CRM Analyst
il y a 1 mois
Serendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé.
Notre client est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits pharmaceutiques et de nutrition. Dans le cadre de son fort développement, il cherche à renforcer ses équipes, en recrutant un:
CRM Analyst F/H
Poste
En charge de la gestion de l'outil CRM pour l'ensemble des BU France et sous la responsabilité du Responsable SFE-BI, vous serez l'interlocuteur principal de l'outil CRM et aurez pour missions principales:
- Le paramétrage ainsi que la mise à jour de l'outil existant
- Le développement des usages des modules existants et des nouveaux modules en fonction de la stratégie France et Globale
- La formation des collaborateurs à l'utilisation du CRM
- Le support aux utilisateurs Terrain et Siège
- La gestion de projets visant à l'amélioration de l'outil et des process en support des équipes Ventes, SFE et Digital
- La construction de requêtes en réponse aux attentes du SFE, de la Compliance et des Affaires Réglementaires
- La validation des data
- La documentation des process internes
Profil
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience dans le domaine CRM réalisée au sein de l'industrie pharmaceutique ou en cabinet de conseil spécialisé.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et de synthèse, votre sens de la pédagogie ainsi que votre orientation business. Vous être force de proposition et parlez anglais.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : à partir de 45 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Business Analyst
il y a 1 jour
Paris, France Streamlink Travail à distance Freelance Temps pleinLe projet :Dynamics est l’outil CRM qui a été choisi par le client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US …L’outil est mis à disposition des commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial allant de la prise de contact avec le prospect...
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Business analyste informatique
il y a 1 jour
Paris, France Streamlink Temps pleinLe projet : Dynamics est l?outil CRM qui a été choisi par le client pour remplacer les outils CRM existants ; Smart (Silligent) utilisé par plusieurs pays du groupe, SalesForce utilisé par US ? L?outil est mis à disposition des commerciaux afin de couvrir les différentes étapes du processus commercial allant de la prise de contact avec le prospect...
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Responsable Business Analyst CRM et SFE
il y a 1 mois
Paris La Défense Cedex, France Hūmia | Cabinet de recrutement Temps pleinResponsable Business Analyst CRM et SFEOuest parisien (92)Responsable de l’efficacité commerciale / Responsable Sales Force Effectiveness (H/F)L’entreprise :Humia est le cabinet de recrutement qui accompagne les entreprises qui ont de multiples postes ouverts sur tout le territoire français.Notre recherche concerne notre client de renom dans le domaine...
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Business Analyst CRM
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Avanade Inc. Temps pleinIntroduction : Vous avez une passion pour la mise en place du CRM dans l'écosystème Dynamics 365 ? Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyst et participez à la création et à l'implémentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les défis métier de nos clients. Rejoignez-nous : La team CRM réalise des...
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Data analyst performance CRM H/F
il y a 1 mois
Paris, France Printemps Siège Temps pleinVos missions :Le Data Analyst Performance CRM aura pour missions de définir le meilleur ciblage (timing, cible, personnalisation), d’analyser la performance du dispositif de communication et d’accompagner les équipes CRM pour la mise en œuvre de la stratégie de Marketing Relationnel afin d’être garant de leur bonne exécution des campagnes et de...
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Business Analyst CRM
il y a 1 mois
Paris, France Avanade Temps pleinVous avez une passion pour la mise en place du CRM dans l'écosystème Dynamics 365 ? Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyst et participez à la création et à l'implémentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les défis métier de nos clientsLa team CRM réalise des projets de Relation Client autour de la...
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CRM Analyst
il y a 2 jours
Paris, France Roger Vivier Temps pleinFabergé du soulier et créateur du premier talon aiguille dans les années 1950, Roger Vivier dessine des souliers extravagants et luxueusement décorés qu'il qualifiait de « sculptures ».Avec la nomination de Gherardo Felloni au poste de directeur créatif des collections de Roger Vivier, la Maison poursuit sa tradition de design visionnaire et de style...
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CRM Analyst
il y a 3 jours
Paris, France Roger Vivier Temps pleinFabergé du soulier et créateur du premier talon aiguille dans les années 1950, Roger Vivier dessine des souliers extravagants et luxueusement décorés qu'il qualifiait de « sculptures ».Avec la nomination de Gherardo Felloni au poste de directeur créatif des collections de Roger Vivier, la Maison poursuit sa tradition de design visionnaire et de...
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CRM Analyst
il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Roger Vivier Temps pleinFabergé du soulier et créateur du premier talon aiguille dans les années 1950, Roger Vivier dessine des souliers extravagants et luxueusement décorés qu'il qualifiait de « sculptures ».Avec la nomination de Gherardo Felloni au poste de directeur créatif des collections de Roger Vivier, la Maison poursuit sa tradition de design visionnaire et de...
