![BHV Marais - Groupe Galeries Lafayette](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
LE BHV / MARAIS, le « grand magasin multi-spécialiste » Maison et Mode de référence, recrute un(e) Conseiller(ère) relation clientèle en CDI 35h/semaine à partir de Janvier 2023.
Les missions s'articulent sur les axes suivants:
ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE DU CLIENT:
- Etre Ambassadeur de l'enseigne
- Se rendre disponible et accueillir les clients (en présentiel ou au téléphone)
- Promouvoir les services, les offres et les animations magasin
- Traiter toutes les demandes clients efficacement, y compris les
réclamations, quelque soit le canal de contact
ACTIVITÉ COMMERCIALE:
- Réaliser les transactions simples et spécifiques d'encaissement, de remboursement
- Sécuriser les documents et données sensibles (contrat, RIB etc )
- Gérer la détaxe
- Créer des cartes fidélité
- Alerter sa hiérarchie sur tous les dysfonctionnements, bugs ou anomalies
PROFIL
De nature empathique, l'écoute est une de vos principales qualités.
Rigoureux et innovant, vous êtes capable d'analyser une situation et de trouver une solution dans l'urgence.
Vous êtes reconnu pour votre organisation et votre esprit d'équipe.
Vous avez une excellente expression orale et écrite et maîtrisez l'outil informatique.
Vous avez un bon niveau d'anglais
Planning:
Lundi : 9h50-18h05
Mardi : OFF
Mercredi : 12h00 - 20h15
Jeudi : 12h00 - 20h15
Vendredi : 12h00 - 20h15
Samedi : 9h50-18h05
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?:
- Meilleur quartier de Paris
- Environnement de travail dynamique
- Tickets restaurant
- Frais de transport remboursés à hauteur de 75%
- Primes (13ème mois, vacances)
- Tarifs avantageux en magasin (jusqu'à -25%)
- Un CSE attractif (parcs d'attractions, billets cinéma )
- Une salle de sport réservée aux collaborateurs.
PROCESSUS DE RECRUTEMENT:
1. Un premier échange téléphonique avec Axelle (Chargée de recrutement)
2. Un entretien avec une chargée de recrutement et un manager
3. Bienvenue au BHV MARAIS
UNE ENTREPRISE ENGAGÉE:
Le Groupe place l'humain au cœur de l'action de l'entreprise, au service des collaborateurs mais aussi plus largement de la société. La réussite de la politique responsable du Groupe repose sur le soutien de l'ensemble des parties prenantes, à commencer par ses collaborateurs.
De plus, pour répondre aux enjeux urbains de demain, le Groupe contribue à réinventer son activité de commerce de cœur de ville via des bâtiments plus durables, des modes et circuits de transport plus vertueux.
Enfin, pour une mode toujours plus responsable, le Groupe a mis en place en 2018 le label "Go For Good" visant à mettre en lumière les initiatives des marques établies et de la jeune création.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 11,27€ par heure
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Expérience:
- Service client: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 09/01/2023
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Conseiller service client H/F
il y a 4 semaines
Paris, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps pleinActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Paris, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps pleinVenez rejoindre notre client spécialisé dans la commercialisation d’avantages pour les salariés et devenez leur Conseiller(ère) clientèle au sein d’une petite équipe chaleureuse et conviviale ! - Typologie de contrat **:intérim au plus vite** - Durée : 3 mois renouvelable - Horaires : 9h-17h du Lundi au Vendredi (1h de pause) - 35h hebdomadaire -...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Paris 4e, France BHV Marais - Groupe Galeries Lafayette Temps pleinLE BHV / MARAIS, le « grand magasin multi-spécialiste » Maison et Mode de référence, recrute un(e) Conseiller(ère) relation clientèle en CDI 35h à partir de Mars 2023. Les missions s'articulent sur les axes suivants: ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE DU CLIENT: - Etre Ambassadeur de l'enseigne - Se rendre disponible et accueillir les clients (en...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Paris 4e, France BHV Marais - Groupe Galeries Lafayette Temps pleinLE BHV / MARAIS, le « grand magasin multi-spécialiste » Maison et Mode de référence, recrute un(e) Conseiller(ère) relation clientèle en CDI 30h à partir de Janvier 2023. Les missions s'articulent sur les axes suivants: ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE DU CLIENT: - Etre Ambassadeur de l'enseigne - Se rendre disponible et accueillir les clients (en...
