Gestionnaire / Assistant SAV (H/F)

il y a 1 mois


Orsay, France Comearth Temps plein

Notre Entreprise

**Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.

**Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France.

**Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité.

Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits.

Et si vous faisiez équipe avec nous ? **COMEARTH** recrute pour l’un de nos clients, leader mondial du vêtement pour les professionnels de l’hôtellerie et des métiers de bouche.

**Gestionnaire Assistant SAV H/F**

Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B)

**CDI à partir du 18/10/2024**

**Formation chez le client à Epinal (Vosges), prise en charge à 100%, du 21 au 25 Octobre 2024**

Prêt pour l’aventure Comearth ?

**Un rôle déterminant **

Votre rôle est essentiel : vous entrez en relation avec les clients déjà existants, potentiels afin de promouvoir la marque. Vous représentez cet établissement français haut de gamme et riche d’une histoire de 90 ans

**Des missions clés au service de la conquête**:
Appels entrants : gestion du SAV
- Recueillir, enregistrer et valider le besoin client en cohérence avec l'offre et les contraintes internes
- Saisie des commandes clients et tenue à jour des fiches clients
- Réaliser les devis clients
- Assurer un suivi comptable des commandes client
- Assurer le suivi de la livraison client ainsi que le SAV
- Assurer le suivi des délais de fabrication
- Gérer les litiges clients
- Informer et conseiller les clients sur les différents produits
- Réaliser des projets de A à Z et coordonner avec tous les acteurs liés au projet
- Savoir traiter les demandes spéciales lesdites appelées « Sur mesure »
- Vente additionnelle

**Nous vous proposons**
- Une solide formation au démarrage animée par notre équipe de choc de formateurs

**- **Un CDI 35 heures, du lundi au vendredi, amplitude de 8h45 à 17h (16h le vendredi), 8 heures par jour
- Un package salarial : Fixe : 1 800 euros Brut + Variable 300 euros brut
- Télétravail, 2j, après la période d’essai validé (compétence, comportement et assiduité)
- Un espace repas convivial où nos collaborateurs déjeunent sur place offrant les conditions nécessaires à des temps de pause agréables
- Un cadre de travail sympa et stimulant (salle de détente où s’affrontent nos meilleurs joueurs de pingpong et de babyfoot) situé au cœur de la nature,
- Des animations toute l’année

**Informations complémentaires**
- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- C.S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance.

**Votre profil**:

- Sens du service

Agile pour trouver des solutions

Doté-e d’un tempérament de commercial
- A l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit,
- Maîtrise du Pack Office

L'anglais est un plus

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : Service Client,
- Rejoindre une équipe de collaborateurs sympathiques et à l’écoute,
- Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l’évolution professionnelle de ses collaborateurs.
- Une entreprise engagée, Label engagé RSE, niveau confirmé
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _ **COMEARTH**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap._
- Le process de recrutement : Entretien téléphonique de préqualification, puis rencontre dans nos locaux, entretien + test (1heure environ). Présentation et entretien avec votre manager Yohan ; Durée du process : 1 semaine maximum._

Postulez et que l’aventure **COMEARTH** commence

IND2

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Gestion

    Il y a 5 mois


    Orsay, France DRIVING CENTER Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Gestion, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de coordination au sein de notre entreprise. Responsabilités: - Assister les gestionnaires dans leurs tâches quotidiennes - Gérer les appels téléphoniques et les courriers...

  • Assistant(E) Commerciale

    Il y a 5 mois


    Orsay, France Wilup Temps plein

    **Offre d'emploi : Assistante Commerciale** **À propos de Wilup**: Chez Wilup, nous ne nous contentons pas de fournir des solutions commerciales, nous transformons radicalement l'expérience professionnelle. Notre mission ? Fusionner innovation, service client et responsabilité pour façonner des environnements professionnels qui inspirent au quotidien....


  • Orsay, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**: Sous la responsabilité du Directeur de Site, vous êtes en relation constante avec les services Atelier, Magasin et Carrosserie. Gestion de l'activité Après-Vente Vous élaborez, organisez et classez les flux de correspondance du service après-vente. Vous gérez et suivez les garanties, les contrats de maintenance et de...


  • Orsay, France Sophysa Temps plein

    **L'entreprise**: Sophysa est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits médicaux dans la neurochirurgie Reconnue mondialement pour ses innovations et la qualité de ses produits, elle est aujourd’hui présente dans plus de 70 pays et réalise 90% du chiffre d’affaires à l’export. Pour accompagner cette croissance...


  • Orsay, Palaiseau, France Robert Walters Temps plein

    Gestionnaire Copropriété Confirmé 1 jour de télétravail H/FNous recrutons un(e) gestionnaire de copropriétés confirmé H/F pour un CDI. Le poste est basé à Orsay (91). Vous travaillerez pour un administrateur à taille humaine. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise en


  • Orsay, France Robert Walters Temps plein

    Gestionnaire Copropriété Confirmé 1 jour de télétravail H/FNous recrutons un(e) gestionnaire de copropriétés confirmé H/F pour un CDI. Le poste est basé à Orsay (91). Vous travaillerez pour un administrateur à taille humaine. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise en


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...


