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Assistant(E) Sav
Il y a 2 mois
Pour une entreprise située à Gennevilliers, nous recherchons un(e) assistant(e) SAV. Rattaché(e) à la Direction, vous serez en charge de d’assurer l’ensemble des opérations liées au service après-vente et au suivi Client:
**Responsabilités**:
- Gérer les demandes de service après-vente, y compris les retours de produits, les réparations et les remplacements, en veillant à ce que les problèmes soient résolus de manière satisfaisante pour le client.
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et résoudre tout problème éventuel.
- Assurer la facturation.
- Collaborer avec les services commerciaux et logistiques pour garantir une communication fluide et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Maintenir une base de données précise des problèmes de service après-vente, des solutions apportées et des actions correctives prises.
- Assister à la résolution des problèmes techniques en fournissant un soutien administratif et en coordonnant les ressources nécessaires.
- Fournir un support administratif général au service après-vente, y compris la gestion des documents, la préparation des rapports et la tenue de dossiers.
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus et proposer des solutions pour améliorer l'efficacité du service après-vente et accroître la satisfaction client.
**Compétences requises**:
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Forte orientation client et capacité à maintenir une attitude positive dans des situations difficiles.
- Compétences organisationnelles et attention aux détails.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
**Formation et expérience**:
- Bac+2. Une formation post-secondaire en administration ou dans un domaine connexe est un atout.
- Expérience antérieure dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement de service client ou de support technique.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
- Salaire : à négocier selon profil
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (92230 Gennevilliers)
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Assistant(E) SAV
il y a 2 jours
Gennevilliers, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 ASSISTANT(E) SAV / LITIGES H/F. **Rôles & Responsabilités**: Notre agence recrute un(e) Assistant(e) SAV / litiges** **H/F pour l'un de ses clients Vous...
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Assistant(E) SAV
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps pleinVous avez une première expérience réussie dans un service SAV ? Autonome et force de proposition, vous êtes l’interface privilégiée des techniciens? Vous avez un excellent sens relationnel et de la communication, écrite comme orale ? Vous souhaitez mettre votre énergie au service d’un groupe français spécialiste du recyclage **Vous avez...
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Assistant SAV
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France GIF Emploi - PROJETS 1 Temps pleinPROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le responsable - Gestion des demandes urgentes des clients pour des dépannages -...
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Assistant SAV
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France GIF Emploi Temps plein**Description du poste**: PROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative du service maintenance. Vos missions: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Projet's1 Temps pleinPROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative du service maintenance. Vos missions: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le...
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Assistant SAV
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France GIF Emploi - PROJETS 1 Temps pleinPROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative du service maintenance. Vos missions: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le...
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Assistant(E) SAV
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France Expert & Manager Levallois Temps pleinDescriptif du poste Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, spécialisé dans la conception et la vente de matériel de cuisine professionnelle, un(e) Assistant(e) SAV H/F, dans le cadre d'un CDI à temps plein, à Gennevilliers. L'activité principale de cette structure est la vente de matériel de cuisine auprès...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France Acass recrutement Temps pleinAccas, agence de recrutement, recherche **un(e) assistant(e) SAV H/F** basé à Gennevilliers dans le cadre d’un recrutement en **CDD de longue durée.** Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurerez la gestion administrative du service après-vente. Dans ce cadre, vous interviendrez auprès de l’ensemble de l’équipe et aurez pour missions...
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Assistant (E) SAV CVC/plb - Polyvalente
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France alize clim Temps pleinDans le cadre de son développement, **ALIZE CLIM**recherche une assistante service après-vente (H / F) Polyvalente PME de 25 salariés (10 personnes de bureau,11 installateurs et 4 techniciens SAV) basée à GENNEVILLIERS, nous existons depuis plus de 30ans. **Descriptif du poste**: Assistante SAV et administrative, vous intervenez: Au sein du service...
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Assistant(E) Sav
il y a 1 semaine
Gennevilliers, France PARTSE Temps pleinPour une entreprise située à Gennevilliers, nous recherchons un(e) assitant(e) SAV. Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable SAV, vous serez en charge de d’assurer l’ensemble des opérations liées au service après-vente: **Responsabilités**: - Gérer les demandes de service après-vente, y compris les retours de produits, les réparations et...
