Responsable de Service Relations Clients
il y a 2 semaines
Au sein de la Direction Qualité, vous avez en charge les relations avec les services de restauration des communes adhérentes et la coordination de l'outil informatique (GPAO).
Dans ce cadre, vous:
- Encadrez et animez l'équipe en charge des relations et des commandes des villes
- Coordonnez et vérifiez le paramétrage de la GPAO et des saisies
- Saisissez l’ensemble des cartes menus
- Supervisez l’évaluation de la qualité (analyse des réclamations )
- Supervisez la gestion de la relation quotidienne et les commandes avec les villes
Doté(e) d’une expérience en restauration collective, vous maitrisez l'outil informatique et notamment la GPAO. Vous avez une très bonne aisance avec les cartes de menus. Vous avez un sens aigu de l’organisation et faites preuve de rigueur. Vous disposez d’une réelle capacité de travail en équipe et d’un très bon relationnel.
Vous souhaitez rejoindre une structure dynamique aux projets innovants, dans un domaine en pleine évolution, postulez
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Exigé)
Expérience:
- restauration collective: 3 ans (Exigé)
- Coordination de projets: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (92230 Gennevilliers (92))
Date de début prévue : 01/09/2023
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Assistant(E) Service Client
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS. Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez...
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Chargé de Relation Clients Associate
il y a 2 jours
Gennevilliers, France FedEx Temps pleinPosition Summary: Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d’améliorer la satisfaction des Clients. Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire et proposez les...
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 jours
Gennevilliers, France FedEx Temps pleinPosition Summary: Description de la fonction : Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d’améliorer la satisfaction des Clients. Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est...
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Assistant Marketing Relation Client
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Prisma Media Temps plein**Alternance à pourvoir dès septembre 2024 pour 12 mois** Rattaché à l’équipe Marketing Fidélisation et Relation Client et intégré au sein du Business Abonnement, service en charge de l’animation du portefeuille d’abonnés actifs et inactif de Prisma Media (Femme Actuelle, Cuisine Actuelle, Télé-Loisirs, Capital, Géo, Voici, Gala, Harvard...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 jour
Gennevilliers, France Fedex Ground Temps pleinPosition Summary:Description de la fonction :Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d'améliorer la satisfaction des Clients.Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire...
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Chargé de relation client formation
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France Afnor Groupe Temps pleinDepuis près d'un siècle, AFNOR amène les acteurs privés comme publics à imaginer collectivement un monde plus responsable guidé par la confiance et la qualité.Groupe associatif de 1250 collaborateurs et 69 000 clients dans le monde, AFNOR aide les acteurs économiques à écrire un langage commun, rendre leurs solutions interopérables et lister des...
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Superviseur Service Clients H/F
il y a 1 mois
Gennevilliers, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous êtes Superviseur Service Clients et à la recherche d'un poste dans une entreprise dynamique ? Ne cherchez plus Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport....
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Responsable Adjoint-e Du Service Des Carrières Et
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Mairie de Gennevilliers Temps plein**Au sein de la DRH**: 3 services : recrutement / formation - carrière / paie - prévention / conditions de travail 43 collègues 2 000 paies par mois Une gestion intégrée **VOTRE CONTRIBUTION AU SEIN DE NOTRE COLLECTIVITÉ** Expert-e de la carrière-paie, vous assurez le rôle de bras droit du responsable de service: Assurer une gestion réactive...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France Interaction Temps pleinRattaché au Responsable Service Client, en open space, vos missions seront les suivantes: Répondre précisément aux demandes des clients de renseignements ou de services, concernant les différentes prestations, Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients, Enregistrer les demandes d'indemnisation, Produire le reporting client dans le...
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Responsable Des Relations Institutionnelles, Des
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France 4 INSIDE Temps plein4 INSIDE est une société de recrutement spécialisée dans l'identification et l'intégration de talents pour accompagner ses clients dans leurs projets de développement sur le marché du bâtiment. Comprendre votre projet professionnel et mesurer la cohérence de votre ambition avec nos offres sera un prérequis avant d'explorer vos compétences et vos...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France Coda Interim Temps pleinCréé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1 Chargé(e)...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Coda Interim Temps pleinCréé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1*...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Coda Interim Temps pleinCréé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1*...
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Direction Relation Client
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France Lynkus Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché(e) à la Direction Générale et membre du comité de Direction, vous pilotez un effectif de 150 personnes à travers plusieurs relais. Vos principales missions sont les suivantes: - Définir la stratégie en matière de Relation Client, renouveler l'expérience client proposée aux automobilistes conformément aux insights...
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Direction Relation Client
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Lynkus Temps pleinEmployer - Vous êtes sur le point de rejoindre un Groupe pionnier de son marché, dans un moment clé de son développement, sur un poste stratégique de Direction de la Relation Client._ Via un portefeuille de marques reconnues nationalement, nous adressons nos clients essentiellement via notre site e-commerce dédié à la vente de pièces...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France Energies France Temps pleinVous souhaitez évoluer sur un métier dans le domaine passionnant de l'énergie ? Vous appréciez le travail en équipe ? Vous êtes un(e) passionné(e) de la relation et la satisfaction client ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Si vous avez répondu "oui" à chacune de ces questions, rejoignez-nous dès à présent et devenez...
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Responsable Adjoint Du Service Assistance Foncière
il y a 6 jours
Gennevilliers, France GEOFIT Temps pleinÀ propos de nous Société française de Géomètres-Experts créée en 1968 à Nantes, **GEOFIT** est aujourd’hui un acteur référent du développement des territoires et de la ville, rassemblant plus de 1400 collaborateurs avec ses filiales. Notre métier consiste à mesurer, quantifier et analyser les données géospatiales pour les transformer en...
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Adjoint Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Star Service Temps pleinLeader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...
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Hôte service client magasin
il y a 3 semaines
Gennevilliers, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...
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Charge de Relation Clients Anglais
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...