Assistant.e Onboarding Client

il y a 2 semaines

Clichy, France Foodles Temps plein

**Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût.

**Votre mission**:
Vous accompagnez les lancements clients et la vie des sites. Vous connaissez parfaitement l’organisation interne et accompagnez les besoins de chacun pour réussir une ouverture en fonction des indicateurs définis.

Vous êtes une véritable aide pour les équipes d’account management, vous animez les sites, onboardez les nouvelles sociétés et améliorez l’expérience B2C sur les établissements définis par votre hiérarchie.

**Vos responsabilités**:
Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes:
**Accompagnement Account Management**
- Vous accompagnez les responsables multi-sites lors des lancements comptoirs ;
- Vous êtes un.e véritable pivot sur l'organisation et répondez aux exigences du clients pour réaliser l’ouverture des points de vente en lien avec le responsable multi-sites ;
- Vous vous assurez que l’intégralité des éléments nécessaires aux lancements soient disponibles ;
- Vous accompagnez la création des entités de facturation sur les comptes clients.

**Accompagnement Onboarding**
- Vous aidez à l’organisation des lancements ;
- Vous mettez en place de nouvelles procédures pour l’aide aux lancements ;
- Vous vous assurez du bon remplissage de Notion ;
- Vous formez de façon hebdomadaire les nouveaux Foodlers aux permanences ;
- Vous aidez à la mise en place du futur “lancement client” ;
- Vous vous rendez chez le client pour aider sur site lors des lancements.
**_Projet d’1 an : Comment raviver Foodles au niveau BtoC, quelques mois après le lancement ?_**

**Animation des sites**
- Vous réalisez de nombreux passages sur site pour vérifier l’offre Foodles ;
- Vous accompagnez les account Managers dans le déploiement des opérations sur site (questionnaire de satisfaction, animations, affichages ) ;
- Vous accompagnez le responsable du compte dans l’accueil des nouveaux utilisateurs B2C du frigo ;
- Vous accompagne les opérations lorsque nécessaire dans le déploiement des prestations annexes.

**Performance Multi-Locataires**
- Vous observez les indicateurs de performances définis lors des lancements et augmentez le taux d’adhésion des sociétés sur les RIE/immobilier ;
- Vous lancez les actions nécessaires pour améliorer la consommation et le taux de prise des sites définis (taux de pénétration, taux de prise ) ;
- Vous accompagnez l’onboarding de ces nouvelles entreprises ;
- Vous développez les upsells (prestation annexes) et réalisez le plan de contacts de ces établissements.

**Profil recherché**:
Vous êtes l'Assistant.e Onboarding Client qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant:

- Vous suivez une formation commerciale ou dans la gestion client
- Vous bénéficiez d'au moins un an d'expérience sur ce type de misisons
- Vous avez un permis B en cours de validité
- A compétences égales, _**_Foodles_**_ donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi._

**_Pourquoi rejoindre notre aventure ?_**
- Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
- Des repas à prix très mini (vraimentmini), tous les midis
- 50% du titre de transport remboursés
- Des bureaux super biens situés et très accessibles
- Et bien d'autres avantages ;)

  • Assistant.e Commercial.e Et Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Clichy, France PROMIS Temps plein

    **Promis est LE courtier digital en assurances et épargne pour les professions libérales et les indépendants.** Promis voit le jour en 2018, avec une grande ambition : faire souffler un vent d’innovation sur le marché de l’assurance et de l'épargne à destination des avocats, et plus largement des professionnels libéraux. Promis utilise pour cela...

  • Assistant.e Fidélisation Client

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Foodles Temps plein

    Foodles, c'est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût. Votre mission :L'Assistant.e Fidélisation...

  • Assistant.e Fidélisation Client

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Foodles Temps plein

    Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût. L’expérience convive et le respect de...

  • Assistant.e Au Responsable Opérationnel D'un

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Intencity Temps plein

    Intencity est un incubateur d'entreprise qui accompagne et héberge des très petites entreprises (TPE) dans leurs premières années d'activité à travers une offre de conseils et de mise à disposition d'espaces de travail flexibles et partagés. Nous accueillons tous les types de métiers de la petite production aux services en passant par...

  • Assistant.e Chargé.e de Recrutement

    il y a 4 jours

    Clichy, France Groupe ETAM Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines et rattaché.e à la chargée de recrutement senior, votre mission principale est de veiller au bon fonctionnement du service recrutement et d'en garantir sa visibilité. Vous aurez également pour missions: - Recrutement et Relations Ecoles oGérer nos campagnes de recrutement Alternance et Stages pour...

  • Assistant.e Sales Pôle Public

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Foodles Temps plein

    Foodles, c'est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût. Votre mission :Rattaché.e à notre Team Lead...

  • Assistant.e Sales Pôle Public

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Foodles Temps plein

    Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût. L’expérience convive et le respect de...

  • Responsable Succès Client

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Eagle Rocket Temps plein

    Leader français indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l'ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d'offrir à nos prospects et clients un parcours client agréable et réussi.Teletech est une filiale du Groupe FINARE. Avec plus de 1200 collaborateurs et un...

