Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
**Votre mission**:
Votre consultante placement recrute en CDI pour l'un de ses clients basé proche Torcy (77)
Chargé de clientèle H/F
Rattaché(e) à la responsable adjointe du pôle Librairies France, au sein du service Relations Clients, vous êtes l’interlocuteur(trice) d’un portefeuille de Clients Librairies France. Vous mettez tout en œuvre afin d’assurer une qualité de service en accord avec l’image de marque du groupe.
Vos missions principales:
Saisie des commandes clients
Traitement et suivi des demandes
Relation avec les clients
Suivi du transport
Résolution de litige
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients et vous prenez en charge sa demande de A à Z en l’accompagnent au mieux.
**Votre profil**:
Votre profil:
De formation supérieure (Bac + 2 minimum) en gestion de la relation client/commerce, ou de niveau équivalent, vous justifiez d’une première expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils du Pack Office (en particulier Excel).
La connaissance d’un outil CRM et de SAP serait un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre polyvalence, votre rigueur et votre sens de l’organisation.
Bon communicant(e), vous appréciez le travail en équipe. Votre aisance relationnelle, esprit d’analyse et capacités rédactionnelles sont les atouts indispensables de votre réussite dans ces fonctions.
Nous vous proposons:
CDI à pourvoir au plus tôt
Horaire : plage d'arrivée et de départ variable
Horaire : 8h/9h30 à 16h30/18h soit 7h25 par jour
14 RTT annuel
1 jour de télétravail par semaine possible
Rémunération : 26 K€ à 28 K€ suivant expérience
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Lagny-sur-Marne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Lagny-sur-Marne - 77, Intérim Les missions du poste Le Chargé de Clientèle intervient dans le cadre d'un remplacement sur les missions suivantes: - Traiter des demandes clients B2B par mail et téléphone, - Traiter les litiges et réclamations, - Organiser les salons professionnels (suivi des dossiers). Le profil recherché Vous...
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Chargé de Clientèle Commerciale
il y a 4 semaines
Lagny-sur-Marne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Lagny-sur-Marne - 77, Intérim Détail du poste Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F). Au sein du service clients, vous serez en charge de: - Receptionner les appels clients - Saisir, traiter et suivre les demandes clients -...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 3 jours
Lagny-sur-Marne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle H/FLe Chargé de Clientèle gère la relation client d'A à Z à travers les missions suivantes : * Gérer les appels et mails clients (renseignements, suivi de commandes...), * Traiter les commandes sur SAP, * Gérer et suivre les réclamations, * Assurer la coordination des informations au sein de la société. Le profil...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 5 jours
Lagny-sur-Marne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle H/FLe Chargé de Clientèle gère la relation client d'A à Z à travers les missions suivantes : * Gérer les appels et mails clients (renseignements, suivi de commandes...), * Traiter les commandes sur SAP, * Gérer et suivre les réclamations, * Assurer la coordination des informations au sein de la société. Le profil...
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Charge de Clientele
il y a 4 semaines
Lagny-sur-Marne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinDOM-RH Lagny-sur-Marne - 77, CDI Les missions du poste Sous la responsabilité d'un responsable export, et au sien d'un service relations clients vous aurez en charge la responsabilité d'un porte feuille clients. Votre rôle sera d'assurer cette relation de la commande à la livraison. Vos tâches seront donc les suivantes: Gérer la relation Client :...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 7 jours
Lagny-sur-Marne, France PAGE PERSONNEL Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle H/FLe Chargé de Clientèle gère la relation client d'A à Z à travers les missions suivantes : * Gérer les appels et mails clients (renseignements, suivi de commandes), * Traiter les commandes sur SAP, * Gérer et suivre les réclamations, * Assurer la coordination des informations au sein de la société. Le profil...
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Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Lagny-sur-Marne, France DOM RH Temps pleinDOM-RH acteur du recrutement spécialisé en Intérim, CDI et CDD, recherche pour l'un de ses clients basé à Lagny sur Marne un CHARGE DE CLIENTELE H/F. Poste à pourvoir en CDI **Poste**: Sous la responsabilité d'un responsable export, et au sien d'un service relations clients vous aurez en charge la responsabilité d'un porte feuille clients. Votre...
