Chargé Clientèle
Il y a 6 mois
Au sein du département service client Entreprises, vous serez chargé(e) de gérer administrativement le processus de certification de clients pour des prestations QSE, Numérique, Engagement de service ainsi que les dossiers clients pour les prestations de marque NF Service gérés au sein du département, à savoir la marque NF Service AUDIOPROTHESISTE, la marque NF Service PRESTATAIRE ACCUEIL, la marque NF Service PREVENTION-SECURITE et l'Engagement de Service, la marque NF Service Archivage, la marque NF Service Numérisation des documents et la marque NF Archivage électronique.
Pour les prestations NF Service et NF, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Ingénieurs responsable de ces prestations et vous serez en appui des ingénieurs pour la préparation des réunions de comité et pour réaliser les actions nécessaires liées au maintien de notre accréditation ou pour faire évoluer nos process ou référentiels pour répondre aux attentes de nos clients et du marché.
Réaliser la revue d’offre/la recevabilité des dossiers avant organisation de la prestation ; Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs ; Etablir des bons de commandes, les ordres de mission et les notifications d’audit ; Entretenir une relation de proximité avec les clients en étant garant de leur satisfaction ; Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais ; Assurer la fidélisation du portefeuille de dossiers clients en lien avec les équipes commerciales ; Préparer les décisions de certification, émettre les certificats ; Facturer.
INDSPO
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 300,00€ à 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- Gestion de la relation client: 3 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable, en tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients et mails entrants, - Répondre aux demandes des clients sur renseignements des horaires de transport, bagages perdues, itinéraires... - Solutionner les litiges si besoin, - Mettre à jour les informations clients, - Vérifier...
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Chargé de Clientèle en Alternance
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé de Clientèle Professionnelle
Il y a 7 mois
La Plaine-Saint-Denis, France GITEC Temps pleinVous aurez en charge la gestion d'un portefeuille clients pour le renouvellement de contrats des organismes de formation. Organiser les rendez-vous entre les auditeurs et les clients, suivi des dossiers, conseils aux entreprises, inscription INDSPO Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 12 mois Salaire : 2 200,00€ à 2 400,00€ par...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France Emalec Temps plein**Mission** En première ligne de la relation client depuis nos bureaux à St Denis, notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des demandes d'interventions. On va vous parler de "trucs qui ne marchent pas", de "boutons qui clignotent" ou encore "qu'il fait froid ou trop chaud" sans compter le "y a une flaque...
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Chargé Clientèle Formation
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Saint-Denis - 93, Intérim Les missions du poste Sous la Direction Commerciale, vos missions en tant que Chargé Clientèle Formation sont: - Être l'interface entre le client et le formateur, - Relancer les clients et prospects sur les devis effectués, - Contacter les clients pour leur présenter le programme de formation, - Monter les...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein**Chargé de clientèle (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 29/08/2024 | DS/CC/FB |Salaire: de 30000 € jusque 35000 € par an **A propos du poste**: Chargé de clientèle au sein du département Service Clients Entreprises, vous serez en charge d’un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique. Vos...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein**Chargé de clientèle (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 29/08/2024 | DS/CC/BK |Salaire: de 25000 € jusque 30000 € par an **A propos du poste**: Chargé de clientèle pour un CDD d’une durée de 8 mois au sein d’AFNOR Certification. Au sein de l'équipe, vous gérez un portefeuille de clients pour la prestation de désamiantage des entreprises. -...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France PARIS NORD BUSINESS SCHOOL Temps pleinDescription de poste: Aperçu du poste: Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients - Promouvoir et vendre les produits ou services de l'entreprise - Gérer les réclamations et garantir la satisfaction des clients - Maintenir des dossiers précis des interactions...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France HAYS Temps pleinParticipez au développement d’une société leader de son secteur en rejoignant son équipe relation client. Notre client est un acteur du domaine de l’automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle, pour un contrat en CDI. Au sein du service relation client, vous êtes en...
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Chargé de Clientèle Professionnelle
Il y a 4 mois
La Plaine-Saint-Denis, France GITEC Temps pleinAu sein du département Service Clients Entreprises, vous gérez un portefeuille clients PME pour des prestations QSE, Energie, Médical, Automobile et Aéronautique. Vos missions seront de : Réaliser la revue de l’offre des dossiers avant organisation de la prestation ; Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein**Chargé de clientèle (f/h)**: CDD | Saint-Denis 93210 | 04/09/2024 | LC/CC/BURPF |Salaire: de 25000 € jusque 30000 € par an **A propos du poste**: Vous rejoignez le pôle réforme de la formation professionnelle d’AFNOR Certification composé d’une équipe de 18 personnes gérant administrativement un portefeuille mono référentiel de près de...
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Chargé Clientèle
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France WINPHARMA Temps plein**Chargé(e) de clientèle** En tant que chargé(e) de clientèle, vous utilisez vos compétences relationnelles, technologiques et commerciales pour apporter au pharmacien les solutions les plus adaptées. **Société**: Winpharma,n°1 des éditeurs indépendants de logiciels de pharmacie et leader en matière d’innovation avec 30% de part de marché,...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein**Description de l'entreprise**: Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la...
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Chargé de clientèle
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps pleinDans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.Chargé de clientèle au sein du...
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Chargé de Clientèle Hotline
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein**Chargé de clientèle Hotline (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 28/09/2024 | SB/CCHL/UAE |Salaire: de 30000 € jusque 35000 € par an **A propos du poste**: AFNOR Editions Recrute : Chargé(e) de Clientèle Hotline Rejoignez le leader français des solutions et services d’informations normatives et réglementaires ! Vos missions : - Informer et...
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Chargé de Clientèle Automobile
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France HAYS Temps pleinRejoignez le service client d'une entreprise dans le secteur automobile. Notre client est un acteur du secteur automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d'un Chargé de clientèle pour un CDI. Rattaché au Responsable service client, vos missions sont les suivantes: - Gestion de la relation clients...
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Chargé de Clientèle Bilingue Anglais
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France Emalec Temps plein**Mission** En première ligne de la relation client depuis nos bureaux à St Denis, notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des demandes d'interventions. On va vous parler de "trucs qui ne marchent pas", de "boutons qui clignotent" ou encore "qu'il fait froid ou trop chaud" sans compter le "y a une flaque...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Ecole Gustave Temps pleinL’Ecole Gustave est une école qui forme les profils en reconversion professionnelle aux métiers du bâtiment en tension. En combinant l’apprentissage technique du métier et l’apprentissage des soft skills (motivation, savoir-être, ponctualité et rigueur), la formation permet à l’apprenant de s’intégrer et s’épanouir dans l’entreprise...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein**Description de l'entreprise**: Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la...
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Chargé(E) de Clientèle Certification Optique
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein**Description de l'entreprise**: Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la...