  • Responsable Succès Client

    il y a 3 semaines

    Clichy, France Eagle Rocket Temps plein

    Leader français indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à nos prospects et clients un parcours client agréable et réussi. Teletech est une filiale du Groupe FINARE. Avec plus de 1200 collaborateurs...

  • Agent / Agente D'accueil - Assistant.e Polyvalent.e

    il y a 1 semaine

    Clichy-sous-Bois, France Pôle Emploi Temps plein

    La Maison des Adolescents AMICA est une association basée à Clichy-sous-Bois qui s'adresse aux jeunes de 12 à 21 ans, à leurs parents et aux professionnels qui les accompagnent. L'AMICA réalise un travail d'accueil, d'écoute, d'information, d'accompagnement et d'orientation, quelle que soit la nature des difficultés rencontrées par l'adolescent. Son...

  • Responsable Succès Client

    il y a 3 jours

    Clichy, France TELETECH Temps plein

    Leader français indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à nos prospects et clients un parcours client agréable et réussi. Teletech est une filiale du Groupe FINARE. Avec plus de 1200 collaborateurs...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 2 semaines

    Clichy, France FRANCARE Temps plein

    **L'entreprise** Vous êtes avide d'aventure et de défis ? Rejoignez Francare, le leader européen qui repousse les frontières depuis plus de 35 ans ! Nous accompagnons des clients prestigieux à l'international dans la région MEA, Afrique et l'Asie du Sud-Est. En tant qu'ensemblier à l'export, nous opérons dans des secteurs passionnants tels que...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 2 semaines

    Clichy, France FRANCARE Temps plein

    **L'entreprise** Vous êtes avide d'aventure et de défis ? Rejoignez Francare, le leader européen qui repousse les frontières depuis plus de 35 ans ! Nous accompagnons des clients prestigieux à l'international dans la région MEA, Afrique et l'Asie du Sud-Est. En tant qu'ensemblier à l'export, nous opérons dans des secteurs passionnants tels que...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 3 jours

    Clichy, France FRANCARE Temps plein

    **L'entreprise** Vous êtes avide d'aventure et de défis ? Rejoignez Francare, le leader européen qui repousse les frontières depuis plus de 35 ans ! Nous accompagnons des clients prestigieux à l'international dans la région MEA, Afrique et l'Asie du Sud-Est. En tant qu'ensemblier à l'export, nous opérons dans des secteurs passionnants tels que...

  • Modéliste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Clichy, France Groupe ETAM Temps plein

    Au sein du Bureau d'Etudes, et rattaché à la Responsable Modélisme, vous êtes garant.e de la technique et de la faisabilité du trio style-achat-modélisme afin d'assurer et d'optimiser le meilleur rapport qualité-style-prix à la cliente. Dans ce cadre, vos missions sont: - Mettre au point techniquement les produits dans le but de garantir le...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 3 semaines

    Clichy, France FRANCARE Temps plein

    **L'entreprise** Vous êtes avide d'aventure et de défis ? Rejoignez Francare, le leader européen qui repousse les frontières depuis plus de 35 ans ! Nous accompagnons des clients prestigieux à l'international dans la région MEA, Afrique et l'Asie du Sud-Est. En tant qu'ensemblier à l'export, nous opérons dans des secteurs passionnants tels que...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 4 semaines

    Clichy, France FRANCARE Temps plein

    **L'entreprise** Vous êtes avide d'aventure et de défis ? Rejoignez Francare, le leader européen qui repousse les frontières depuis plus de 35 ans ! Nous accompagnons des clients prestigieux à l'international dans la région MEA, Afrique et l'Asie du Sud-Est. En tant qu'ensemblier à l'export, nous opérons dans des secteurs passionnants tels que...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France FRANCARE Temps plein

    **L'entreprise**Vous êtes avide d'aventure et de défis ? Rejoignez Francare, le leader européen qui repousse les frontières depuis plus de 35 ans Nous accompagnons des clients prestigieux à l'international dans la région MEA, Afrique et l'Asie du Sud-Est.En tant qu'ensemblier à l'export, nous opérons dans des secteurs passionnants tels que...

  • Modéliste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Groupe ETAM Temps plein

    Au sein du Bureau d'Etudes, et rattaché à la Responsable Modélisme, vous êtes garant.e de la technique et de la faisabilité du trio style-achat-modélisme afin d'assurer et d'optimiser le meilleur rapport qualité-style-prix à la cliente.Dans ce cadre, vos missions sont:- Mettre au point techniquement les produits dans le but de garantir le meilleur...

  • Assistant RH

    il y a 2 semaines

    Clichy, France JOOMY Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une société de production, un.e Assistant.e RH F/H/X dans le cadre d’un CDD. **DESCRIPTIF DU POSTE**: Rattaché.e à la RRH et à la Responsable RSE, vous interviendrez sur le périmètre France qui comprend 130 collaborateurs ainsi que des intermittents. Vos missions seront les suivantes: - Intégration des...