Chargé de Projet Adv Support Client

il y a 2 semaines

RoissyenFrance, France UUDS AERO Temps plein

**CONTEXTE**

Intervenant dans l’aéronautique depuis 1981, UUDS est spécialisée dans la conception, la fabrication et la maintenance d’équipements de cabine ainsi que dans les interventions chimiques sur tout type.

L’efficacité de notre groupe est fondée sur nos équipes de professionnels qui interviennent à tout moment sur toutes les plateformes aéroportuaires.

DOA (Design Organisation Approval), référencé EASA (European Union Aviation Safety Agency), spécialisé dans l’étude et la certification de modifications des aéronefs. Nous sommes partenaires de compagnies aériennes et exploitants partout dans le monde.

La qualité de nos prestations est également reconnue par les certifications ISO9001, EN9100, PART145 et 21G/J.

Dans le cadre du déploiement de nos activités en France et à l’international, nous recherchons un **H/F Chargée de projet support client**.

**MISSION**

En tant que Customer Support, vous assurez l’interface et la coordination avec les clients. Vous êtes leur contact privilégié(e) pour tout sujet ou problème remonté concernant le service après-ventes ou le suivi des commandes:

- Gérer les litiges clients
- Coordonner les actions et assurer l’interface entre les différents services.
- Mettre en place de solutions innovantes afin d’optimiser les missions et objectifs de votre équipe, mesurées par des indicateurs pertinents et des reportings réguliers.
- réception, gestion et traitement des commandes, émissions des factures, suivi des livraisons, établissement des formalités douanières
- S’assurer de la réduction des erreurs sur les commandes et des délais de réalisation des devis
- Assurer le fonctionnement de la chaîne logistique en matière de stocks et livraisons (factures, bons de livraison, formalités douanières )
- Organiser les flux de produits et d’informations
- Entretenir une relation privilégiée avec les partenaires (transporteurs, fournisseurs, clients)

Vous garantissez la satisfaction des clients en vous assurant que l'entreprise tient ses engagements auprès d’eux.

**COMPETENCES REQUISES**
- Formation BTS/DUT minimum, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire. Vous détenez la vision globale du flux logistique et avez de solides notions en gestion de commerce international
- Pré-requis indispensable : aisance relationnelle en anglais

**MODALITES**
- Type de contrat : CDI
- Date de pourvoi : dès que possible
- Lieu : Poste basé à Roissy
- Rémunération : selon profil et expérience (de 35 K€ et 45 K€).

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 20 371,30€ à 52 825,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- ADV: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé D'affaires Et Adv

    il y a 4 semaines

    Cormeilles-en-Parisis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Chargé d'affaires et ADV pour un poste en Intérim basé à Cormeilles-en-Parisis. Vous êtes en charges des missions suivantes: - Lien avec les...

  • Chargé(E) Adv Et Support Client Aeronautique

    il y a 5 jours

    Roissy-en-France AEROJOB Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'une ouverture de poste pour l'un de nos clients dans le 95 à Gonesse un(e) Chargé de clientèle et développement des ventes aéronautique **Missions**: **Interface avec les clients**: - Interlocuteur privilégié du client, le coordinateur support client accompagne le client tout au long de la shop visit. Pour cela, il...

  • Responsable Adv

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Assistant ADV F/H en CDI Sur Vaulx en Velin Sous la responsabilité du Directeur Commercial de la région vous devrez notamment assurer...

  • Chargé(E) de Clientèle Et Support Client

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France AEROJOB Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'une ouverture de poste pour l'un de nos clients dans le 95 à Roissy en France dans le 95 un(e) Chargé de clientèle et support client (custom support) aéronautique **Missions**: **Interface avec les clients**: - Interlocuteur privilégié du client, le coordinateur support client accompagne le client tout au long de la...

