Responsable Relation Client

Il y a 2 mois


NeuillysurSeine, France Orvéa Temps plein

**Devenez Customer Sucess Manager chez Orvéa**:

- un métier polyvalent et évolutif directement connecté au business
- dans une entreprise dynamique et conviviale
- avec de fortes ambitions de croissance

**Votre nouveau challenge**

**Vous accompagnez le dirigeant dans ses activités commerciales et êtes garant-e de la satisfaction client sur l’intégralité des démarches (de l'avant-vente à l'après-vente)**
- Vous gérez l’interface avec le client et assurez le rythme et la qualité de la relation prise d’appel, coordination, relances, envoi des documents (comptes rendus, devis)
- Vous soutenez le dirigeant dans la gestion de ses dossiers commerciaux rédaction des propositions, contrats, devis
- Vous maintenez le système d’informations commerciales à jour en fonction de l’avancement des affaires mise à jour du CRM et des documents commerciaux
- Vous identifiez et formez les futurs utilisateurs des contrats signés sur la solution Wastern
- Vous accompagnez le dirigeant dans certains RDV clients et participez à des évènements de représentation
- Vous contribuez à la définition et à l’amélioration des processus et des pratiques liés à la fonction
- Vous pourrez prendre des responsabilités dans la détection d’opportunités et la conduite de démarche commerciales
- **Rémunération & Avantages**
- 34 à 38k€
- 10% de variable
- mutuelle prise en charge à 100%

Déplacements 1 fois par semaine en IDF
- **La scale-up Orvéa a pour mission d’accélérer la transition écologique dans le monde du BTP par une meilleure gestion des déchets**. Son offre principale se décline autour d’une solution logicielle innovante (Wastern) qui vise à porter le développement national de l’entreprise. Avec un CA de 10M€, Orvéa renforce ses équipes pour doubler son CA d’ici 2025.
- **Vous vous reconnaissez ?**
- **3 ans** d’expérience minimum sur un poste en **relation client BtoB**:

- Un très bon **sens du relationnel** et une **appétence** pour le **commerce**:

- Bonne **expression orale** et **écrite**:

- Maîtrise du **Pack Office**:

- Un vrai plus : connaissance du secteur du **BTP** ou de **l’immobilier**Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 34 000,00€ à 38 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • NEUILLY-SUR-SEINE, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...


  • NEUILLY-SUR-SEINE, 92200, Nanterre, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...


  • Neuilly-sur-Seine, France Orvéa Temps plein

    **Devenez Customer Success Manager et bras droit commercial du dirigeant chez Orvéa**: - un métier polyvalent et évolutif directement connecté au business - dans une entreprise dynamique et conviviale - avec de fortes ambitions de croissance **Votre nouveau challenge** **Vous êtes le bras droit du dirigeant dans ses activités commerciales en étant...


  • Neuilly-sur-Seine, France Orvéa Temps plein

    **Devenez Customer Sucess Manager et bras droit commercial du dirigeant chez Orvéa**: - un métier polyvalent et évolutif directement connecté au business - dans une entreprise dynamique et conviviale - avec de fortes ambitions de croissance **Votre nouveau challenge** **Vous êtes le bras droit du dirigeant dans ses activités commerciales en étant...


  • Neuilly-sur-Seine, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CORPORATE PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Chargé de relation client (H/F) **Les missions****: Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous aurez pour principales missions: - Assurer la pré qualification des demandes entrantes à travers 3 canaux...


  • Vitry-sur-Seine, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé. Notre mission de prestataire de...


  • Neuilly-Plaisance, France LGDW Temps plein

    **LGDW, qui sommes-nous ?** Nous sommes une startup de l’alternance qui propose des solutions innovantes. Nous proposons aujourd’hui le **recrutement de jeunes talents afin de les aider à montée en compétence.** - **Nos offres proposées sont rattachées à nos écoles partenaires.**_ Pour ce poste, nous recherchons une personne prête à débuter...


  • Neuilly-sur-Seine, France ONEWORK Temps plein

    **« Onework, à vos côtés pour votre recherche d'emploi »** **Chargé(e) de la relation client & de recrutement - **_Secteur Ressources Humaines & grande distribution I Agence d’intérim I CDI_ **Qui sommes-nous ?** **Rôle & responsabilités** Si tu as une fibre commerciale et que tu souhaites évoluer dans le secteur des ressources humaines, tu...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **Alternance de 12 mois à pourvoir pour mi-août 2024** **Emplacement : Neuilly-sur-Seine** Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour,...


