Concierge - Cdd (H/F)
Il y a 6 mois
**Description de l'entreprise** Raffles Hotels & Resorts** est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.
Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.
Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement.
Dans ce cadre-là, l’hôtel **Le** **Royal Monceau - Raffles Paris**, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d’un Spa Clarins & myBlend, de quatre restaurants _: Matsuhisa Paris,_ dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, _Il Carpaccio_, italien étoilé en partenariat avec Da Vittorio**, _La Cuisine_ connu pour ses petits déjeuners et brunchs d’exception, et _Le Bar Long_ proposant une carte internationale tout au long de la journée, d’innovants cocktails et de délicieux tapas. L’hôtel est connu comme le plus parisien et contemporain des Palaces à travers : une Art Concierge - une salle de cinéma - une galerie d’Art - un concept store La Librairie des Arts.
**_ Le plus contemporain et le plus parisien des palaces._**
**Description du poste**
Véritable élément central de notre bel établissement, le Concierge (H/F) joue un rôle clé dans l'expérience exceptionnelle que nous offrons à nos clients.
Contrat à durée déterminée de six mois à pourvoir immédiatement.
**MISSIONS**
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et durant leur séjour.
- Fournir des informations précises et utiles sur les services de l'hôtel, les attractions locales, les restaurants, les événements et les activités.
- Répondre aux demandes des clients de manière efficace et courtoise, qu'il s'agisse de réservations de restaurants, de billets de spectacles, de visites touristiques, ou d'autres besoins spécifiques.Gérer les demandes spéciales et résoudre les problèmes de manière proactive et professionnelle.
- Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide et de haute qualité.
- Assurer la communication entre les clients et les différents services de l'hôtel (room service, housekeeping, etc.).
- Maintenir à jour les bases de données clients avec des informations pertinentes pour personnaliser leur expérience.
- Utiliser les outils et logiciels de gestion hôtelière pour suivre et enregistrer les demandes des clients.
**Qualifications**
- Expérience significative en tant que concierge dans un établissement de luxe, idéalement un palace.
- Rigueur.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance d'autres langues est un atout.
- Sens du service, discrétion, et capacité à anticiper les besoins des clients.
- Bonne connaissance des attractions touristiques, restaurants, et événements parisiens.
- Capacité à travailler en équipe.
**Informations supplémentaires**
- Treizième mois.
- Prime indemnité repas.
- Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
- Heures supplémentaires.
- Mutuelle.
- Nuitée Collaborateur.
- Carte Heartist Accor.
- Avantages Spécifiques.
- Et bien plus encore...
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Concierge Cdd
Il y a 6 mois
Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une concierge en CDD H/F. Vous accueillez et prenez en charge le client avant, pendant et après son séjour. Vous êtes à l'entière disposition du client, le conseillez pour ses achats, ses loisirs, effectuez des réservations (restaurants, spectacles...). Vous êtes le lien entre le client de...
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Concierge Cdd
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une concierge en CDD H/F. Vous accueillez et prenez en charge le client avant, pendant et après son séjour. Vous êtes à l'entière disposition du client, le conseillez pour ses achats, ses loisirs, effectuez des réservations (restaurants, spectacles...). Vous êtes le lien entre le client de...
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Concierge - CDD (H/F)
Il y a 4 mois
Paris, Ile-de-France RAFFLES Temps pleinDescription de l''entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Concierge - CDD (H/F)
Il y a 4 mois
Paris, France RAFFLES Temps pleinDescription de l''entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Concierge de Nuit
Il y a 7 mois
Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F en CDD. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction...
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Concierge - CDD HF
il y a 1 semaine
Paris, France AccorHotel Temps pleinVritable lment central de notre bel tablissement le Concierge (H/F) joue un rle cl dans lexprience exceptionnelle que nous offrons nos clients.Contrat dure dtermine de six mois pourvoir immdiatement.MISSIONSAccueillir chaleureusement les clients leur arrive et durant leur sjour.Fournir des informations prcises et utiles sur les services de lhtel les...
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Concierge - CDD (H/F)
Il y a 7 mois
Paris, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Concierge - CDD (H/F)
Il y a 6 mois
Paris, France RAFFLES Temps pleinDescription de l'entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du...
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Concierge
Il y a 7 mois
Paris, France Tunon Temps pleinConcierge Référence : Etablissement : Paris Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Concierge (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75007 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie...
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Concierge D'entreprise
Il y a 3 mois
Paris 13e, France Ma Conciergerie Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, « Ma Conciergerie » recrute en contrat à durée determinée un(e) concierge en entreprise. Du mercredi 9 au jeudi 10 octobre de 8h00 à 14h00. **Poste et missions**: Vous prenez en charge l'ensemble des demandes durant les horaires d'ouverture de la conciergerie. Votre mission consiste à écouter et répondre aux...
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Concierge (H/F)
Il y a 6 mois
Paris, France VESTA Temps plein_**VESTA**_ - Vesta est une Société de Conciergerie gérant les biens des propriétaires pour des locations de courte durée._ - Sous le modèle de la conciergerie immobilière dans un positionnement haut de gamme, nous recherchons une personne faisant preuve d’une grande autonomie, d’agilité et étant astucieux._ - S’agissant d’une nouvelle...
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Chargé(E) D’accueil Et de Conciergerie
Il y a 7 mois
Paris, France Sinclair Ressources Temps pleinLe Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 50 collaborateurs située à Paris, accès Europe, un(e)...
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Concierge de Nuit
Il y a 6 mois
Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client...
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Concierge de Nuit
Il y a 7 mois
Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Raphael situé proche de l'Arc de triomphe, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client...
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Concierge de Nuit
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une concierge de nuit H/F. En tant que Concierge de nuit, vos principales missions sont: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l’hôtel et anticiper leurs besoins avant, pendant et après leur séjour. Contribuer à la satisfaction client en suivant...
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Alternance - Concierge H/F
il y a 4 jours
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinL'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi Vous envisagez de vous lancer dans une carrière dans les métiers de l'hôtellerie ? Notre entreprise partenaire, leader dans le secteur hôtelier recrute pour l'un de ses hôtels un Concierge H/F en alternance !
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Alternance - Concierge H/F
Il y a 6 mois
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinL'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploiVous envisagez de vous lancer dans une carrière dans les métiers de l'hôtellerie ?Notre entreprise partenaire, leader dans le secteur hôtelier recrute pour l'un de ses hôtels un Concierge H/F en alternance !🎯 MISSIONS•Accueillir les clients dès leur arrivée et veiller à leur confort et...
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Chef Concierge
il y a 2 jours
Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein**Chef Concierge (H/F)** **_ Qui sommes-nous :_** Le groupe **Dokhan & Dokhan**, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan &...
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Concierge Tournant Cdd
Il y a 6 mois
Paris 6e, France Relais Christine Temps pleinLa loge du Relais Christine, un hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux, est à la recherche de son nouveau talent. Vos missions: - Faire découvrir la magie de la rive gauche à notre clientèle internationale - Établir d’excellentes relations avec la clientèle et veiller à la satisfaction de toutes les demandes - Organiser votre travail en tant que...
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Concierge Tournant Cdd
Il y a 6 mois
Paris 6e, France Relais Christine Temps pleinLa loge du Relais Christine, un hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux, est à la recherche de son nouveau talent. Vos missions: - Faire découvrir la magie de la rive gauche à notre clientèle internationale - Établir d’excellentes relations avec la clientèle et veiller à la satisfaction de toutes les demandes - Organiser votre travail en tant que...