Emplois actuels liés à Charge de Communication Et Relations Clients - Lille - Le cerisier en ville


  • Lille, France GEIQ Emploi et Handicap Temps plein

    Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences...


  • Lille, France SG Temps plein

    Cegelease, Filiale de Franfinance - Groupe Société Générale, recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients et Recouvrement.Au sein d’une équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires, vous serez amené(e) à :Relation client - 50% du temps : -          Réceptionner et traiter avec prévenance les demandes provenant des...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Lille, France HOMELIFE Temps plein

    Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l’après-sinistre en France, s’agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et...


  • Lille, France MAIRIE DE LILLE Temps plein

    Lille - Conservatoire Dans le cadre de la stratégie de communication du DEEA, le ou la chargé-e de communication participe au développement de la visibilité des événements culturels. Il-elle sera plus spécifiquement chargé-e de la communication interne et externe via différents outils : site internet, réseaux sociaux, supports print, newsletter,...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 3 mois


    Lille, France ISTC - Institut des Stratégies et Techniques de Communication Temps plein

    **L’ISTC RECRUTE** **Un/une chargé(e) d’accueil (H/F) en CDI | 39h** **En relation avec l’Office Manager, le/la chargé(e) d'accueil anime et organise l’espace d'accueil et d'information de l’école. Il/Elle accueille les étudiants, les enseignants, les parents, les entreprises partenaires, il/elle les oriente, les accompagne et recueille leurs...


  • Lille, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,** un chargé(e) de relation client (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente**...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionalsNous recherchons un Agent de Relation Client experte pour rejoindre notre équipe dynamique ! Ce poste vous donnera l'occasion de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à la réussite de notre entreprise. Vos responsabilités principales incluent la prise en charge des appels entrants, la gestion...

  • Chargé de relation publique

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ?L'ISCOD vous propose un poste de Chargé de communication en contrat d'apprentissage. Vous aurez la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et innovant, en lien étroit avec les différents départements de l'entreprise.Vos principaux objectifs seront:Créer et développer une stratégie de communication...

  • Chef de Relations Client

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Contexte du poste :** Le service Relation Client est chargé de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de Crédit Agricole Assurances. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Relations Client pour rejoindre notre équipe dynamique.**Mission :** Vous serez responsable de l'assistance et de l'accueil des clients, ainsi que de la...


  • Lille, France Win Lille Temps plein

    WIN Sport School Lille, l'école de sport à Lille, est à la recherche d'un Assistant Chargé de communication et événementiel n pour une entreprise partenaire dans le cadre de notre formation MBA Evènementiel Sportif.MISSIONSDéveloppement de la stratégie de communicationCréer et appliquer un plan de communication sur les réseaux sociaux (Instagram,...


  • Lille, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de « facilitateur ». - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...


  • Lille, France Win Lille Temps plein

    WIN Sport School Lille, l'école de sport à Lille, est à la recherche d'un Assistant Chargé de communication et événementiel n pour une entreprise partenaire dans le cadre de notre formation MBA Evènementiel Sportif.MISSIONSDéveloppement de la stratégie de communicationCréer et appliquer un plan de communication sur les réseaux sociaux (Instagram,...


  • Lille, France Win Lille Temps plein

    WIN Sport School Lille , l'école de sport à Lille, est à la recherche d'un Assistant Chargé de communication et événementiel n pour une entreprise partenaire dans le cadre de notre formation MBA Evènementiel Sportif . MISSIONS Développement de la stratégie de communication Créer et appliquer un plan de communication sur les réseaux sociaux...


  • Lille, France Ville de Lille Temps plein

    **Poste à pourvoir**: N°103 - Chargé-e de mission accueils et Relations Agents - Optimisation du traitement des demandes - **Type de poste**: Permanent **Référence du poste**: PERM/05890 **Date de recrutement souhaitée**: 15/10/2024 **Pôle**: Ressources Humaines **Direction**: RH **Service**: Equipe DGA - RH Informations d'embauche **Filières**:...


  • Lille, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe d'Isabelle en tant que Chargé de Relation client/Planification (F-H-X) à Lille (51), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Mission et objectifsL'entreprise Crédit Agricole Assurances est actuellement à la recherche d'un Spécialiste de la Relation Client pour rejoindre son équipe.Ce spécialiste sera responsable des relations avec les clients et devra :Découvrir et comprendre les besoins et attentes des clients,Proposer des solutions personnalisées pour répondre à...


  • Lille, France INSTITUT CATHOLIQUE DE LILLE Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une faculté renommée et son équipe conviviale et pleine d’humour. **Missions** **PROMOTION ET DEVELOPPEMENT DE LA FACULTE** - Promouvoir l’entité et ses activités. - Organiser les événements de recrutement. (journées portes ouvertes, immersions ) - Prospecter les établissements et les prescripteurs. - Organiser les...


  • Lille, France Institut Catholique de Lille Temps plein

    **La Faculté de Gestion, Economie et Sciences (FGES) recrute, dans le cadre d'un remplacement, un(e) Chargé(e) de Promotion et de Communication, en CDD d'un an. Poste à pourvoir dès que possible**. Elle offre 16 masters, 7 licences, et une licence professionnelle en sciences, gestion, numérique, comptabilité et économie, des classes CUPGE en double...


  • Lille, France SayLove Temps plein

    **Poste stagiaire « Chargé de développement en communication et marketing »** Vous êtes passionné(e) par la Communication et le Marketing? Vous souhaitez vous familiariser avec ces domaines? Vous désirez assister un chef d'entreprise? Rattaché au Dirigeant (Dr. Jean-Luc Beaumont) et en lien avec le développeur web, vous aurez la charge de la...


  • Lille, France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) - Postuler**Date**:16 sept. 2024 **Lieu**: Lille, Hauts-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe d'Isabelle en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à Lille (51), en CDD pour une durée de 12 mois.- Présents dans 140...

Charge de Communication Et Relations Clients

Il y a 4 mois


Lille, France Le cerisier en ville Temps plein

**Missions**:
Le/la chargé(e) de communication et relations clients est responsable de la mise en oeuvre des actions de communication externe et interne, et de la gestion des relations avec les clients. Il/elle joue un rôle clé dans l'image de l'entreprise et dans la fidélisation de la clientèle.

Communication externe et digitale:

- Développer et déployer la stratégie de communication de l'entreprise, en accord avec les objectifs globaux.
- Créer du contenu éditorial ( articles, posts, newsletters, brochures, vidéos) pour les supports de communication digitaux.
- Piloter la mise à jour régulière du site web et veiller à la cohérence du message de marque.
- Gérer les relations avec les partenaires ( agences de presse, influenceurs, prestataires).
- Assurer une veille sur les tendances du marché et les cations de communication concurrentes.

**Relation clients**:

- Gérer et suivre les réclamations clients en assurant une réponse rapide et efficace.
- Collaborer avec les équipes internes (commerciales, techniques, etc) pour s'assurer que les besoins des clients sont bien pris en compte.
- Mettre en place des actions de fidélisation et suivre les indicateurs de satisfaction clients.
- Rédiger et analyser les rapports sur les retours clients et proposer des améliorations du service.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/10/2024