Gestionnaire Assistant SAV International Bilingue Anglais

il y a 2 semaines

Orsay, France COMEARTH Temps plein

Notre Entreprise

**Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.

**Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France.

**Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité.

Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits.

Et si vous faisiez équipe avec nous ? **COMEARTH** recrute pour l’un de nos clients, leader mondial du vêtement pour les professionnels de l’hôtellerie et des métiers de bouche.

**Gestionnaire Assistant SAV international Bilingue anglais H/F**

Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B)

CDI débutant ASAP

Prêt pour l’aventure Comearth ?

**Un rôle déterminant **

Votre rôle est essentiel : vous entrez en relation avec les clients déjà existants, potentiels afin de promouvoir la marque. Vous représentez cet établissement français haut de gamme et riche d’une histoire de 90 ans

**Des missions clés au service de la conquête**:
Appels entrants : gestion du SAV
- Recueillir, enregistrer et valider le besoin client en cohérence avec l'offre et les contraintes internes
- Saisie des commandes clients et tenue à jour des fiches clients
- Réaliser les devis clients
- Assurer un suivi comptable des commandes client
- Assurer le suivi de la livraison client ainsi que le SAV
- Assurer le suivi des délais de fabrication
- Gérer les litiges clients
- Informer et conseiller les clients sur les différents produits
- Réaliser des projets de A à Z et coordonner avec tous les acteurs liés au projet
- Savoir traiter les demandes spéciales lesdites appelées « Sur mesure »
- Vente additionnelle

**Nous vous proposons**:

- Une solide formation au démarrage animée par notre équipe de choc de formateurs

**-**Un **CDI 35 heures, du lundi au vendredi, amplitude de 8h45 à 17h (16h le vendredi), 8 heures par jour**

**- Un package salarial : Fixe : 1 840 euros Brut + Variable 300 euros brut + prime de langue 100 euros**

**- Télétravail, 2j, après la période d’essai validé (compétence, comportement et assiduité)**
- **Un espace repas convivial** où nos collaborateurs déjeunent sur place offrant les conditions nécessaires à des temps de pause agréables
- Un cadre de travail sympa et stimulant (salle de détente où s’affrontent nos meilleurs joueurs de pingpong et de babyfoot) situé au cœur de la nature,
- Des animations toute l’année

**Informations complémentaires**:

- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- C.S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance.

**Votre profil**:

- Bilingue anglais
- Vous posséder le sens du service et aimer trouver des solutions
- Doté-e d’un tempérament de commercial
- A l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit,
- Maîtrise du Pack Office

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : Service Client,
- Rejoindre une équipe de collaborateurs sympathiques et à l’écoute,
- Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l’évolution professionnelle de ses collaborateurs.
- Une entreprise engagée, Label engagé RSE, niveau confirmé
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _**COMEARTH**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap._
- Le process de recrutement : Entretien téléphonique de préqualification, puis rencontre dans nos locaux, entretien + test (1heure environ). Présentation et entretien avec votre manager Yohan ; Durée du process : 1 semaine maximum._

Postulez et que l’aventure **COMEARTH** commence

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 840,00€ à 2 240,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Assistant SAV International Bilingue Anglais

    il y a 3 jours

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Catégories** - Relation Client **Description** Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in...

  • Gestionnaire Back Office Bilingue Anglais

    Il y a 3 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Gestionnaire / Assistant SAV (H/F)

    Il y a 2 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Télévendeur Back Office Bilingue Anglais

    Il y a 3 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Teleconseiller Bilingue Anglais

    il y a 2 semaines

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Catégories** - Relation Client **Référence** - TELECONSEILLER BILINGUE ANGLAIS H/F **Description** Notre Entreprise Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation...

  • Téléconseiller Bilingue Anglais Cdi

    Il y a 6 mois

    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Teleconseiller, Bilingue Anglais

    Il y a 3 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 %...