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Assistant Adv/sav
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Directeur du Service Client, vos principales missions sont les suivantes: - Saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison chez le client, - Gestion de l'approvisionnement en pièces détachées des agences SAV, - Gestion administrative des dossiers clients/SAV, - Établissement et saisie des devis produits/pièces SAV, - Interface avec...
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Assistant (E) SAV CVC/plb - Polyvalente
il y a 6 jours
Gennevilliers, France alize clim Temps pleinDans le cadre de son développement, **ALIZE CLIM**recherche une assistante service après-vente (H / F) Polyvalente PME de 25 salariés (10 personnes de bureau,11 installateurs et 4 techniciens SAV) basée à GENNEVILLIERS, nous existons depuis plus de 30ans. **Descriptif du poste**: Assistante SAV et administrative, vous intervenez: Au sein du service...
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Assistant SAV
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France PROJETS Temps pleinPROJET'S 1, spécialisée en délégation de personnel bureau d'études et technique, recherche pour l'un de ses clients basé près de GENNEVILLIERS un(e) Assistant(e) SAV Secteur Technique. En étroite collaboration avec le Responsable Maintenance, vous serez en charge de: - Gestion des planning des Techniciens - Gestion des rapports d'interventions -...
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Assistant Adv SAV
il y a 1 semaine
Gennevilliers, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable de Service, vos principales missions sont les suivantes: - Interface entre les clients, les Services internes et les intervenants externes de l'entreprise, - Saisie des commandes jusqu'à la facturation, - Gestion des demandes clients du SAV par mail et téléphone, - Rédaction des propositions commerciales, - Saisie et envoi des...
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Assistant(E) SAV
il y a 1 semaine
Gennevilliers, France PARTSE Temps pleinPour une entreprise située à Gennevilliers, nous recherchons un(e) assistant(e) SAV en TEMPS PARTIEL. Rattaché(e) à la Direction, vous serez en charge de d’assurer l’ensemble des opérations liées au service après-vente et au suivi Client: **Responsabilités**: - Assurer la facturation - Gérer les demandes de service après-vente, y compris les...
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Assistant(E) Administrative
il y a 7 jours
Gennevilliers, France ORBILITY - OSP HOLDING Temps pleinLe groupe Orbility est un des leaders de la fourniture de systèmes automatisés de gestion de parkings. Présent dans plus 30 pays à travers ses propres sociétés (France, Royaume-Uni, Etats-Unis, Canada et Espagne) et son réseau de partenaires distributeurs. Créé en 2018, et s’appuyant sur une longue expérience des systèmes de gestion de parking,...
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Commercial SAV
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Commercial SAV (H/F) Secteur d'activité : SYSTEMES DE GESTIONS DE STATIONNEMENT INTELLIGENTS Lieu : GENNEVILLIERS **Les missions****: Sous la supervision du Directeur du Service Client, le gestionnaire des contrats /...
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Assistant(E) Technique
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France Groupe Domino RH Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant technique (H/F) - Gennevilliers (92) - CDI, Intérim - 3 mois - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : BEP **L'entreprise **:Groupe Domino RH**: Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque...
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Assistant(E) de Direction Btp
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France Samsic Emploi - Plaisir Temps pleinNotre client, spécialisé dans le domaine du batiment recherche dans le cadre de son developement un(e) assistant(e) administrative BTP. Le poste est basé à Gennevilliers. Au coeur de l'activité, vous serez amenées à travailler avec les services SAV, travaux et commerciale de l'agence. Vos missions seront les suivantes: - Suivi des réglements,...
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Assistant(E) de Direction Btp
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France Samsic Emploi - Plaisir Temps pleinNotre client, spécialisé dans le domaine du batiment recherche dans le cadre de son developement un(e) assistant(e) de direction BTP. Le poste est basé à Gennevilliers. Au coeur de l'activité, vous serez amenées à travailler avec les services SAV, travaux et commerciale de l'agence. Vos missions seront les suivantes: - Suivi des réglements,...