Chargé de Relation Client/planification

il y a 6 jours


Lille, France Bureau Veritas Temps plein

**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**

Rejoignez l'équipe d'Isabelle en tant que Chargé de Relation client/Planification (F-H-X) à Lille (51), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable.

Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.
Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.
Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons.
Notre culture ? La confiance

**Exprimez vos talents **

Vous rejoignez une équipe de chargés de relation clients et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.

Vous:

- Établissez, suivez et optimisez la planification des techniciens/inspecteurs sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités et temps d'intervention,
- Respectez les dates anniversaires de planification des inspections des équipements et/ou installations commandées par nos clients,
- Assurez le suivi du client par téléphone afin de pouvoir garder un contact de proximité
- Assurez la mise à jour des dossiers clients dans le but de confirmer l'exactitude des informations en votre possession.

On continue ?

**Bâtissons ensemble un monde de confiance **

De formation Bac +2, avec une spécialisation en gestion administrative, vous bénéficiez d'une expérience d’au moins 2 années dans un service commercial ou sur un centre d'appels. Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout.

Vous possédez un bon niveau excel.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,
Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions,
Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker"

Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€25,000.00-€27,000.00) selon profil) et plan d'épargne garanti.

Formation théorique de 3 semaines puis tutorat à la prise de poste.

Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.

Vous êtes à un clic de votre carrière

Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.


  • Chargé de Planification

    il y a 1 mois


    Lille, Hauts-de-France RTÉ Temps plein

    Offre de posteLe Service Planification de Lomme recherche un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Planification pour renforcer son équipe.MissionsPréparer les notes d'informations et documents opérationnels.Coordonner les acteurs pour des interventions en toute sécurité.Calculer des indicateurs.Créer un mode opératoire/guide pour la réalisation...


  • Lille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Relations Clients et Recouvrement Gestion des opérations bancaires CDI Lille, Hauts-de-France, France Référence 24000OU4 Date de début Immediately Date de publication 05/11/2024 Vos missions au quotidien Cegelease, Filiale de Franfinance - Groupe Société Générale, recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients et...


  • Lille, France Le cerisier en ville Temps plein

    **Missions**: Le/la chargé(e) de communication et relations clients est responsable de la mise en oeuvre des actions de communication externe et interne, et de la gestion des relations avec les clients. Il/elle joue un rôle clé dans l'image de l'entreprise et dans la fidélisation de la clientèle. Communication externe et digitale: - Développer et...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients et les partenaires, en veillant à maintenir une relation de qualité et de confiance. Vous serez également responsable du recouvrement des impayés clients, en choisissant le type de recouvrement le plus adapté à la situation. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Notre entreprise, MBway, spécialisée dans les graisses lubrifiantes et spécialités de haute qualité, recherche un(e) chargé(e) de planification pour renforcer son équipe. Missions : Mise en place et suivi du plan directeur de production pour garantir la qualité et la rentabilité des opérations. Définition des indicateurs pertinents et...


  • Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Accédez à un rôle de premier planVous souhaitez occuper un poste de chargé de relation client dans le domaine Business to Business to Society ? Si vous êtes motivé pour contribuer à la satisfaction de nos clients, nous vous invitons à découvrir ce projet.Rejoignez l'équipe d'Isabelleen en tant que chargé de relation client Back Office...


  • Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas tant que Chargé Relation Client Back Office...


  • Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Chargé de Relations Clients Back Office pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez en charge de la gestion et de l'administration de projets qui vous sont confiés, ainsi que de l'ouverture des affaires, du suivi des livrables et de la facturation.Besoins du PosteÉtre en charge de l'ouverture des affaires,...


  • Lille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de relation client et recouvrement CDI|Lille|Gestion des opérations bancaires Chargé de relation client et recouvrement Lille, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Au sein d’une équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires, vous serez amené(e) à : Relation...


  • Lille, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat CDD-Temps plein Durée du contrat 6 mois Fonction Activités Opérationnelles - Relations Clients Intitulé du poste Chargé(e) de relation client H/F Description de la mission Rattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vos principales missions seront : Assurer la qualité des relations et...


  • Lille, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    MissionVous aspirez à vous accomplir dans une mission stratégique qui permet de construire en collectif la relation client de demain ?Chez Leroy Merlin, nous recherchons un Chargé de satisfaction client h/f pour rejoindre notre équipe de Relation & Expérience client.ResponsabilitésRéceptionner et traiter les demandes de nos clients via plusieurs...


  • Lille, Hauts-de-France LOGISTA HOMETECH Temps plein

    LOGISTA HOMETECH est une entreprise qui propose à ses clients bailleurs et particuliers une gamme de services tournés vers le bien-être et le confort de chaque habitant. Nous sommes en quête d'un responsable de la production pour notre centre de relation client basé à Achicourt.MissionLe responsable de la production travaillera en étroite...


  • Lille, France Inopia Finance Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans les solutions de financement d’équipements aux professionnels, basée près de Lomme, un Chargé de Relation Client et Recouvrement (H/F) en CDI. Pourquoi nous rejoindre ? Nous valorisons l'entraide, l'esprit d'équipe et le développement personnel. Ici, chaque voix compte...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Lille.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et...


  • Lille, Hauts-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de gestion de la relation client et des charges locatives au sein de L'Union sociale pour l'habitat.Vous serez chargé de l'optimisation continue des charges locatives avec pour objectif la satisfaction de nos clients. Pour cela, vous serez impliqué dans l'optimisation continue des charges locatives, vous traiterez et...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en planification financière chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste en planification financière pour rejoindre son équipe.Le Spécialiste en planification financière sera responsable de la planification et de l'analyse des finances de l'entreprise. Il devra également fournir des conseils et des...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Relation Client en CDD pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances. En tant que Gestionnaire Relation Client, vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients, en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée de leurs demandes. Vous travaillerez en collaboration avec les...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en planification financièrebeBee Professionals recherche un Spécialiste en planification financière pour rejoindre son équipe à Lille.Le candidat idéal devra avoir une formation en finance et/ou en comptabilité et une expérience professionnelle significative dans le domaine de la planification financière. Il devra...


  • Lille, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de « facilitateur ». - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...


  • Lille, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Découvrez notre offreNous sommes présents dans plus de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous accompagnons les entreprises publiques et privées dans tous les secteurs...