Chargé de Support Et Formation

il y a 1 semaine


Grenoble, France Minutedrone Temps plein

Votre mission est de gérer le support stagiaire, la qualité formation et de contribuer au développement de Minutedrone.

**1/ Support technique auprès des stagiaires (téléphone et mails)**
- Questions sur les formations (programme, organisation, financement)
- Conseils sur l’activité
- Traitement des demandes de devis
- Relation avec les entreprises en compte

**2 / Suivi de la satisfaction stagiaire**:

- Enquêtes de satisfaction
- Traitement des réclamations
- Organisation de concours

**3/ Amélioration des processus de formation et qualité en vue des audits**
- Améliorer la qualité de la documentation de formation (en fonction des évolutions légales, réglementaires et techniques)
- Se conformer aux évolutions des critères d’obtention des certifications (France Compétences)
- Encadrer les audits Qualiopi

**Au-delà de vos compétences pour ce poste,**
- **Vous aimez rédiger, **sans fautes d’orthographe
- **Vous aimez le contact téléphonique,**:

- **Vous êtes organisé(e),** les to-do listes sont vos amis
- **Vous êtes proactif/ve, **capable de faire preuve d’initiatives

**Vous connaissez**

**Avoir des connaissances dans le domaine du drone est un plus.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD, Alternance

Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Chargé de Formation

    il y a 6 jours


    Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    Et si, comme tous nos agents, vous décidiez de mettre vos compétences au service des grenoblois-es et de vous engager avec nous dans la mise en œuvre de nos orientations sociales. Notre collectivité compte déjà 1200 talents, rejoignez-nous ! Le CCAS recrute un-e chargé-e de formation. **_Contribuer à définir et mettre en œuvre la stratégie RH de...

  • Chargé de Formation

    il y a 3 jours


    Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    Le CCAS de Grenoble recrute un-e chargé-e de formation pour la Direction des Ressources Humaines. En binôme avec la seconde chargée de formation vous contribuez à définir et mettre en œuvre la stratégie RH de la collectivité en matière de formation collective et individuelle pour un groupe de services. - **Analyser les besoins de développement de...

  • Chargé de Communication

    il y a 7 jours


    Grenoble, France Armée de l'air et de l'espace Temps plein

    **Vous êtes chargé de**: - Participer à la valorisation de l'image de l'armée de l'Air et de l'espace et mettre en exergue les différentes activités mises en oeuvre par des actions de communication - Assurer les relations avec le SIRPA Air, la cellule communication de la DRHAAE, et la cellule communication de l'OGZDS Sud Est en leur envoyant des...

  • Chargé-e de Formation

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...

  • Chargé de Formation

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    **Direction des Ressources Humaines** **Pole Accompagnement Formation Prévention Santé** **Service Formation** **Catégorie : B** **Cadre d’emploi : Rédacteurs** **Fonction : Chargé-e de Formation** **Postes : 10350** **Quotité du poste : 100 %** **Date de prise de poste : au plus tôt** **Finalités** Le CCAS de la Ville de Grenoble est...

  • Chargé de Support N2/n3

    il y a 3 jours


    Grenoble, France KODERS Temps plein

    Dans le cadre de nos activités de conseil, nous recherchons un Chargé de support N2/N3 pour notre client dans le service numérique. Poste basé à Lyon (en présentiel ). Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à: - **Analyser les causes d'incidents paie, RH, DSN **et proposition d'actions correctives, - Corriger / Tester / Valider,...


  • Grenoble, France AquisIT Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre partenaire qui est un éditeur de logiciels de gestion pour le secteur du bâtiment, un Conseiller support technique et formation afin de renforcer leur pôle commercial. En complément de la vente de ses solutions, notre partenaire réalise des prestations techniques et des formations (téléformations) à...


  • Grenoble, France SBF FORMATION Temps plein

    SBF Formation, organisme spécialisé dans la formation des salariés du CHR (cafés, hôtels, restaurants) recherche pour son client restaurateur, un formateur pour le module "snacking". La formation doit être en intra-entreprise sur la commune de l'Alpes-d 'huez (38) sur une durée de 2 jours. Nous proposons 300 euros par journée de formation. Les...

