(se)
- Pédagogue
- Connaissance à avoir:

- Savoir publier, produire et assurer la visibilité des produits sur les plateformes digitales
- Savoir-faire une création de site web
- Connaître les logiciels de création de site web (Prestashop, Wordpress )
- Impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle
- Dynamiser un site de e-commerce
- Faciliter et sécuriser la relation commerciale
- Diagnostiquer l’activité d’e-commerce

De formation Bac +2 à Bac +5, vous avez entre 1 an et 5 ans d'expérience (obligatoire).

Le salaire est à partir de 27€ par heure.

Nous proposons une courte formation d'intégration à notre entreprise.

Type d'emploi : Temps partiel, Indépendant / freelance

Salaire : 27,00€ à 30,00€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Formateur h/f ou similaire: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Marseille, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable Relations Clients à Distance et Digital H/F Description de la mission Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale, le Responsable Relations Clients à Distance et Digital pilote et anime un pôle composé de 48 collaborateurs dont 3 managers de proximités en direct. Il...

  • Apprenti Relation Client

    il y a 1 mois


    Marseille, France Codév Temps plein

    **PARTENARIAT ECOLE CFA CODEV** Le CFA CODEV, Centre de formation d'apprentis familial, créé en 2018 sur Aix-en-Provence, est à la recherche, pour le compte d'une entreprise partenaire d'un.e apprenti.e pour préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. **L'entreprise est spécialisée dans le service informatique à temps...

  • Stage Relation Client

    il y a 1 mois


    Marseille 8e, France Carbookr Temps plein

    Rejoignez l'aventure excitante de CARBOOKR ! Êtes-vous prêt à embarquer dans une start-up qui secoue les codes de la location de voitures ? Fondée en 2017, CARBOOKR est bien plus qu'une simple plateforme de location de voitures. Nous sommes les pionniers d'une révolution dans le monde des voyages d'affaires et des entreprises, avec une vision...


  • Marseille 10e, France MISSION FORMATEUR Temps plein

    **Mission Formateur** est un intermédiaire entre les centres de formation et des formateurs. Spécialiste de l’organisation des sessions de formation pour les centres de formation, notre principale mission est d’accompagner les centres de formation à trouver rapidement des formateurs qualifiés et respectant les obligations réglementaires et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **Chargé relation client **transport (H/F) pour un poste basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport** (H/F) aura comme but principal d’œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...


  • Marseille, France STD Pro Temps plein

    Publié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...


  • Marseille, France STD Pro Temps plein

    Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers l’interlocuteur approprié (technicien, commercial, intervenants techniques ) - Former des employés aux techniques du métier - Renseigner le client sur les...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est l'un des leader dans le domaine des annonces légales. A travers des plateformes digitales, notre client propose aux professionnels (avocats, notaires, expert comptables) des services afin de faciliter la publication de leurs annonces légales ainsi que la réalisation de leurs formalités. Poste basé à Maseille 6ème.Rattaché au...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable de Service, vous aurez pour principales missions: - Renseigner les clients sur les différents services proposés, - Assurer la gestion des dossiers clients pour la publication d'annonces légales puis le suivi des dossiers, - Communiquer les informations à l'équipe commerciale. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Relation Client H/FRattaché au Responsable de Service, vous aurez pour principales missions : * Renseigner les clients sur les différents services proposés, * Assurer la gestion des dossiers clients pour la publication d'annonces légales puis le suivi des dossiers, * Communiquer les informations à l'équipe commerciale. Le profil...


  • Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Relation Client H/FRattaché au Responsable de Service, vous aurez pour principales missions : * Renseigner les clients sur les différents services proposés, * Assurer la gestion des dossiers clients pour la publication d'annonces légales puis le suivi des dossiers, * Communiquer les informations à l'équipe commerciale. Le profil...


  • Paris 8e, France AXEREAL Temps plein

    Wiuz est la plateforme digitale agronomique spécialisée dans la gestion parcellaire et la traçabilité agricole. En pleine croissance, nous souhations recruter un Responsable projets clients H/F en CDI pour rejoindre le pôle clients. Rattaché(e) au responsable du pôle, vous accompagnerez nos clients dans l'utilisation des solutions et assurez le suivi...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, France R.A.S Intérim Temps plein

    L’agence de Marseille Tertiaire, recherche un** CONSEILLER CLIENTS PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS (H/F),** pour un de ses clients du secteur bancaire situé à Marseille. **Missions**: - Accompagner les clients dans la gestion du LSB - Commercialiser l’ensemble des produits et services de 1er niveau - Développer, conseiller et gérer votre...


  • Marseille 6e, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Accompagner les clients à l’utilisation des solutions digitales - Participer au développement commercial **Et si c’était vous**: - Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque profil client - Vous adoptez la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie - Vous aimez travailler au sein d’un collectif...


  • Paris 8e, France SOFITEL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec excellence et panache notre clientèle...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client (H/F) sur Marseille Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services...


  • Paris 8e, France ENACO Temps plein

    **Rejoignez la première école de commerce digitale!** Notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation **la plus adaptée associée à la possibilité **d’intégrer notre entreprise partenaire.** Avec plus de **42 000** étudiants formés depuis **2006**, **61 formations (BAC...


  • Marseille, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un.e chargé de relation client F/H sur Marseille Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relations Client/ Téléconseiller H/F sur Marseille en CDI! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • Paris 8e, France Paris Notaires Services Temps plein

    **Présentation**: Créée en 1994 à l’initiative de la Chambre des Notaires de Paris, l’Association Paris Notaires Services offre à tout notaire intéressé, aux professionnels et aux particuliers, des services basés sur l’expertise et la compétence des notaires dans les domaines de l’immobilier, de la dématérialisation des outils de travail...