Chargé de Relations Clients

il y a 2 semaines


Oullins, France City Aventure Temps plein

_Nous recrutons _

**Chargé de Relations Clients F/H- Stage**

Créé en 2002, Adventure Group est un groupe spécialisé dans le loisir et l’événementiel composé de 3 grands pôles d’activités:

- Le Loisir grand public : Les parcs de loisirs Le Bois des Lutins et City Aventure
- Les séminaires, réceptions et team-building d’entreprise : Lieux de ParenthèseKréatim Events
- Le pôle restauration grand public et évènementielle : Le Bar à Pains, La Cahute, La Casa Pizza

Le **Bois des Lutins**, parc de loisirs nature abrité dans un écrin de verdure de plus de 10 hectares dans l’est Lyonnais est la Terre de légende du Petit peuple.

Le Bois des lutins a pour vocation de faire rêver petits et grands et propose de vivre des aventures extraordinaires dans le monde des Trolls et des lutinsà la cime des arbres, dans des marécages ou sous terre. Des spectacles quotidiens jalonnent les journées. L'expérience client est soignée jusqu’au bout avec une restauration “faite maison” qui séduit les familles.

**City Aventure**, parc de loisirs nature à 10 min de Bellecour qui accueille plus de 30 000 visiteurs par an, propose des espaces de loisirs nature mêlant sensations, détente et émotions pour une clientèle familiale, d’affaires ou de collectivités.

Pour renforcer l’équipe relation client et accompagner le développement de nos activités sur les 2 parcs, nous recrutons **un Chargé de clientèle H/F en stage ** pour les mois de avril à août **2024**.

**Tes futures missions**:

- Sociable et patient, tu assures la permanence des demandes entrantes par téléphone, par mail ou par chat en garantissant la qualité de service et d’accueil pour l’ensemble de nos clients : Grand public, centre de loisirs, écoles.
- Tu participes à la gestion commerciale des groupes : conseil, suivi commercial, gestion du processus de réservation, réalisation de devis, gestion de la facturation.
- Tu mets à jour et améliorés la base de données clients / prospects
- Rigoureux(se), tu t'occupes des encaissements et facturations des différentes prestations (billetterie )
- Créatif(ve), tu participes à la promotion du par
- Tu es un ambassadeur/rice des valeurs de notre équipe

**Ton planning**:

- De avril à août : être dispo en semaine
- Tu es basé principalement dans nos bureaux à Ste Foy lès lyon et tu te rends également dans nos 2 parcs de loisirs (au contact direct avec la nature)
- Tu es orienté client
- Tu es patient et rigoureux
- Tu as un esprit d’équipe à tout épreuve
- Tu suis une formation de type BTS/Licence Pro tourisme, relation client, gestion commerciale et tu cherche un stage formateur
- **Tu te reconnais dans cette description ? L’équipe de City Aventure t'attend pour vivre une saison incroyable **_

**Infos pratiques**:

- Date d’embauche **:Début Avril**
- Nombre d'heures : 35h par semaine
- Rémunération : Gratification de 660 € / mois
- Nombre de poste à pourvoir : 1
- Accessible en transport en commun + frais TCL pris en charge à 50%
- Pour rejoindre l’équipe, postule à cette annonce avec ton CV au lien suivant : _

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 5 mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2024


  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 1 semaine


    Oullins, France Temps Jeunes Temps plein

    **Rejoignez Temps Jeunes et participez à l'épanouissement des jeunes générations ! Chargé(e) de mission relation clients H/F** Temps Jeunes est une association nationale reconnue, experte depuis plus de 30 ans dans l'organisation de colonies de vacances, classes de découvertes et formations BAFA/BAFD. En tant qu'acteur clé de l'éducation et de la...


  • Oullins, France Temps Jeunes Temps plein

    Vous montrez une connaissance approfondie des techniques de vente et vous savez faire la différence entre les produits. Votre capacité à répondre à des exigences spécifiques et votre excellent relationnel vont vous permettre d'atteindre les objectifs commerciaux. Vous avez idéalement une connaissance des outils informatique et êtes à l'aise avec...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Oullins-Pierre-Bénite, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Temps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres. Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous...


  • Oullins-Pierre-Bénite, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Temps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres.Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Oullins-Pierre-Bénite, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Temps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres. Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous...


  • Oullins, France TEMPS JEUNES ACSV Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Rhône / **TEMPS JEUNES ACSV** **[CDD] Assistant-e Administratif-ve Relations Clients**: **Missions**: Tes missions et responsabilités Traiter les appels entrants/sortants, les courriels et les messages des adhérents avec le sourire (même si on ne peux pas le voir... on le devine !) Fournir des informations claires et précises...

  • Gestionnaire Client Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Oullins, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance,...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Oullins, France AGEMETRA Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Adhérents (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller Adhérents, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Vous travaillerez à la fois au bureau et sur le terrain pour répondre aux besoins de nos adhérents. Il assure ses fonctions sur le...


  • Oullins, France Mon agence solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients dans la distribution automobile, un réceptionnaire APV automobile H/F **Objet de la mission**: Vous êtes l’interface entre les clients de l'Après-vente et l'atelier Mécanique, vos missions seront les suivantes: - Accueillir et prendre en charge le client pour le site - Evaluer ses besoins et...


  • Oullins, France GRAINES DE SOL Temps plein

    Descriptif du poste Cette mission est principalement composée de 2 volets d activités en lien avec les fonctions de coordination du pôle et le « Collectif Métier » de la gouvernance partagée: 1/ Sensibiliser au projet coopératif, accueillir et accompagner des entrepreneur-e-s pour 60% du temps de travail (à ce jour environ 30 entrepreneur-e-s à...


  • Oullins, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Oullins, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance,...


  • Oullins, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Chargé(E) de Missions

    il y a 1 mois


    Oullins, France FL Conseil Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une équipe jeune, dynamique, portant au quotidien des valeurs fortes d’éthique, de responsabilité et d’engagement, **rejoignez-nous** **pour contribuer à la création d’un nouveau paradigme.** - Vous animerez différents projets Virage à table®: - coordination des différentes parties prenantes pour les embarquer vers...

  • Chargé(E) de Clientèle Cdd

    il y a 4 semaines


    Oullins, France FSK Temps plein

    Prestataire de Santé à Domicile, spécialisé dans les Troubles de la Continence et reconnu Leader sur le marché de la stomathérapie, depuis plus de 30 ans, FSK, filiale du groupe européen KMT Medical, recrute pour son agence de L'Aiguillon-Sur-Vie (85). **Chargé(e) de Clientèle CDD** Véritable relais de la relation clients, vous accompagnez nos...

  • Chargé(E)s de Clientèle Cdi

    il y a 4 semaines


    Oullins, France FSK Temps plein

    Prestataire de Santé à Domicile, spécialisé dans les Troubles de la Continence et reconnu Leader sur le marché de la stomathérapie, depuis plus de 30 ans, FSK, filiale du groupe européen KMT Medical, recrute pour son agence d’Oullins (69). **Des Chargé(e)s de Clientèle CDI** Véritable relais de la relation clients, vous accompagnez nos patients...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Oullins, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé Administratif

    il y a 2 jours


    Oullins, France Ottobock Réseau Orthopédie & Services Agence de Grenoble Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) **Chargé Administratif (H/F) **pour rejoindre notre équipe sur le site de **Oullins en CDD** **À propos** Chez Ottobock.care, nous sommes convaincus que chaque personne mérite une vie pleine et active, quels que soient les obstacles qu'elle peut rencontrer chaque jour pour apporter une expérience unique de prise en...


  • Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...


  • Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...