  • Chargé-e D’affaires

    il y a 7 jours


    Grenoble, France Fonction Support Temps plein

    Une ambition à partager Depuis plus de 15 ans, **Koralp conçoit du mobilier de stockage et de séchage et propose des solutions sur-mesure pour les magasins de sport d’hiver, les hébergeurs et les professionnels de l’outdoor**. Leader sur son marché et présente à l’international (Nouvelle-Zélande, Australie, Japon, Canada), Koralp poursuit sa...


  • Grenoble, France Artelia Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE Chargé / Chargée de formation - Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires._ **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les...


  • Grenoble, France COMPAGNIE DE CHAUFFAGE Temps plein

    **La Compagnie de Chauffage **:créée en 1960, la Compagnie de Chauffage gère le 2e réseau de chaleur de France, ainsi que l’Usine d’Incinération et de Valorisation Energétique de Grenoble (Athanor), dans le cadre de Délégations de Service Public. L’entreprise accompagne également la transition énergétique par des services associés en...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France DECATHLON Digital Temps plein

    Decathlon Outdoor est l’app de balades de Decathlon. **MISSION**: **En lien avec l’équipe support et qualité**: - Participer à la gestion et la mise à jour d’un centre d’aide (FAQ), pour améliorer l’efficacité du support et faciliter l’expérience utilisateur. - Faire le pont entre nos utilisateurs et les équipes techniques et marketing...

  • Chargé de Support N2/n3

    il y a 3 jours


    Grenoble, France KODERS Temps plein

    Dans le cadre de nos activités de conseil, nous recherchons un Chargé de support N2/N3 (H/F) pour notre client dans le service numérique. Poste basé à Lyon (en présentiel ). Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à: - **Analyser les causes d'incidents paie, RH, DSN **et proposition d'actions correctives, - Corriger / Tester / Valider,...


  • Grenoble, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDD Situation géographique : Grenoble Métier : Ressources Humaines **Résumé du poste**: La formation étant au cœur de nos enjeux, nous accompagnons la transformation de l’entreprise sur nos offres stratégiques en développant et renforçant les compétences de nos collaborateurs. Pour cela,...


  • Grenoble, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDI Situation géographique : Grenoble Métier : Ressources Humaines **Résumé du poste**: La formation étant au cœur de nos enjeux, nous accompagnons la transformation de l’entreprise sur nos offres stratégiques en développant et renforçant les compétences de nos collaborateurs. Pour cela,...


  • Grenoble, France Maincare Temps plein

    Maincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé. Notre objectif ? Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation...


  • Grenoble, France Maincare Solutions Temps plein

    Maincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé. Notre objectif ? Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation...

  • Responsable Technique

    il y a 5 jours


    Grenoble, France Fonction Support Temps plein

    Une ambition à partager **Live FX est la filiale de M Group dédiée aux effets spéciaux scéniques**. Intervenant sur des tournées d’artistes reconnus (Damso, Big Flo & Oli, Soprano, Ninho, etc.) et sur des évènements d’envergure (Musilac, Stade de France, Défense Arena, etc.), M Group est un leader sur le marché de l’événementiel culturel,...

  • Junior Support

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France Templeton and Partners Limited Temps plein

    Contexte : Assurer le support clients lors du projet de lancement des Bornes de recharge éléctrique (à distance, sans intervention sur site, depuis le site du client) Mission: - Comprendre le besoin du client. Assurer sa prise en charge du diagnostic jusqu?à la résolution de sa problématique ou escalade à l?équipe niveau 3 - Support clients à...


  • Grenoble, France GEM Grenoble Ecole de Management Temps plein

    Business School reconnue sur la scène internationale et nationale, Grenoble Ecole de Management (GEM) est plus qu’une école. C’est un Business Lab for Society dans lequel 6000 étudiants et 500 collaborateurs apprennent et œuvrent chaque jour pour répondre aux défis de l’Entreprise et de la Société Historiquement basée à Grenoble, Capitale...