Chargé-e D'accueil, de Billetterie Et Réservations
il y a 1 mois
Le Musée recherche
**un-e chargé-e d’accueil, de billetterie et réservations**
1 CDD temps plein (5j/semaine)
**Activité de la structure**
L'Exploradôme est un espace interactif de découverte des sciences, des techniques et du numérique. Expositions, expériences, ateliers, animations : dans ce musée où **il est interdit de ne pas toucher**, les sciences se dévoilent de façon ludique, interactive et pédagogique Accessible à tous les publics dès 4 ans, avec plus de 65 000 visiteurs et visiteuses par an, l'Exploradôme fait figure de lieu de référence pour la pratique d'activités scientifiques et numériques en Île-de-France Expositions itinérantes, interventions dans les écoles, projets transversaux : plus qu'un musée, l'Exploradôme est un univers qui se partage.
**Profil du poste**
Au sein d’une équipe de 3 chargé **-*es d’accueil et de réservations, elle **-**il accueille et renseigne les différents types de public de l’Exploradôme et s’occupe également de la prise des réservations téléphoniques. Elle **-**il doit formaliser les demandes et projets de la clientèle de la réservation jusqu'à la facturation. Elle **-**il garantit un suivi qualitatif des dossiers de réservation (réservation, acomptes, modification et facturation). Elle **-*il contribue à la valorisation et la promotion de l’offre.
**Type de missions**:
- Accueil du public à l’Exploradôme (public scolaire et familial)
- Billetterie (Logiciel GTS)
- Standard téléphonique (renseignements, transferts )
- Tâches administratives : prise des réservations de groupe (GTS), gestion de l’agenda des réservations
(Google - Agenda), gestion des confirmations et relances, facturation (GTS)
- Conseil et réponses quotidiennes aux demandes d’information (par mail, courrier et téléphone), vente de nos activités (ateliers, visites, clubs)
- Autres tâches administratives : statistiques des ventes et provenances, gestion de fichiers contact, mailings
- Tenue de la boutique du musée (achats, vente, réassorts, mise en place, suivi des stocks)
- Réalisation et impression des documents nécessaires à l’accueil (cartons d’invitation, affiches d’information sous InDesign)
**Profil recherché**
Savoir-faire
- Bonnes orthographe et rédaction
- Maîtrise de la communication écrite et orale
- Transmettre des informations fiables, synthétiser des informations, élaborer un argumentaire de vente
- Usage courant de Word et Excel et des outils bureautiques en général
- Connaitre les différentes typologies de publics, leurs attentes et leurs contraintes
- Une première expérience en tant qu’agent-e de réservation ou similaire serait appréciée
Savoir-être
- Ponctuel-le, rigoureux-se, organisé-e, méthodique
- Dynamique, autonome, polyvalent
- Sens relationnel et du travail en équipe
**Conditions du poste**
Type de contrat : CDD 12 mois
Dates de contrat : du 27/06/2023 au 06/07/2024
Durée hebdomadaire : Temps plein du mardi au samedi
Rémunération : 1777,50 € brut/mois + Tickets restaurant + 50% carte navigo
Lieu d’accueil : Musée Exploradôme, 18 avenue Henri Barbusse, 94400 Vitry-sur-Seine
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : 1 777,50€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Disponible le week-end
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 18/10/2024
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Chargé de Relations Publiques Et de Billetterie
il y a 1 mois
Vitry-sur-Seine, France Mairie De Vitry-Sur-Seine Temps pleinEmancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine (95 000 habitants - 2 200 agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d’espaces verts et d’activités économiques. Elle porte de grands projets...
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Chargé Service Client et de Billetterie
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, France Asteria BS Temps pleinLe poste de Chargé Service Client et de Billetterie (H/F)Rattaché(e) au pôle billetterie, vous aurez pour rôle de proposer la meilleure relation client auprès de la clientèleA ce titre vos tâches liées aux activités service client/billetterie seront :Répondre aux demandes de nos clientsVeiller au bon paramétrage des données et informations...
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Chargé Service Client et de Billetterie
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Asteria BS Temps pleinLe poste de Chargé Service Client et de Billetterie (H/F)Rattaché(e) au pôle billetterie, vous aurez pour rôle de proposer la meilleure relation client auprès de la clientèleA ce titre vos tâches liées aux activités service client/billetterie seront :Répondre aux demandes de nos clientsVeiller au bon paramétrage des données et informations...
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Hôte d'accueil H/F CDI
il y a 1 jour
Vitry-sur-Seine, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PostePour l'accueil d'une entreprise dans le secteur du bâtiment situé à Vitry-Sur-Seine (94), nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes :- L'accueil physique,- La création et la...
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Receleur d'accueil
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinAccueil d'entrepriseCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un accueillant ou une accueillante pour un cabinet d'avocats international situé à Neuilly-sur-Seine.Missions :Accueil physiqueAccompagnement des visiteursAccueil téléphoniqueRéservation de salles de réunionTâches administratives...
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Receveur d'accueil VIP
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons un hôte ou hôtesse d'accueil VIP pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueAccompagnement des visiteursAccueil téléphoniqueRéservation de salles de réunionTâches...
