Responsable E-commerce Omnicanal Et CRM

il y a 3 semaines


Paris, France PRINTEMPS Temps plein

**Citadium recherche son futur Responsable e-commerce omnicanal et CRM**

**Vos missions**:

- 1/ Définition de la politique CRM- Piloter la politique de développement de la connaissance client
- Définir les objectifs de conception et implémentation du plan d’animation CRM et des campagnes trigger2/ Définition de l’acquisition client en France et à l’international- Définir les politiques d’acquisition client (recrutement) et fidélisation
- Définir la stratégie et plan d’actions pour augmenter significativement le trafic et le taux de transformation. Veiller à leur bonne exécution3/ Définition de la politique e-store/ onsite- Piloter la politique d’animation de l’offre et du e-merchandising4/ Définition de l’omnicanalité- Définition et pilotage de la roadmap de projets omnicanaux afin de proposer un parcours client sans couture
- Identification des besoins et collaboration transverse avec l'ensemble des départements (notamment DSI / Data) afin d'adopter des solutions adaptées aux équipes magasins
- Définition des KPIs de succès et gestion et suivi des reportings réguliers.
- Evangélisation de l'ensemble des partenaires sur la nécessité d'adopter l'omnicanalité4/ Gestion de projet web, UX, UI et webdesign- Piloter les projets web avec les équipes métier et les équipes IT
- Développement de l’UX du site
- Piloter l’UI et le webdesign5/ Management**Profil**:
**Votre profil**:

- Compétences/Savoir-faire requis:
- Vous êtes un expert du e-commerce (10 ans d'expérience), dans le marketing digital, les projets et communication full funnel : CRM, trafic, conversion, UX design,..- Vous êtes orienté business, rigoureux(se), agile, dynamique et vous accordez une importance significative à l'esprit d'équipe ?- Si vous avez également une expérience dans un environnement omnicanal, n'hésitez plus, postulez - Nous avons hâte de faire votre connaissance **Poste à pourvoir le**:

- 18/09/2023

**Niveau d'études min. requis**:

- Bac +5 et plus

**Niveau d'expérience min. requis**:

- Supérieur à 10 ans

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France, Paris (75)

**Site**:

- Citadium Siège

Informations générales

**Entité d'accueil**:
Fondé en 2000, Citadium est l'enseigne de mode urbaine du groupe Printemps. Magasin de référence des 15-25 ans, il propose le meilleur de la mode, de la sneaker, de l'accessoire et des gadgets avec plus de 250 marques emblématiques ou émergentes. Plus qu'un magasin, c'est un concept unique, véritable lieu de vie, d'échanges et de découvertes qui vibre au rythme des happenings artistiques et musicaux.
- Depuis l'ouverture du flagship rue de Caumartin à Paris, Citadium a agrandi son réseau avec 8 magasins supplémentaires et un e-shop. Chaque année, ses 250 collaborateurs, passionnés de mode et ultra-connectés, y accueillent près de 6,5 millions de visiteurs.**Référence **:2023-2833**Date de parution **:02/08/2023


  • Responsable E-commerce

    il y a 2 semaines


    Paris, France ZeTrace Temps plein

    **A propos**: ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients dans l'accélération de leur transformation digitale sur des missions business, stratégiques et IT. Nous accompagnons des clients à la fois B2C et B2B, pour des projets stratégiques et innovants dans le domaine du commerce (e-commerce, marketplace, plateforme d'achats...). Dans la...


  • Paris, Île-de-France RIU Paris Temps plein

    Avec près de 500 collaborateurs et 125 points de vente, **RIU Paris **est aujourd'hui un acteur majeur du prêt-à-porter féminin.Notre réussite s'inscrit à travers nos collections innovantes et tendances qui séduisent l'ensemble de nos clientes.Au sein de notre département communication, nous recherchons un Responsable e-commerce et CRM...


  • Paris 15e, France Cabinet Sherlock Temps plein

    Le Cabinet Sherlock recrute pour une marque le luxe, un ou une responsable des Services Omnicanaux encadrant une équipe technique qui assure la mise en place des leviers business des canaux de vente E-Commerce B2C et Boutique, pour la partie digitale. Il/elle définit et implémente l’écosystème technique des 3 prochaines années ainsi que...


  • Paris, Île-de-France Epsilon France Temps plein

    EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim «Every Interaction Counts», la mission d'EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie pour rendre les interactions entre les marques et leurs clients...

  • Assistant(E) E-commerce

    il y a 3 semaines


    Paris, France Chaumet International SA Temps plein

    **Position**: - La Maison Chaumet est un acteur majeur dans le secteur de la joaillerie. Maison du groupe LVMH depuis 1999, elle incarne l'excellence joaillière parisienne depuis sa création en 1780. Grâce à ses savoir-faire d’exception transmis d’une génération à l’autre, l’histoire de Chaumet se confond avec l’Histoire de France....


  • Paris, Île-de-France Epsilon France Temps plein

    Description de l'entreprise A propos d'EPSILON France EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie...


  • PARIS, France Publicis Groupe Temps plein

    A propos d'EPSILON FranceEPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie pour rendre les...

