Assistant.e Commercial.e Et Satisfaction Client

Il y a 5 mois

Clichy, France PROMIS Temps plein

**Promis est LE courtier digital en assurances et épargne pour les professions libérales et les indépendants.**

Promis voit le jour en 2018, avec une grande ambition : faire souffler un vent d’innovation sur le marché de l’assurance et de l'épargne à destination des avocats, et plus largement des professionnels libéraux.

Promis utilise pour cela une technologie de rupture pour proposer à ses clients un ensemble de contrats d'assurances sur mesure : mutuelle, couverture des arrêts de travail/invalidité/décès (prévoyance), épargne et retraite.
- Pourquoi les avocats ?_
Parce qu'il s'agit d'une population très mal protégée...souvent sans même le savoir
- Quelle expérience client?_
- OK, mais ça marche ?_
Ça ne marche pas....ça galope

Oui, mais avec quels outils, quelles technos ?
- Une webapp et un back-office entièrement développés en interne
- La suite Hubspot Marketing et CRM comme véritable colonne vertébrale de l'activité
- Des outils growth et marketing

**Le poste**

**Tu es Assistant.e Commercial.e et Satisfaction Client.**

En tant qu'assitant.e Commercial.e et Satisfaction Client, tu interviens à différentes étapes du processus de vente:

- avant la vente, pour aider au bon déroulement du cycle de vente, par exemple en recontactant les prospects qui décrochent pour les convaincre de reprendre leur cycle de décision.
- après la mise en place des contrats pour suivre certains actes de gestion et certaines demandes des clients, par exemple changer un RIB pour le prélèvement de leurs cotisations, l'envoi au client de tous leurs certificats etc.

Tu es amené.e à intervenir sur des missions très diverses.

Tu es sous la responsabilité de notre responsable du middle office, et tu travailles aussi en très étroite collaboration avec le directeur commercial.

**Tu es issu(e) d’une formation école de commerce, gestion commerciale, administrative ou financière.**
- Tu sais (et as envie) de t'adresser à des profils très différents.
- Tu as le goût de la satisfaction client.
- Tu as l'esprit analytique.
- Tu aimes la rigueur.

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : Hybrid remote (92110 Clichy (92))

  • Assistant.e Onboarding Client

    Il y a 5 mois

    Clichy, France Foodles Temps plein

    **Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. **Votre mission**: Vous accompagnez les lancements clients et la vie des...

  • Assistant Commercial Export

    Il y a 5 mois

    Clichy, France FRANCARE Temps plein

    **L'entreprise** Vous êtes avide d'aventure et de défis ? Rejoignez Francare, le leader européen qui repousse les frontières depuis plus de 35 ans ! Nous accompagnons des clients prestigieux à l'international dans la région MEA, Afrique et l'Asie du Sud-Est. En tant qu'ensemblier à l'export, nous opérons dans des secteurs passionnants tels que...

  • Assistant Commercial Export

    Il y a 5 mois

    Clichy, France FRANCARE Temps plein

    **L'entreprise** Vous êtes avide d'aventure et de défis ? Rejoignez Francare, le leader européen qui repousse les frontières depuis plus de 35 ans ! Nous accompagnons des clients prestigieux à l'international dans la région MEA, Afrique et l'Asie du Sud-Est. En tant qu'ensemblier à l'export, nous opérons dans des secteurs passionnants tels que...

  • Assistant Commercial Export

    Il y a 5 mois

    Clichy, France FRANCARE Temps plein

    **L'entreprise** Vous êtes avide d'aventure et de défis ? Rejoignez Francare, le leader européen qui repousse les frontières depuis plus de 35 ans ! Nous accompagnons des clients prestigieux à l'international dans la région MEA, Afrique et l'Asie du Sud-Est. En tant qu'ensemblier à l'export, nous opérons dans des secteurs passionnants tels que...

  • Assistant Commercial Export

    Il y a 3 mois

    Clichy, France FRANCARE Temps plein

    **L'entreprise** Vous êtes avide d'aventure et de défis ? Rejoignez Francare, le leader européen qui repousse les frontières depuis plus de 35 ans ! Nous accompagnons des clients prestigieux à l'international dans la région MEA, Afrique et l'Asie du Sud-Est. En tant qu'ensemblier à l'export, nous opérons dans des secteurs passionnants tels que...