  • Orsay, France IMMO GESTION Temps plein

    Nous recherchons un(e) gestionnaire de copropriété pour rejoindre notre cabinet. Vous prenez en charge un portefeuille en trinôme avec une assistante et un comptable **Vos missions** - Préparer et animer les Assemblées Générales - Préparer et animer les réunions de Conseil Syndical - Suivre et négocier les contrats avec les prestataires ou...

  • Assistant Commercial

    Il y a 5 mois


    Orsay, France MATECH SAS Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** MATECH est une société du Groupe AA (près de 90 personnes) dont l’expertise technologique en Hyperfréquence et Opto-Electronique est reconnue aussi bien en France qu’à l’international. Le point fort de l’entreprise tient à la fois à la qualité de son réseau de fournisseurs internationaux, ainsi qu’à ses...

  • Assistant Copropriété

    Il y a 5 mois


    Orsay, France ADB Recrutement Temps plein

    **Mission**:** ADB recrutement ,**cabinet de recrutement immobilier Spécialiste RH, des métiers de l'administration de bien et de la gestion patrimonial privé **.**recherche pour son client un(e) assistant(e) de copropriété **Description de loffre** Au sein dun cabinet de taille humaine axé sur la qualité de ses services, vous assistez le...

  • Gestionnaire Financier

    il y a 1 mois


    Orsay, France CNRS Temps plein

    Date Limite Candidature : lundi 30 décembre 2024 00:00:00 heure de Paris **Informations générales**: **Intitulé de l'offre **:Gestionnaire financier (H/F)** Référence : UMR8214-VERSAR-021 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : ORSAY Date de publication : mardi 1 octobre 2024 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 13...

  • Gestionnaire financier

    il y a 4 semaines


    Orsay, Île-de-France CNRS Temps plein

    Informations généralesTitre de l'offre : Gestionnaire financier (H/F)Référence : UMR8214-VERSAR-021MissionsLe gestionnaire financier participera à la gestion administrative et financière de l'Unité au sein du pôle "Finances".Il prendra en charge la gestion financière d'un portefeuille d'équipes de recherche, de services ou de...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois


    Orsay, France PAY JOB Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Entreprise, un(e) GESTIONNAIRE PAIE ET ADP (H/F) dans le cadre D'UN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE (CDI). Vos missions seront les suivantes sur un portefeuille de 220 **salariés en binôme**: - Suivi des pointages et de la GTA - Gérer la paie de A à Z avec les déclarations mensuelles, trimestrielles et annuelles...

  • Gestionnaire financier

    il y a 1 mois


    Orsay, France CNRS Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre : Gestionnaire financier (H/F) Référence : UMR8214-VERSAR-021 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : ORSAY Date de publication : mardi 1 octobre 2024 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 13 mois Date d'embauche prévue : 1 janvier 2025 Quotité de travail : Temps complet...


  • Orsay, France RCM FENETRIER VEKA Temps plein

    Recherche poste de secrétaire/assistant(e) commercial(e) pour notre agence de Orsay. Horaires : temps partiel de 25 heures / semaine de 14 h à 19h du lundi au vendredi. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Accueil physique et téléphonique de la clientèle Assister le commercial dans ses démarches de prospection Faire le...

  • Gestionnaire financier

    il y a 3 semaines


    Orsay, Île-de-France CNRS Temps plein

    Informations généralesTitre de l'offre : Gestionnaire financier (H/F)Référence : UMR8214-VERSAR-021MissionsLe gestionnaire financier exercera son activité au sein de l'équipe administrative organisée en 3 pôles (Finances, Ressources Humaines et Affaires Générales) et composée de 7 agents.CompétencesRègles et techniques de la...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 5 mois


    Orsay, France Ketsuin Temps plein

    **Ketsuin**, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'Audit et de l'Expertise-Comptable est à la recherche d'un _**Gestionnaire de paie H/F**_. - **En deux-trois mots**:_ - **Localisation**: Orsay, - **Portefeuille **:constitué de 30 dossiers soit 300 paies multi-convention, - **Les +**: primes, remboursement transports,...


  • Orsay, France Page Personnel Temps plein

    Sous la supervision du Gestionnaire de l'Administration des Ventes, l'Assistant ADV aura pour mission de soutenir l'équipe dans les tâches suivantes: - Gérer les commandes des clients, de la réception à la livraison, - Assurer un suivi rigoureux des commandes, des retours et des litiges, - Collaborer étroitement avec l'équipe logistique pour garantir...


  • Orsay, Île-de-France Tigersun Group SARL Temps plein

    Poste de gestion de communauté et marketing numériqueContexte : Nous recherchons un(e) gestionnaire de communauté en stage H/F pour rejoindre notre équipe de Tigersun Media Group.Responsabilités :Ajouter du contenu sur notre site web et nos réseaux sociauxCréer et diffuser du contenu sur les réseaux sociaux, répondre aux messages et aux...


  • Orsay, France DGE Telecom Temps plein

    La société DGE, spécialisée dans la délégation de personnel, recherche pour l'un de ses clients **:un(e) assistant(e) administratif de planification H/F** **En tant qu'assistant(e) planification, vous aurez comme principales missions**: - Gestion des appels entrants / sortants et des mails ; - Planification des interventions des techniciens ; -...