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Business Analyst CRM
il y a 1 mois
Paris, France Avanade Temps plein**Introduction**: Vous avez une passion pour la mise en place du CRM dans l'écosystème Dynamics 365 ? Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyst et participez à la création et à l'implémentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les défis métier de nos clients. **Rejoignez-nous**: La team CRM réalise...
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CRM Manager Dynamics 365 Ce
il y a 1 mois
Paris, France AHK Frankreich CFACI Temps pleinPour faciliter la gestion des données de ses membres, la Chambre de Commerce et d'Industrie Franco-Allemande a initié la mise en place d’un outil CRM (Microsoft Dynamics 365) en 2021. Tâches Pour le rôle de Dynamics CRM Manager / Business Analyst, nous recherchons une personne qui terminera l’implémentation de l’outil CRM comme outil de gestion...
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CRM Manager Dynamics 365 CE
il y a 1 mois
Paris, France AHK Frankreich CFACI Temps pleinPour faciliter la gestion des données de ses membres, la Chambre de Commerce et d'Industrie Franco-Allemande a initié la mise en place d’un outil CRM (Microsoft Dynamics 365) en 2021. Tâches Pour le rôle de Dynamics CRM Manager / Business Analyst, nous recherchons une personne qui terminera l’implémentation de l’outil CRM comme outil de gestion...
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CRM Manager Dynamics 365 CE
il y a 1 mois
Paris, France AHK Frankreich CFACI Temps pleinPour faciliter la gestion des données de ses membres, la Chambre de Commerce et d'Industrie Franco-Allemande a initié la mise en place d’un outil CRM (Microsoft Dynamics 365) en 2021. Tâches Pour le rôle de Dynamics CRM Manager / Business Analyst, nous recherchons une personne qui terminera l’implémentation de l’outil CRM comme outil de gestion...
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CRM Manager Dynamics 365 Ce
il y a 1 mois
Paris 15e, France CHAMBRE FRANCO ALLEMANDE COMMERCE INDUST Temps pleinDescriptif du poste **Mission**: Pour le rôle de Dynamics CRM Manager / Business Analyst, nous recherchons une personne qui terminera l’implémentation de l’outil CRM comme outil de gestion des données membres, en mettant l'accent sur l’architecture de la base de données des entreprises membres et les processus business associés. En tant que...
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ba data assurance crm
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CTG Temps pleinPour le compte d'un de ses clients, CTG recherche un consultant/te qui aurait un profil de type Data Analyst mais plus MOA que MOE. Ce consultant aura idéalement un background IT et aura ensuite évoluer vers des fonctions de MOA. Mettre à disposition du Métier CRM des données pour le compte de leurs besoins marketing, pilotage commercial et financier,...
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Chef de Projet CRM F/H
il y a 1 mois
Paris, France Infodis Temps pleinObjectif du poste : Gestion et optimisation de la personnalisation des programmes de triggers toutes marques et Management de la relation de l'équipe CRM Karavel avec les prestataires internes (BI, IT) et externes Selligent/Mtarget/ Tinyclues pour les emails, SMS et push app et push web.Le titulaire aura pour missions : * Création, gestion et optimisation...
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CRM Project Manager
il y a 1 mois
Paris, France Cheerz Temps pleinFaire sourire nos clients, avec une app et un site très simples à utiliser, de super produits (Cheerz Box, albums, toiles...), et un parcours client rempli d'amour et d'humour, qui ré-enchante l'impression photo. Notre équipe recrutement fera toujours de son mieux pour écouter ce que vous avez à dire, parler de vos ambitions, vous présenter notre...
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Business Analyst CRM Entreprise
il y a 4 semaines
Paris 11e, France REACTIS CONSEIL Temps pleinDescriptif du poste La mission consistera à prendre en charge les activités suivantes: Réalisation de travaux de cadrage: - Auditer des activités et collecte des besoins IRC, le cas échéant, en lien avec les équipes métier et processus du domaine entreprise de l entité ; - Participer à la définition de la trajectoire, des ambitions et de la...
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CRM Manager F/m
il y a 1 mois
Paris, France Cheerz Temps pleinNotre équipe recrutement fera toujours de son mieux pour écouter ce que vous avez à dire, parler de vos ambitions, vous présenter notre grande famille et répondre à chacun de vous avec honnêteté. Entre notre développement en Europe, nos engagements pour l'environnement, et la personnalisation de notre offre pour nos clients, on a des projets plein...
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CRM Manager
il y a 1 mois
Paris, France hemea Temps pleinhemea est l’accompagnement de A à Z pour tous les projets d’architecture et de rénovation. Avant, pendant, après les travaux, hemea est aux côtés des particuliers pour réaliser des intérieurs inspirants, des travaux sereins au budget et planning respectés.Tout au long des travaux, grâce à un service sur-mesure, hemea permet une relation...