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Agent(e) de Réservations
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Melia Hotels International Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploi en tant qu'Agent(e) de RéservationsVous cherchez un emploi dans l'hôtelier ? Nous sommes à la recherche d'un Agent(e) de Réservations pour rejoindre notre équipe à Meliá Hôtels International.Missions Principales :Veiller à offrir un accueil téléphonique personnalisé et accueillantAssurer la vente par téléphone,...
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Receleur d'accueil VIP
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinAccueil d'entrepriseCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un accueillant VIP pour un cabinet d'avocats international situé à Neuilly-sur-Seine.MissionsAccueil physiqueAccompagnement des visiteursAccueil téléphoniqueRéservation de salles de réunionTâches administratives...
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Agent de billetterie F/H
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinMissionRattachement au Responsable d'équipe B2C de la filiale Eventim France.Eventim France est une filiale de France Billet, spécialisée dans la commercialisation de spectacles.Le poste d'agent de billetterie est un poste polyvalent au sein de l'organisation de l'équipe.Compétences requisesExpérience dans la vente ou le domaine...
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Gestionnaire Billetterie
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIMEV Temps pleinMissionFrance Billet, leader de la distribution de billets de spectacles et de loisirs en France, recherche un Gestionnaire Billetterie pour renforcer sa direction commerciale.Compétences requisesExpérience dans des fonctions similairesAdaptabilité à des environnements en évolution rapideAppétence pour la technologie et la gestion de logiciel...
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Gestionnaire Billetterie
Il y a 2 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIMEV Temps pleinMissionFrance Billet, leader de la distribution de billets de spectacles et de loisirs en France, recherche un Gestionnaire Billetterie pour renforcer sa direction commerciale.Compétences requisesExpérience dans des fonctions similairesAdaptabilité à des environnements en évolution rapideAppétence pour la technologie et la gestion de logiciel...
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Receptionniste H/F
il y a 3 semaines
Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France THE ORIGINALS HOTELS Temps pleinAccueil et Gestion des RéservationsL'hôtel Le Clos des Tanneurs recherche un(e) receptionniste pour assurer l'accueil des clients, la gestion des appels téléphoniques, la prise des réservations et les encaissements. Le travail se fera sur un PMS et un Chanel Manager Travel click. L'anglais est obligatoire à l'oral et à l'écrit. La...
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Gestionnaire Billetterie
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIMEV Temps pleinMissionFrance Billet, leader de la distribution de billets de spectacles et de loisirs en France, recherche un Gestionnaire Billetterie pour renforcer sa direction commerciale.Compétences requisesExpérience dans des fonctions similairesAdaptabilité à des environnements en évolution rapideAppétence pour la technologie et la gestion de logiciel...
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Agent de réservation
il y a 4 semaines
Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AIRSUP Temps pleinFormation qualifiante avec accompagnement professionnelL'objectif de ce poste est de former des professionnels compétents dans le domaine de la réservation aérienne.L'agent de réservation est amené à faire de la billetterie/conseil mais aussi à concevoir des packs de voyage et séjours en fonction des attentes de la clientèle. Il a donc un...
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Chargé D'accueil
Il y a 5 mois
Auvers-sur-Oise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps pleinSous la responsabilité de la référente du pôle accueil/boutique, de l'administratrice et de la directrice du Château d'Auvers, site du Conseil départemental du Val d'Oise, et à partir des orientations départementales et du projet du site, le chargé d'accueil/boutique est en charge de l’accueil de l’ensemble des visiteurs (adultes, enfants,...
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Receveur d'accueil
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinOffre d'emploiCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un accueillant VIP pour assurer les missions suivantes :Accueil physique- Accompagnement des visiteurs- Accueil téléphonique- Réservation de salles de réunion- Tâches administratives annexesContrat : CDIHoraires : 35h/semaine du lundi au vendredi de 8h30 à...
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Réceptionniste tournant(e)
Il y a 2 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Adagio, un leader sur le marché des aparthotels Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio a connu une croissance rapide et est devenu un leader sur le marché des aparthotels. Avec plus de 120 aparthotels répartis dans le monde, Adagio est présent dans de nombreux pays,...
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Gestionnaire Billetterie
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIMEV Temps pleinMissionFrance Billet, leader de la distribution de billets de spectacles et de loisirs en France, recherche un Gestionnaire Billetterie pour renforcer sa direction commerciale.La mission principale consiste à assurer le pilotage du paramétrage et de la mise en vente des manifestations dont vous aurez la charge dans le respect des règles de gestion et des...
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Chargé(E) D'accueil
Il y a 5 mois
Sully-sur-Loire, France Mairie de Sully-sur-Loire Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé(e) d'accueil (H/F) **Au sein de la ville de Sully-sur-Loire, vous serez en charge de l'accueil de la Mairie, de la réservation des salles municipales et de la gestion des relations avec les associations.** **Principales missions du poste**: **1. Gestion de l'accueil de la Mairie**: - Accueillir les usagers avec courtoisie...
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Gestionnaire Commercial Billetterie
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIMEV Temps pleinMissionFrance Billet, leader de la distribution de billets de spectacles et de loisirs en France, recrute un Gestionnaire Commercial Billetterie pour renforcer sa direction commerciale.Vous accompagnez France Billet dans le pilotage du paramétrage et de la mise en vente des manifestations, en respectant les règles de gestion et les conditions commerciales...