  • Pilotage de La Satisfaction Clients

    Il y a 3 mois

    Clichy, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Description offre**: **Qui sommes-nous ?** **Acteur incontournable du courtage en Assurances, ECA Assurances construit depuis plus de 25 ans, des programmes d’Assurances à destination des particuliers, des travailleurs non salariés et des entreprises.** Leader Français dans la distribution de produits d’assurance en ligne et précurseur en la...

  • Assistant Commercial Export

    Il y a 6 mois

    Clichy, France FRANCARE Temps plein

    **L'entreprise** Vous êtes avide d'aventure et de défis ? Rejoignez Francare, le leader européen qui repousse les frontières depuis plus de 35 ans ! Nous accompagnons des clients prestigieux à l'international dans la région MEA, Afrique et l'Asie du Sud-Est. En tant qu'ensemblier à l'export, nous opérons dans des secteurs passionnants tels que...

  • Assistante Commerciale Et Adv

    Il y a 2 mois

    Clichy, France LES 3 CHOUETTES MAZETTE! Temps plein

    LES 3 CHOUETTES recherche un.e assistant.e commercial.e et adv à partir de octobre 2024. Au sein d'un Groupe de distribution d'épicerie fine, vous allez contribuer au rayonnement d’une marque en pleine expansion pour faire des 3 CHOUETTES et MAZETTE! la 1ère marque de condiments bio français. **Les missions** Administration des ventes: - Suivre les...

  • Assistant.e Chargé.e de Service Client Maison

    Il y a 2 mois

    Clichy, France Siège Maison 123 Temps plein

    **Descriptif du poste**: - Rattaché.e à la responsable Service Clients au sein du Service Client Maison 123, vous participez à la gestion quotidienne concernant le programme de fidélité ainsi que sur le site e-commerce du service clients pour la France, la Belgique, la Suisse et l'Espagne ainsi que pour le site de seconde main de la marque. Dans ce...

  • Agent / Agente D'accueil - Assistant.e Polyvalent.e

    Il y a 5 mois

    Clichy-sous-Bois, France Pôle Emploi Temps plein

    La Maison des Adolescents AMICA est une association basée à Clichy-sous-Bois qui s'adresse aux jeunes de 12 à 21 ans, à leurs parents et aux professionnels qui les accompagnent. L'AMICA réalise un travail d'accueil, d'écoute, d'information, d'accompagnement et d'orientation, quelle que soit la nature des difficultés rencontrées par l'adolescent. Son...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientContratCDIMissionsLe Responsable de la Relation Client est chargé de traiter les appels entrants et sortants RH, de gérer les dossiers particuliers et les réclamations, et de former les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de...

  • Responsable de l'Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Foodles Temps plein

    À Foodles, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos convives est la clé de notre succès. Nous recherchons un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à améliorer l'expérience de nos clients.MissionEn tant que Responsable de l'Expérience Client, vous serez chargé de répondre efficacement aux...

  • Responsable de la Relation Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer un Ms Manager du Développement Commercial.A propos du poste : La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS,...

  • Responsable de la Relation Client en Alternance

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer un Ms Manager du Développement Commercial.A propos du poste :La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, recherche un alternant sur un Ms Manager du Développement...

  • Responsable de la Relation Client en Alternance

    il y a 7 jours

    Clichy, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance vous aide à préparer un Ms Manager du Développement Commercial.A propos du poste :L'école ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS recherche...

  • Responsable Service Client en Alternance

    Il y a 2 mois

    Clichy, France Rush school Temps plein

    Offre d'Alternance : Assistant(e) Responsable Service Client - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F) Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Service Client en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous intégrerez le service client pour assister dans la gestion et l'optimisation de la relation client. Vos...

  • Vente et Relation Client

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe à Clichy, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Vous serez responsable de :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Clichy, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...

  • Gestionnaire de la Relation Client en Alternance(H/F)

    Il y a 2 mois

    Clichy, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise : Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance vous aide à préparer un Ms Manager Développement Commercial A propos du poste : La première école francilienne de management, ASCENCIA...

  • Gestionnaire de La Relation Client en Alternance

    Il y a 2 mois

    Clichy, France topten indoor Temps plein

    **Description du poste** Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que **Gestionnaire de la Relation Client en alternance (H/F)** ! Au sein de notre entreprise, vous participerez activement à la gestion et au suivi de nos clients, tout en...