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Chargé de Clientèle Export H/F
il y a 3 jours
Lagny-sur-Marne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle Export H/FLe Chargé de Clientèle Export gère la relation client de A à Z à travers les missions suivantes : * Gérer les appels (renseignements, suivi de commandes...), * Gérer les mails (en français et en anglais), * Traiter les commandes sur SAP, * Gérer et suivre les réclamations, * Assurer la coordination des...
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Chargé de Clientèle Export H/F
il y a 5 jours
Lagny-sur-Marne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle Export H/FLe Chargé de Clientèle Export gère la relation client de A à Z à travers les missions suivantes : * Gérer les appels (renseignements, suivi de commandes...), * Gérer les mails (en français et en anglais), * Traiter les commandes sur SAP, * Gérer et suivre les réclamations, * Assurer la coordination des...
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Chargé de Clientèle Export H/F
il y a 7 jours
Lagny-sur-Marne, France PAGE PERSONNEL Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle Export H/FLe Chargé de Clientèle Export gère la relation client de A à Z à travers les missions suivantes : * Gérer les appels (renseignements, suivi de commandes), * Gérer les mails (en français et en anglais), * Traiter les commandes sur SAP, * Gérer et suivre les réclamations, * Assurer la coordination des...
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Chargé Clientèle Librairies
il y a 2 semaines
Lagny-sur-Marne, Île-de-France SODIS Temps pleinLe **Groupe Madrigall** est la maison mère de plusieurs maisons d'édition dont : Gallimard, Flammarion et Casterman. Il représente le troisième groupe éditorial français.**SODIS**, filiale de Distribution du Groupe Madrigall, recherche au sein de la Direction des Relations Clients, **un(e) Chargé(e) de clientèle Librairies France(H/F).**Rattaché(e)...
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Chargé de clientèle au back office
il y a 4 semaines
Lagny-sur-Marne, France Manpower Temps pleinManpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de Clientèle (H/F)Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique.Au bout de 5 semaines de formation, vous intègrerez une équipe à taille humaine composée d'une dizaine de chargé(e) de clientèle et d'un superviseur. Poste : - Vous...
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Chargé de clientèle au back office
il y a 3 semaines
Lagny-sur-Marne, France Manpower Temps pleinManpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de Clientèle (H/F)Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique.Au bout de 5 semaines de formation, vous intègrerez une équipe à taille humaine composée d'une dizaine de chargé(e) de clientèle et d'un superviseur. Poste : - Vous...
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Chargé de clientèle commerciale
il y a 3 semaines
Lagny-sur-Marne, France Manpower Temps pleinManpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F). Au sein du service clients, vous serez en charge de :- receptionner les appels clients- saisir, traiter et suivre les demandes clients- réceptionner les réclamations clients et traiter les...
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Chargé de clientèle commerciale
il y a 4 semaines
Lagny-sur-Marne, France Manpower Temps pleinManpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F). Au sein du service clients, vous serez en charge de :- receptionner les appels clients- saisir, traiter et suivre les demandes clients- réceptionner les réclamations clients et traiter les...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 3 jours
Lagny-sur-Marne, France PAGE PERSONNEL Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 7 jours
Lagny-sur-Marne, 77400, Lagny-sur-Marne, France PAGE PERSONNEL Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle H/FLe Chargé de Clientèle gère la relation client d'A à Z à travers les missions suivantes : * Gérer les appels et mails clients (renseignements, suivi de commandes), * Traiter les commandes sur SAP, * Gérer et suivre les réclamations, * Assurer la coordination des informations au sein de la société. Le profil...
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Charge Clientele
il y a 2 semaines
Lagny-sur-Marne, France SODIS Temps pleinLe **Groupe Madrigall** est la maison mère de plusieurs maisons d’édition dont : Gallimard, Flammarion et Casterman. Il représente le troisième groupe éditorial français. **SODIS**, filiale de Distribution du Groupe Madrigall, recherche au sein de la Direction des Relations Clients, **un(e) Chargé(e) de clientèle Librairies...
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
Lagny-sur-Marne, France SODIS Temps pleinLe **Groupe Madrigall** est la maison mère de plusieurs maisons d’édition dont : Gallimard, Flammarion et Casterman. Il représente le troisième groupe éditorial français. **SODIS**, filiale de Distribution du Groupe Madrigall, recherche au sein de la Direction des Relations Clients, **un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F).** Rattaché(e) à la...
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Chargé de clientèle au back office
il y a 1 semaine
Lagny-sur-Marne, France MANPOWER Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
