Customer & Supplier Onboarding
Il y a 2 mois
**Customer & supplier onboarding**
**Qui est Shifter ?**
Start-up créée en 2019, Shifter est le 1ᵉʳ logiciel SAAS de gestion pour les professionnels de la mobilité
Notre mission est d'aider boutiques, ateliers et loueurs de vélos à mieux gérer et piloter leurs activités.
Nous proposons plusieurs services:
- La prise de rendez-vous en ligne, en étant le Doctolib de la réparation vélo
- La gestion de leurs activités (stock, logiciel de caisse, facturation, etc.)
- Les échanges uniformisés avec les fournisseurs.
**Le poste **:Accueillir et accompagner nos clients dans la transition entre leurs anciens systèmes de gestion et Shifter ⭐
En tant que Shifter crew de la team Customer & supplier onboarding, tu accueilleras les clients chez Shifter et les accompagneras dans la bonne intégration de leurs informations stratégiques dans Shifter.
**Missions**:
- Récupérer les informations clés de nos clients ainsi que leurs fichiers clients, stocks et autres.
- Configurer les comptes Shifter de nos clients.
- Traiter et intégrer les informations récupérées
- S’assurer de la bonne intégration des données avec le client
- Amorcer la transition du dossier vers l’équipe formation.
Mais aussi:
- Récupérer et traiter les fichiers de nos fournisseurs partenaires
- Optimiser les process
**Profil recherché**:
- En CDI, tu souhaites passer au minimum une année avec nous.
- Méticuleux. Tu es fier de la qualité de ton travail. Tu aimes vérifier ton travail avant de le soumettre à ton N+1.
- Rigoureux. Tu t’assures de toujours apporter la même qualité de traitement suivant des processus simples, clairs et précis.
- Concentré. Ton travail demande de la rigueur, tu ne te laisses pas divertir facilement. Tu arrives à suivre des procédures simples clairs et précises
- Méthodique. Tu es organisé, les dossiers se traitent un par un
- ❤ Excel lover. Tu t’engages à mettre une raclée à ton N+1 sur une partie en trois manches sur Excel
- Patient. Tu es patient, conciliant et à l’écoute du client.
**Customer Care & training (H/F)**:
- CDI
- Début : 1 mai 2023
- Lieux : Le Square, 3 passage saint pierre amelot 75011 Paris
- Télétravail : Partiel possible après la période d’essai
- Éducation : Non spécifié
- Expérience : 1 an minimum d’utilisation quotidienne personnelle ou professionnelle d’Excel ou Google Sheet
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 747,00€ à 1 947,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 75011 Paris 11e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Question(s) de présélection:
- Pensez-vous vous intégrer dans une équipe jeune et dynamique ?
Expérience:
- Microsoft Excel: 1 an (Exigé)
Langue:
- Français (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/05/2023
-
Customer & Supplier Onboarding
Il y a 2 mois
Paris 11e, France SHIFTER Temps plein**Customer & supplier onboarding** **Qui est Shifter ?** Start-up créée en 2019, Shifter est le 1ᵉʳ logiciel SAAS de gestion pour les professionnels de la mobilité ! Notre mission est d'aider boutiques, ateliers et loueurs de vélos à mieux gérer et piloter leurs activités. Nous proposons plusieurs services: - La prise de rendez-vous en ligne,...
-
Customer Onboarding Expert
Il y a 2 mois
Paris, France Sweep Temps pleinSweep is hiring an** **Customer Onboarding Expert** to work on our enterprise climate program software. Climate change is the defining issue of our time. By empowering companies with technology that helps them manage their climate impact, we believe Sweep can make a meaningful contribution to a better future for all of us. **Ok, sounds promising. What will...
-
Customer Onboarding Specialist
il y a 1 mois
Paris, France Fisker Inc Temps pleinAbout Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...
-
Customer Onboarding Manager
il y a 3 semaines
Paris, France Insider Temps pleinBefore jumping in on all the information about the role and what you can bring to the table, let us introduce ourselves real quick. About us Hi there! We are Insider, a B2B SaaS company that drives growth for its clients around the world. How are we achieving this? We are connecting data across channels, predicting future behavior with AI, and...
-
Customer Onboarding Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Insider Temps pleinBefore jumping in on all the information about the role and what you can bring to the table, let us introduce ourselves real quick. About us Hi there! We are Insider, a B2B SaaS company that drives growth for its clients around the world. How are we achieving this? We are connecting data across channels, predicting future behavior with AI, and...
-
Customer Onboarding Specialist
il y a 3 semaines
Paris, France WorldLine Temps pleinThe role of the Customer Onboarding specialist is to set-up, maintain and enhance payment solutions of our customers. On daily bases, you will: - Configure the customer’s payment solution based on functional specifications provided by your Project Manager/Coordinator, - Manage change requests accordingly to functional specifications, - Understand the...