  • Neuilly-sur-Seine, France AKALIS SAP PARIS NEUILLY Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **AKALIS - COLLEGE DE PARIS** est une école d’enseignement privé indépendante et centre de formation d’apprentis basée à Neuilly sur Seine (92) et propose des formations, du CAP au BAC+5. Ces dernières s’articulent autour de 7 secteurs d’activité ; Le commerce, la finance, l’informatique, le juridique, la santé, la...


  • Neuilly-sur-Seine, France Tout Pour Le Toutou Temps plein

    Tout Pour Le Toutou c’est un réseau de chouchouteurs d’animaux qui offre un service unique basé sur la confiance et le professionnalisme. Nous proposons tous les types de services dont les propriétaires d'animaux pourraient avoir besoin. Vos missions Gérer les missions de la demande à la facturation Conseiller clients et prestataires tout au long...


  • Neuilly-sur-Seine, France Tout Pour Le Toutou Temps plein

    Tout Pour Le Toutou c’est un réseau de chouchouteurs d’animaux qui offre un service unique basé sur la confiance et le professionnalisme. Nous proposons tous les types de services dont les propriétaires d'animaux pourraient avoir besoin. Vos missions Gérer les missions de la demande à la facturation Conseiller clients et prestataires tout au long...


  • Neuilly-sur-Seine, France Orvéa Temps plein

    **Devenez Assistant-e Commercial-e et Chargé-e de la relation client chez Orvéa**: - un métier polyvalent et évolutif directement connecté au business - dans une entreprise dynamique et conviviale - avec de fortes ambitions de croissance **Votre nouveau challenge** **Vous accompagnez le dirigeant dans ses activités commerciales et êtes garant-e du...


  • Neuilly-sur-Seine, France Orvéa Temps plein

    Bienvenue sur notre offre pour devenir Assistant-e Commercial-e chez Orvéa ;-) **Devenez Assistant-e Commercial-e et Chargé-e de la relation client**: - un métier polyvalent et évolutif directement connecté au business - dans une entreprise dynamique et conviviale - avec de fortes ambitions de croissance **Votre nouveau challenge** **Vous...


  • NEUILLY-SUR-SEINE, France Sinclair Ressources Temps plein

    Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité...


  • Croissy-sur-Seine, France CCLD Temps plein

    Découvrez un projet adapté à votre talent !CCLD accompagne son client Carrefour Market et recrute un(e) : RESPONSABLE RELATION CLIENT H/F Poste basé dans les Yvelines (78) Laissez s'exprimer votre talent !Porteurs de l'ambition Carrefour, les supermarchés Carrefour Market allient convivialité, qualité de service et fraîcheur des produits, tout en...


  • Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    **LE GROUPE HENNER** Henner est un groupe international et indépendant, qui crée et gère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous sommes 1 700 collaborateurs présents dans 21 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 54 000 entreprises clientes et 2,1 millions de...


  • Neuilly-sur-Seine, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous assurez les missions suivantes :Assurer la gestion et la commercialisation locative en centrale de réservationProspection et accueil téléphonique  Relance téléphonique et emailMontage et vérification de dossiersRéalisation des contrats de gestion et de locationSuivi des outils de gestion (logiciels internes, et...


  • Neuilly-sur-Seine, France FONDATION ARTHRITIS Temps plein

    **RESPONSABLE FUNDRAISING ET RELATIONS DONATEURS** **La Fondation Arthritis** La Fondation Arthritis, reconnue d’utilité publique et première source de financements privés en France dans son domaine, accompagne l’émergence d’une recherche de qualité sur les rhumatismes et maladies musculo squelettiques (RMS). Elle finance la recherche sur les...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous assurez les missions suivantes :Assurer la gestion et la commercialisation locative en centrale de réservationProspection et accueil téléphonique Relance téléphonique et emailMontage et vérification de dossiersRéalisation des contrats de gestion et de locationSuivi des outils de gestion (logiciels internes, et tableaux...