Un(E) Chargé(E) de Relation Clients

il y a 3 semaines


BourgenBresse, France Local.fr Temps plein

Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet, référencement, création de trafic,). Et cedepuis plus de 35 ans
- **« Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » **_Vous vous reconnaissez dans nos valeursEt si vous deveniez un membre de notre team production ? Nous recrutons pour notre siège basé à Bourg-en-Bresse:
**UN(E) CHARGE(E) DE RELATION CLIENTS H/F/X**

**ÊTRE CHARGE(E) DE RELATION CLIENTS CHEZ LOCAL.FR, C’EST**:
Assurer l’interface entre le client et les équipes de production:

- Réaliser, auprès du client, les appels, afin de récolter les informations utiles à la conception ou à la modification du site et au paramétrage des outils.
- Apporter un conseil au client sur les éléments graphiques et rédactionnels de son site.
- Formuler les demandes des clients et les transmettre aux rédacteurs / graphistes.

Contrôler la qualité des prestations avant livraison au client dans les délais impartis.
- Vérifier la conformité de la livraison avec la demande initiale.
- Réaliser les modifications nécessaires à la mise en conformité.
- Publier les sites.

**VOUS ÊTES LA PERSONNE QU’IL NOUS FAUT SI**
- Vous êtes de formation Bac + 2 de type BTS Assistant(e) de Gestion / Relation client.
- Vous maîtrisez parfaitement de l’outil informatique.
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française.
- Vous avez la certification voltaire serait un plus
- Vous avez des connaissances en PAO (Photoshop/Illustrator) / SEO seraient un plus.
- Vous avez un gout prononcé pour la relation client par téléphone, le conseil et un fort esprit d’équipe.
- Vous faites preuve de dynamisme et savez gérer votre stress.

**VOS AVANTAGES EN TANT QUE LOCALIEN**:

- Un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible
- 2 jours de RTT par mois (temps complet 39H par semaine)
- Des avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique)
- Un salaire sur 13 mois
- La possibilité de télétravailler 1 à 2 jour / semaine
- Le plaisir de tous nous retrouver lors de la convention annuelle le temps d’un week-end
- Mais surtoutL’avantage de travailler dans une ambiance conviviale avec une équipe dynamique

Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de **NJJ Holding. **Avoir le soutien de NJJ Capital en tant qu’investisseur majoritaire est une chance pour nous, de pousser nos ambitions encore plus loin Devenez un des acteurs de notre réussite : notre croissance de 30% en moyenne par an depuis 2013 a créé chez local.fr une culture de développement des talents, saisissez les nombreuses opportunités d’évolution qui s’offriront à vous.

Rejoignez-nous Rendez-vous sur notre espace carrièrepour en savoir plus ainsi que sur notre chaîne YouTube Local.frpour visionner nos vidéos « Clic sur l’équipe » et découvrir nos colla

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    L’assistant(e) de relation aux abonnés a pour mission principale de gérer la relation entre les clients du SIEA (FAI, abonnés fibres), les équipes du service exploitation/maintenance de la Régie et des entreprises partenaires du SIEA en charge des raccordements et SAV. **L’assistant(e) de relation aux abonnées intervient sur les missions...


  • Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps plein

    Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet, référencement, création de trafic,). Et cedepuis plus de 35 ans ! - **« Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe,...


  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA accompagne les communes et les intercommunalités dans le déploiement de leurs solutions de vidéo protection avec la mise à disposition de son réseau fibre activé. Le ou la chargé(e) de projet vidéoprotection intervient, dans son domaine d’expertise, sur les missions principales suivantes: - Conduite des dossiers de déploiement de réseau...


  • Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    RATTACHEMENT FONCTIONNEL: Chargée des Relations Externes N+1 Directrice Générale des Services N+2 MISSIONS PRINCIPALES: L’apprenti(e) collabore et se forme aux activités suivantes: - Suivi des sollicitations des communes et des élus locaux - Suivi de boîtes aux lettres de messagerie électroniques spécifiques - Productions de contenus...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Bourg-en-Bresse, France N2JSOFT Temps plein

    Si vous deveniez membre de notre équipe support client ? Être Conseiller support client chez N2J Soft c’est pouvoir: Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir: - Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing. - Analyser les demandes clients. - Apporter des solutions et des...


  • Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps plein

    L’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. Principales missions: - Accueillir les...


  • Bourg-en-Bresse, France E-Consulting Nord Temps plein

    Description du poste et Missionse-Consulting RH, cabinet de recrutement Digital depuis 2005 (Lille - Paris - Lyon - Marseille), spécialisé dans le Sourcing et le recrutement de profils pénuriques recherche pour son client, un(e) : Conseiller(ère) en Gestion de Patrimoine H/F Notre client est une filiale d'un groupe d'assurances, spécialisée dans...

  • Chef-fe Gérant-e

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Mille et un repas Temps plein

    Mille et Un Repas société indépendante de « Gastronomie Collective®» est la seule entreprise de restauration associant la qualité et la créativité des plats et des menus à une démarche citoyenne symbolisée par l'Eco - Responsabilité et le «Zéro Gaspil'®». Nous nous engageons à établir une relation durable et raisonnable avec les clients et...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé de relations clients (H/F)**: - CDD - Bourg-en-Bresse - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD80171 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme,...


  • Bourg-en-Bresse, France ESMP Ecole Supérieure Temps plein

    L’ESMP, Ecole Supérieure recherche dans le cadre d'une création de poste: **Un(e) Chargé(e) des Recrutement // CDI** Descriptif du poste: Placé(e) sous l'autorité du Responsable des Relations Ecole Entreprise, vous aurez en charge: - De promouvoir l'école - De gérer les process administratifs **Développement et suivi commercial** - Prospecter...


  • Bourg-en-Bresse, France LA VOIX DE L'AIN Temps plein

    **Stagiaire chargé(e) de webmarketing** Nous sommes une entreprise de presse, basée à Bourg-en-Bresse (Ain), proche de Lyon. Nous cherchons un stagiaire, spécialiste en webmarketing, pour nous aider à écrire et construire nos parcours clients dans marketing cloud. Vous prendrez en charge les missions suivantes: - Contribuer au développement et au...

  • Un/e Chargé(E) de Recrutement

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France KELTIS Temps plein

    KELTIS Cabinet de recrutement, implanté sur la région Rhône Alpes, recherche pour sa division Tertiaire, un(e) Chargé de recrutement H/F, CDD pour le compte de son client basé à Bourg-en-Bresse (01). Notre client, évoluant sur le secteur du médico-social, recherche un(e) Chargé de recrutement H/F pour venir compléter ses équipes. Au sein du...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours


    Bourg-en-Bresse, France MNH Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours


    Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de...


  • Bourg-en-Bresse, France Rocket School Temps plein

    L'une des entreprises partenaires de Rocket School recherche son / sa futur(e) chargé(e) de marketing digital en alternance. **Vous êtes**: - Dynamique et aimant le challenge, - Persévérant (e) et courageux (se), - Motivé (e) et ouvert (e) d'esprit, - Attiré(e) par le secteur du digital, - Curieux (se) et force de proposition, - Créatif (ve), -...

  • Un(E) Chargé(E) de Projet Web

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps plein

    Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet, référencement, création de trafic,). Et cedepuis plus de 35 ans ! - **« Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe,...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France KALHYGE Temps plein

    Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeu r dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...


  • Lailly-en-Val, France Rentokil Temps plein

    Afin d’accompagner notre développement au sein de notre équipe, nous recherchons pour notre agence de Lailly en Val un(e): **Chargé(e) de relations Clients H/F en CDD** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.MissionRejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène À...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 3 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.MissionRejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène À...