-
Customer Onboarding Specialist
il y a 6 jours
Paris, France Aircall Temps plein**PARIS /** **CUSTOMER OPERATIONS - 13009 - ONBOARDING /** **FULL TIME** **/ ON-SITE
-
Customer Success Onboarding Manager Emea
il y a 2 jours
Paris, France LeanIX Jobs Temps pleinLeanIX, an SAP company, is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. Our software-as-a-service solutions empower organizations to create transparency, enabling them to visualize, assess and manage the transition towards their target IT architecture. We are...
-
Customer Success Onboarding Manager Emea
il y a 2 jours
Paris, France LeanIX Temps pleinLeanIX, an SAP company, is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. Our software-as-a-service solutions empower organizations to create transparency, enabling them to visualize, assess and manage the transition towards their target IT architecture. We are...
-
Customer Onboarding Manager Fr
il y a 3 semaines
Paris, France Formitable Temps pleinFrance, Île-de-France, Paris DESCRIPTION You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Onboarding Manager for Southern Europe, your mission is to ensure the successful implementation of Zenchef services, acting as a crucial link between Sales and Account Managers. Your key focus is on understanding customer needs, adapting...
-
Customer Onboarding Specialist Bilingue Anglais
il y a 2 semaines
Paris, France KGR Temps pleinNous recrutons un customer success manager en CDI pour un éditeur de logiciels en marketing à rayonnement international. Vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille client composé de grands comptes Vous serez en charge de l'onboarding des clients. **Vos missions**: Assurer l'accompagnement des clients en anglais dans les différents étapes Vous...
-
Customer Onboarding Specialist Bilingue Anglais
Il y a 2 mois
Paris, France KGR Temps pleinNous recrutons un customer success manager en CDI pour un éditeur de logiciels en marketing à rayonnement international. Vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille client composé de grands comptes Vous serez en charge de l'onboarding des clients. **Vos missions**: Assurer l'accompagnement des clients en anglais dans les différents étapes Vous...
-
Stage - Customer Onboarding Manager H/F
il y a 2 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Matera Temps pleinNotre département Care (ou service client) est composé de 3 équipes :- L'équipe Customer Care Representative : en charge de répondre aux demandes et de mettre à disposition de ressources pour nos clients ;- L'équipe Customer Success/Account Manager : qui s'occupe du renouvellement des contrats et de la vente de produits additionnels ;-...
-
Customer Onboarding Manager
il y a 2 jours
Paris, France Mews Temps plein**Can you help us change the world?**: Yes, you read that correctly. It sounds grand, but we've got big ideas at Mews. We're transforming the world of hospitality, re-imagining the industry with a best-in-class cloud-based property management solution for hotels, hostels, apartments, and so much more. We're on the lookout for ambitious, tenacious and...
-
Customer Onboarding
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France EASY PARTNER Temps pleinMissions Assurer l'onboarding et le déploiement de notre solution sur tablette ou smartphone auprès des clients. Travailler en étroite collaboration avec les Account Executives et le Product Owner pour garantir la meilleure expérience client. Gérer à distance ou in situ les aspects techniques et relationnels du déploiement. Contribuer activement à la...
-
Customer Onboarding Manager
il y a 6 jours
Paris, France GuestReady Temps plein**About Us**: GuestReady is a globally leading short-term rental management and hospitality company, providing great services to property owners, and amazing stays to guests. We are currently operating in the United Kingdom, France, Portugal, Spain and the United Arab Emirates, and we're growing fast. Launched in 2016, with over 3.3 million guest nights...
-
Onboarding Specialist
il y a 2 jours
Paris, France Lightspeed Commerce Temps plein**Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! We are seeking a full-time energetic, driven and passionate an **Onboarding Specialist** to join the Customer Success Hospitality Team. Reporting to our Launch Services Hospitality Manager, you will be...
-
Stage - Customer Care - Onboarding & Success
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Matera Temps pleinNotre but : redonner le pouvoir aux copropriétaires et de les accompagner dans la gestion de leurs biens et locations. Pour cela, nous proposons deux solutions (en SaaS): **Un **outil** **pour que les copropriétaires gèrent eux-mêmes leur immeuble en toute autonomie**, en s’organisant en syndic coopératif (automatisation de toutes les tâches...
-
Stage - Customer Care - Onboarding & Success
il y a 3 jours
Paris 8e, France Matera Temps pleinNotre but : redonner le pouvoir aux copropriétaires et de les accompagner dans la gestion de leurs biens et locations. Pour cela, nous proposons deux solutions (en SaaS): **Un **outil** **pour que les copropriétaires gèrent eux-mêmes leur immeuble en toute autonomie**, en s’organisant en syndic coopératif (automatisation de toutes les tâches...
-
Stage : Customer Care / Onboarding / Setup
il y a 1 mois
Paris 8e, France Matera Temps pleinNotre but : redonner le pouvoir aux copropriétaires et de les accompagner dans la gestion de leurs biens et locations. Pour cela, nous proposons deux solutions (en SaaS): - **Un outil pour que les copropriétaires gèrent eux-mêmes leur immeuble en toute autonomie**, en s’organisant en syndic coopératif (automatisation de toutes les tâches courantes...