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Conseiller/conseillère Relation Client
il y a 3 heures
Paris, France AquaVexin Temps pleinNous recherchons un(e) conseiller/conseillère relation client pour un CDI à temps Plein Date d'embauche prévue : 02/01/2024 **Expérience commerciale et relation client souhaitée** **Vos missions**: Assurer l’accueil, l’orientation et la satisfaction de la clientèle et participer au développement commercial du site **Accueil** - Assurer...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**CONSEILLER RELATION CLIENT**: - CDI - ORLEANS - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75018 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Paris 4e, France BHV MARAIS Temps pleinLE BHV / MARAIS, le « grand magasin multi-spécialiste » Maison et Mode de référence, recrute un(e) Conseiller(ère) relation clientèle en CDI 9h à partir de Septembre 2023. Les missions s'articulent sur les axes suivants: ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE DU CLIENT: - Etre Ambassadeur de l'enseigne - Se rendre disponible et accueillir les clients (en...
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Conseiller Relation Client Client
Il y a 2 mois
Paris, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client client - domaine Action sociale F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 10 Mois **Finalité du poste**: -...
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Conseiller Clientèle Grands Comptes
il y a 4 semaines
Paris, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps pleinActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de...
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Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro**, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à **Paris Montparnasse NP.** Le...
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Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation
il y a 5 jours
Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Le **domaine d’activité « conseil et indemnisation** » détermine l’environnement dans lequel sont exercés les métiers dont la finalité est de mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires au traitement des sinistres, en prenant en charge le client / la victime, et de contribuer...
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Conseiller Développement Relation Client en
il y a 2 semaines
Paris, France annoncesAtlas Temps plein**MAAF **en partenariat avec **IFCV **recrute un **Conseiller Développement Relation **Client dans le cadre d'un **Bac+3 CCBA **_(Conseiller Clientèle Banque Assurance) _en **alternance **pour une durée de **12 mois **. En 1950, **MAAF Assurances **voit le jour grâce à la ténacité de plusieurs représentants de Chambres de Métiers de l'ouest de la...
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Conseiller Relation Client Et Accueil
il y a 1 semaine
Paris 15e, France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps pleinLa caisse est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l’intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le...
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Conseiller Relation Client Tel
il y a 1 mois
Paris, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Conseillers Commerciaux Centres Relations Clients
il y a 1 semaine
Paris, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **4 Conseillers commerciaux Centres Relations Clients H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens...
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Conseiller Clientèle Grands Comptes
Il y a 2 mois
Paris - 8ème arrondissement, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Travail à distance Freelance Temps pleinActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...
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Commercial Client Relations Internship with
il y a 4 semaines
Paris 4e, France Babylangues Temps pleinBabylangues is offering **Commercial and Client Relations Internships** based in Paris starting from July 2023, September 2023 and January 2024, preferably for 6 months minimum. Operating in Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Nantes and other major French cities, Babylangues specialises in early age language acquisition. Babylangues has developed an innovative...
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Conseiller/ère Relation Clients
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Bonsoirs Home Temps pleinBonsoirs propose depuis 2017 une expérience unique sur le linge de maison en développant des produits d’une grande qualité au prix juste afin de rendre chaque moment du quotidien sensationnel ! Leur ambition ? Bousculer ce marché traditionnel partagé entre le haut de gamme très cher et le basique à la qualité sacrifiée. Ainsi ils allient...
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Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Paris, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, France Hissez O' Interim Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Conseiller relation client F/H à Saint-Maur-des-Fossés. Notre client est un groupe français...