  • Assistant Adv Bilingue Espagnol

    Il y a 6 mois

    Orsay, France Page Personnel Temps plein

    Sous la supervision du Gestionnaire de l'Administration des Ventes, l'Assistant ADV aura pour mission de soutenir l'équipe dans les tâches suivantes: - Gérer les commandes des clients, de la réception à la livraison, - Assurer un suivi rigoureux des commandes, des retours et des litiges, - Collaborer étroitement avec l'équipe logistique pour garantir...

  • Téléconseiller Bilingue Anglais

    Il y a 2 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois

    Orsay, France MATECH SAS Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** MATECH est une société du Groupe AA (près de 90 personnes) dont l’expertise technologique en Hyperfréquence et Opto-Electronique est reconnue aussi bien en France qu’à l’international. Le point fort de l’entreprise tient à la fois à la qualité de son réseau de fournisseurs internationaux, ainsi qu’à ses...

  • Cdi - Assistant(E) Administration Des Ventes (H/F)

    Il y a 6 mois

    Orsay, France Sophysa Temps plein

    **L'entreprise**: Sophysa est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits médicaux dans la neurochirurgie Reconnue mondialement pour ses innovations et la qualité de ses produits, elle est aujourd’hui présente dans plus de 70 pays et réalise 90% du chiffre d’affaires à l’export. Pour accompagner cette croissance...

  • Assistant Gestion

    Il y a 6 mois

    Orsay, France DRIVING CENTER Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Gestion, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de coordination au sein de notre entreprise. Responsabilités: - Assister les gestionnaires dans leurs tâches quotidiennes - Gérer les appels téléphoniques et les courriers...

  • Téléconseiller Bilingue Anglais

    Il y a 4 mois

    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Planificateur sur Primavera

    Il y a 3 mois

    Orsay, France Profila Temps plein

    A propos de l'entreprise : Profila est une société de conseil en Ingénierie et en Recrutement, spécialisée dans le Bâtiment, le Génie Civil et l'Industrie. Notre société créée en 2009, s'illustre aujourd'hui grâce à sa compréhension et son expérience des métiers du BTP et des technologies fondamentales telles qu'Autocad, Revit, Robot...

  • Assistant(E) Commerciale

    Il y a 6 mois

    Orsay, France Wilup Temps plein

    **Offre d'emploi : Assistante Commerciale** **À propos de Wilup**: Chez Wilup, nous ne nous contentons pas de fournir des solutions commerciales, nous transformons radicalement l'expérience professionnelle. Notre mission ? Fusionner innovation, service client et responsabilité pour façonner des environnements professionnels qui inspirent au quotidien....

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Orsay, France Hotel d’Orsay Temps plein

    **Job Overview** L'Assistant Chef de Réception (H/F) sera responsable de superviser les opérations de réception dans un environnement hôtelier. Cette position nécessite une excellente maîtrise des services à la clientèle et des compétences en leadership pour garantir des normes élevées de service. **Duties** - Gérer les activités quotidiennes...

  • Assistant Adv Espagnol Courant

    Il y a 6 mois

    Orsay, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES: - Gérer les commandes des clients, de la...

  • Gestionnaire Copropriété

    Il y a 3 mois

    Orsay, France IMMO GESTION Temps plein

    Nous recherchons un(e) gestionnaire de copropriété pour rejoindre notre cabinet. Vous prenez en charge un portefeuille en trinôme avec une assistante et un comptable **Vos missions** - Préparer et animer les Assemblées Générales - Préparer et animer les réunions de Conseil Syndical - Suivre et négocier les contrats avec les prestataires ou...

  • Assistant Copropriété

    Il y a 6 mois

    Orsay, France ADB Recrutement Temps plein

    **Mission**:** ADB recrutement ,**cabinet de recrutement immobilier Spécialiste RH, des métiers de l'administration de bien et de la gestion patrimonial privé **.**recherche pour son client un(e) assistant(e) de copropriété **Description de loffre** Au sein dun cabinet de taille humaine axé sur la qualité de ses services, vous assistez le...

  • Stage - Gestionnaire Bases de Données (H/F)

    il y a 2 semaines

    Orsay, France ABB Temps plein

    **Stage - Gestionnaire bases de données H/F**: **Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner...