Conseiller Relation Clients à Distance

Il y a 5 mois

Olivet, France Axéréal Temps plein

Au sein de la Direction Industrielle et Supply Chain et sous la responsabilité du Manager Centre Relation Agriculteur nous recherchons un Conseiller relation clients à distance h/f en CDI au siège à Olivet (45). Vous intégrez une équipe de 4 personnes.

**Vos objectifs seront**:

- Contribuer à faire croitre le chiffre d'affaires et gagner des parts de marché (2/3 du temps)
- Accompagner nos agriculteurs à l'utilisation des outils d'aide à la décision (1/3 du temps avec pics saisonniers)

Vous travaillerez en lien avec les 6 directeurs de région, la responsable ecommerce et le responsable marketing afin de définir une grille d'actions ciblées et coordonnées. Ces actions seront planifiées en fonction des priorités business et de l'actualité des activités agricoles.

**Vos principales missions sont les suivantes**:

- Effectuer des appels sortants pour la prospection et la vente lors d'opérations flash,
- Traiter des appels et mails entrants tout en identifiant des opportunités de ventes complémentaires,
- Participer à l'animation commerciale du site ecommerce (relances paniers par exemple),
- Appui technique auprès des agriculteurs sur certains outils d'aide à la décision,
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement avec l'exigence de qualité attendue,
- Travailler en transverse avec différents services.

Votre mobilité à Olivet vous pose question ? Cet aspect pourra être abordé au fil du processus de recrutement. Vous avez possibilité de réaliser deux jours de télétravail par semaine.

De formation Bac+2/3 dans le domaine du Commerce, la connaissance du milieu agricole est un plus.

Doté d'un excellent relationnel, vous souhaitez développer une réelle dimension polyvalente dans votre travail au sein d'un Groupe international qui recherche des profils évolutifs.

Vous appréciez travailler en équipe et interagir avec les autres services de l'entreprise de manière transversale, vos atouts pour réussir sont les suivants:

- Esprit commercial
- Autonomie / Travail en équipe / Polyvalence / Flexibilité / Disponibilité / Réactivité
- Disposer d'un sens aigu du service client
- Résistance au stress
- Bonne capacité d'adaptation & savoir gérer les imprévus
- Aisance rédactionnelle
- Véhiculer l'image de l'entreprise au regard des valeurs du groupe

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

  • Conseiller Relation Clients à Distance

    Il y a 5 mois

    Olivet, France AXEREAL Temps plein

    **Axéréal**: un groupe coopératif agricole et agroalimentaire fier de ses racines locales et de son implantation mondiale. Rejoignez le groupe Axéréal et ses filiales pour prendre part à notre ambition collective : transformer durablement le modèle agricole et alimentaire dans un contexte dynamique et stimulant. Engagez-vous aux côtés de 11 000...

  • Conseiller Relation Clients à Distance

    Il y a 5 mois

    Olivet, France Axereal Temps plein

    **L'entreprise**: - Présentation - Axéréal : un groupe coopératif agricole et agroalimentaire fier de ses racines locales et de son implantation mondiale. Rejoignez le groupe Axéréal et ses filiales pour prendre part à notre ambition collective : transformer durablement le modèle agricole et alimentaire dans un contexte dynamique et...

  • Spécialiste en Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Olivet, Centre-Val de Loire, France Afpa Temps plein

    MissionVous rejoignez notre équipe Afpa comme Spécialiste en Relation Client à Distance. Vous serez placé.e sous la hiérarchie de la Responsable Relation Clients et vous aurez pour missions :La prise en charge des demandes Clients :Prendre en charge la demande de façon dynamique (par un appel téléphonique, mail, sms...) selon les priorités et les...

  • Spécialiste en Relation Client à Distance

    il y a 4 semaines

    Olivet, Centre-Val de Loire, France Afpa Temps plein

    Missions clésVous serez placé.e sous la hiérarchie de la Responsable Relation Clients et vous aurez pour missions :La prise en charge des demandes ClientsPrendre en charge la demande de façon dynamique (par un appel téléphonique, mail, sms...) selon les priorités et les délais définis.Informer et accompagner le client sur l'offre de service, les...

  • Gestionnaire Relation Cotisant

    Il y a 2 mois

    Olivet, France URSSAF DU CENTRE Temps plein

    **Gestionnaire Relation Cotisant - Accueil Téléphonique en alternance**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Olivet - NIVEAU 3 - NVHADD98661 **URSSAF DU CENTRE**: Vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement et au financement du système social en France tout en portant les valeurs de la branche Recouvrement : solidarité, proximité et...

  • Conseiller en relations clients H/F

    il y a 4 semaines

    Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller(ière) pour assurer les appels entrants des bénéficiaires et les renseigner. Le centre de relations clients, basé à Olivet, assure la mise en œuvre et le suivi des interventions à domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires.ProfilNous recherchons quelqu'un qui...

  • Conseiller en Relations Clients

    Il y a 5 mois

    Olivet, France DESTIA Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe nous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrant des bénéficiaires et de les renseigner. Le centre de relations client(s), basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions au domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires. Vos principales missions...

  • Conseiller Relation Client Client Retraite

    Il y a 5 mois

    Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client client retraite - F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 5 Mois **Finalité du poste**: - Vous serez...

  • Alternant/e Chargé.e de Relation Client à Distance

    Il y a 6 mois

    Olivet, France Afpa Temps plein

    Vous serez placé.e sous la hiérarchie de la Responsable Relation Clients et vous aurez pour missions :La prise en charge des demandes Clients:Prendre en charge la demande de façon dynamique (par un appel téléphonique, mail, sms…) selon les priorités et les délais définis.Informer et accompagner le client sur l’offre de service, les étapes du...

  • Alternant/e Chargé.e de Relation Client à Distance

    il y a 4 semaines

    Olivet, Centre-Val de Loire, France Afpa Temps plein

    Missions clésVous serez placé.e sous la hiérarchie de la Responsable Relation Clients et vous aurez pour missions :La prise en charge des demandes ClientsPrendre en charge la demande de façon dynamique (par un appel téléphonique, mail, sms...) selon les priorités et les délais définis.Informer et accompagner le client sur l'offre de service, les...

  • Alternant/e Chargé.e de Relation Client à Distance

    il y a 4 semaines

    Olivet, Centre-Val de Loire, France Afpa Temps plein

    Missions clésVous serez placé.e sous la hiérarchie de la Responsable Relation Clients et vous aurez pour missions :La prise en charge des demandes ClientsPrendre en charge la demande de façon dynamique (par un appel téléphonique, mail, sms...) selon les priorités et les délais définis.Informer et accompagner le client sur l'offre de service, les...

  • Alternance - Conseiller Relation Client Action

    Il y a 5 mois

    Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE REF. **Intitulé du poste**: - Alternance - Conseiller Relation Client Action Social F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 1 an **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons...

  • Conseiller en relations clients H/F

    il y a 4 semaines

    Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller(ière) pour assurer les appels entrants des bénéficiaires et les renseigner. Le centre de relations clients, basé à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions à domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires.Vos principales missions seront...

  • Conseiller en relations clients H/F

    Il y a 6 mois

    Olivet, France DESTIA Temps plein

    Mission Afin de renforcer notre équipenous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrant desbénéficiaires et de les renseigner. Le centre de relations client(s),basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions audomicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires. Vos...

  • Conseiller commercial à distance

    il y a 3 semaines

    Olivet, Centre-Val de Loire, France Groupama Temps plein

    MissionVotre responsabilité consiste à gérer les appels entrants et à offrir des conseils aux clients pour les produits d'assurance.

  • Chargé de Clientèle à Distance

    il y a 3 semaines

    Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle à distance - (45) H/F **Description de la mission**: A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre Centre de Relation Clients d'Olivet (45), c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des...

  • Chargé de Clientèle à Distance

    Il y a 3 mois

    Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle à distance - (45) H/F **Description de la mission**: A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre Centre de Relation Clients d'Olivet (45), c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des...

  • Chargé de Clientèle à Distance

    Il y a 5 mois

    Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle à distance - Antony (92) H/F **Description de la mission**: Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre équipe commerciale de chargé de clientèle à distance à...

  • Conseiller en relations clients H/F

    il y a 4 semaines

    Olivet, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) spécialiste en relations clients afin d'assurer les appels entrants des bénéficiaires et de les renseigner.Le centre de relations clients, basé à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions à domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires.Vos...

  • Formateur Vente à Distance

    Il y a 6 mois

    Olivet, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Formateur Vente à distance - (45) H/F **Description de la mission**: Afin d'accompagner la montée en compétences de nos collaborateurs en situation de vente à distance, sur les canaux digitaux et les outils téléphoniques, nous recrutons un formateur vente à distance basé sur notre siège opérationnel...