  • Chef(fe) de projet CRM

    Il y a 2 mois


    Paris, France Bulgari Temps plein

    Poste Chef de Projet CRM & E-Commerce pour la zone France, Belgique et Monaco sur toutes les catégories Bulgari excepté les fragrances. Les Missions : Rattaché(e) au Responsable Marketing Clients et Evénements, vous intégrerez l’équipe en qualité de Chef(fe) de projet CRM et Analyse de données et de performance. A ce titre, vous...

  • Chef(fe) de projet CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, France Bulgari Temps plein

    Poste Chef de Projet CRM & E-Commerce pour la zone France, Belgique et Monaco sur toutes les catégories Bulgari excepté les fragrances. Les Missions : Rattaché(e) au Responsable Marketing Clients et Evénements, vous intégrerez l’équipe en qualité de Chef(fe) de projet CRM et Analyse de données et de performance. A ce titre, vous...

  • Responsable E-commerce

    Il y a 2 mois


    Paris 8e, France LAVINIA FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la direction web de LAVINIA France, sous la responsabilité du Directeur Marketing & Digital, vous aurez pour mission la mise en oeuvre, le déploiement et le pilotage des activités E-commerce, afin d atteindre les objectifs de croissance du chiffre d affaires. Vous serez accompagné(e) d une équipe de trois personnes dans...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    PARIS, France Bulgari S.P.A Temps plein

    Chef de Projet CRM & E-Commerce pour la zone France, Belgique et Monaco sur toutes les catégories Bulgari excepté les fragrances.Les Missions :Rattaché(e) au Responsable Marketing Clients et Evénements, vous intégrerez l'équipe en qualité de Chef(fe) de projet CRM et Analyse de données et de performance. A ce titre, vous gérez les missions...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Publicis Groupe Temps plein

    A propos d'EPSILON FranceEPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie pour rendre les...

  • Responsable CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, France Sandro Siège France Temps plein

    **Service**: Marketing / Communication / Digital / E-commerce **Intitulé du poste**: Responsable CRM H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Vous rejoignez la Direction marketing & digital au siège de la Maison Sandro situé en plein Paris à deux pas du parc Monceau. Au sein de ce département d'une quarantaine de...

  • Responsable E-commerce Et CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, France RIU Paris Temps plein

    Avec près de 500 collaborateurs et 125 points de vente, **RIU Paris **est aujourd’hui un acteur majeur du prêt-à-porter féminin. Notre réussite s’inscrit à travers nos collections innovantes et tendances qui séduisent l’ensemble de nos clientes. Au sein de notre département communication, nous recherchons un Responsable e-commerce et CRM...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    PARIS, 75000, Ile-de-France Bulgari S.P.A Temps plein

    Chef de Projet CRM & E-Commerce pour la zone France, Belgique et Monaco sur toutes les catégories Bulgari excepté les fragrances.Les Missions :Rattaché(e) au Responsable Marketing Clients et Evénements, vous intégrerez l'équipe en qualité de Chef(fe) de projet CRM et Analyse de données et de performance. A ce titre, vous gérez les missions...

  • Responsable E-commerce

    Il y a 2 mois


    Paris 8e, France LAVINIA France Temps plein

    **Responsable E-commerce France - CDI - Paris** ANNÉE DE CRÉATION **:1999** COLLABORATEURS (FRANCE) **:26** PARITÉ **:40% Femmes - 60% Hommes** ÂGE MOYEN **36 ans** à Paris, Madrid, Genève, et auprès des entreprises. Notre site internet est aujourd'hui l’un des sites de référence en Europe, élu meilleur site de vente de vins et spiritueux à...

  • Assistante E-tail

    il y a 3 semaines


    Paris, France Fursac Temps plein

    **Description de l'entreprise** Depuis les Grands Boulevards de Paris, Fursac créé sa vision exigeante d'un vestiaire réfléchi, ouvert, français. Depuis 1973, l'esprit n'a pas changé, chacun de nos vêtements doit être aussi bien pensé qu'un costume. Fursac dispose de 73 points de vente en France et en Europe et souhaite poursuivre son expansion...

  • Responsable CRM

    il y a 4 jours


    Paris 09 Opéra, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Descriptif du posteVos missions:FidélisationCoordonner le lancement et le déploiement du nouveau programme de fidélité, communication, change et formation, monitoring, recetteDéfinition et mise en place de la stratégie de fidélisation et de développement de la valeur client en coordination avec le Directeur CRM, avec un focus sur la mise en place...

  • Responsable CRM

    Il y a 2 mois


    Paris, France Ludendo groupe Temps plein

    **Famille de métiers**: Services centraux / Siège - Marketing / communication **Intitulé du poste**: Responsable CRM H/F **Salaire**: 35 à 45 K€ **Mission**: La Grande Récré, référence dans le jouet depuis 1977, est une marque française spécialisée dans le commerce des jeux, des jouets, de la fête, des loisirs et du divertissement pour...

  • Responsable CRM

    Il y a 2 mois


    Paris, France PRINTEMPS Temps plein

    **Vos missions**: - Fidélisation- Coordonner le lancement et le déploiement du nouveau programme de fidélité, communication, change et formation, monitoring, recette - Définition et mise en place de la stratégie de fidélisation et de développement de la valeur client omnicanale en coordination avec le Directeur CRM, avec un focus sur la mise en...