  • Chargé(E) de Clientèle Et Support Client

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France AEROJOB Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'une ouverture de poste pour l'un de nos clients dans le 95 à Roissy en France dans le 95 un(e) Chargé de clientèle et support client (custom support) aéronautique **Missions**: **Interface avec les clients**: - Interlocuteur privilégié du client, le coordinateur support client accompagne le client tout au long de la...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France FED Supply Temps plein

    **Jeremy Misengele Fed supply recrute pour son client un Assistant commercial - ADV H/F** **Votre fonction**: En collaboration avec l'équipe de ventes externe vos objectifs sont de les accompagner dans la préparation des devis et le suivi des projets. Analyse des besoins des prospects et promotions de leurs solution. **Votre profil**: - Utilisation du...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Relations Clients H/F pour une opportunité en CDI à Vaulx-en-Velin. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Réponse...

  • Assistant Adv/sav

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Roissy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé a Roissy, un(e) assistant(e) ADV/SAV Vos missions En tant qu'Assistante ADV et SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des activités liées à l'administration des ventes et au service après-vente de notre entreprise. Vous serez le point...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Roissy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients un assistant ADV polyvalent (H/F) Vos missions - Traiter les commandes des clients de manière précise et en temps opportun. - Assurer le suivi des commandes, de la saisie initiale à la livraison finale. - Coordonner avec les équipes internes pour garantir...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client situé à Roissy est une société en croissance dans l'industrie haut de gamme/luxe.Notre client recrute son prochain Assistant ADV pour renforcer son équipe. Description du poste Vos missions sur le poste d'Assistant ADV sont de :Collaborer avec les commerciaux,Être en charge d'un portefeuille de clients,Répondre...

  • Agent de transit Aérien

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Agent de Transit Aérien pour un poste en CDI basé à ROISSY.Rattaché au responsable du service, vous aurez pour missions principales d'organiser le transport des marchandises...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client situé à Roissy est une société en croissance dans l'industrie haut de gamme/luxe. Notre client recrute son prochain Assistant ADV pour renforcer son équipe.Vos missions sur le poste d'Assistant ADV sont de : - Collaborer avec les commerciaux, - Être en charge d'un portefeuille de clients, - Répondre à leurs demandes de manière...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant ADV H/FVos missions sur le poste d'Assistant ADV sont de : * Collaborer avec les commerciaux, * Être en charge d'un portefeuille de clients, * Répondre à leurs demandes de manière réactive et qualitative, * Gérer les offres de prix et l'adéquation des marges pratiquées, * Gérer les commandes et suivre les délais, * Suivre les...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant ADV H/FVos missions sur le poste d'Assistant ADV sont de : * Collaborer avec les commerciaux, * Être en charge d'un portefeuille de clients, * Répondre à leurs demandes de manière réactive et qualitative, * Gérer les offres de prix et l'adéquation des marges pratiquées, * Gérer les commandes et suivre les délais, * Suivre les...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France HAYS Temps plein

    Intégrez une société à taille humaine en intégrant ses effectifs. Notre client est un acteur du secteur du transport. Dans le cadre d'un arrêt maladie, il est actuellement à la recherche d’un Assistant ADV, pour un contrat en intérim. Au sein du service adv, vous êtes en charge - Du traitement des dossiers , - La gestion des expéditions , - De...

  • Assistant Adv Bilingue

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’un groupe en rejoignant ses équipes ADV! Notre client est un acteur de l’équipement pour les professionnels de la restauration. Dans le cadre d’une création de poste, il est actuellement à la recherche d’un Assistant ADV anglais, pour un contrat en CDI. Au sein du service administration, vous travaillez en...

  • Assistant Adv Et Planification D'interventions

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Planificateur H/F pour un poste en CDI basé à Vaulx en Velin. Sur ce poste vous devrez mettre en oeuvre la planification...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV H/F pour une opportunité en CDI à Vaulx-en-Velin. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France, Torcy PAGE PERSONNEL Temps plein

    Assistant ADVNotre client domaine de l'industrie haut de gamme recherche un Assistant ADVÀ propos de notre clientNotre client situé à Roissy est une société en croissance dans l'industrie haut de gamme/luxe.Notre client recrute son prochain Assistant ADV pour renfo