Conseiller Clientèle Centre D'appel
Il y a 7 mois
**Votre mission**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, situé à saint-priest:
Un chargé de facturation H/F en intérim 18 mois
Au sein de la Direction Relation Client, sous la responsabilité du manager d’équipe front office, vous:
- Prendrez en charge toutes les demandes clients arrivant par mail mail ou téléphone,
- Apportez un support quotidien à la force de vente,
- Transférerez les demandes de niveau 3 au service concerné (commerce, comptabilité, facturation, marketing, etc.),
- Assurez le suivi jusqu'à la clôture de la demande,
- Saisissez toutes les informations clients, commandes et plaintes dans le logiciel CRM Salesforce,
- Traitez les litiges.
**Votre profil**:
Compétences:
BAc+2 en Relation Client, gestion ou vente
- Expérience significative et réussie en relation client
- Bon niveau rédactionnel et d’orthographe,
- Aisance avec les outils informatiques et la maîtrise de SAP serait un plus
- Capacité d’écoute et de reformulation,
- Rigueur et organisation,
- Polyvalence et réactivité,
- Esprit d’équipe
Horaires : 35h plage de 8h à 18h (vous tournez avec votre équipe pour les ouvertures et fermetures)
Télétravail au bout de 3 mois 2 jours par semaine
Mission de 18 mois, premier contrat de 3 mois renouvelable
**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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Seine-Saint-Denis (93), France PROMEL Temps pleinFiliale services de conciergerie haut de gamme d’un grand groupe recherche un/e : SUPERVISEUR CENTRE D'APPEL Anglais courant (de préférence) Région parisienne Missions Au sein d’un centre de relation client de plusieurs dizaines de conseillers : Vous animez et encadrez une équipe de 10 conseillers clientèle qui traitent des dossiers...
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Saint-Denis, France PROMEL Temps pleinFiliale services de conciergerie haut de gamme d’un grand groupe recherche un/e :SUPERVISEUR CENTRE D'APPEL Anglais courant (de préférence)Région parisienneMissionsAu sein d’un centre de relation client de plusieurs dizaines de conseillers :Vous animez et encadrez une équipe de 10 conseillers clientèle qui traitent des dossiers demandant une...
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Directeur de centre d'appels opérationnel
il y a 5 jours
Saint-Denis, Île-de-France PROMEL Temps pleinFiliale des services de conciergerie haut de gamme du groupe PROMEL recherche un(e) Directeur de centre d'appels.Ce poste est basé dans un centre de relation client avec plusieurs dizaines de conseillers. Vous aurez pour mission de veiller à l'atteinte des objectifs qualitatifs par les écoutes et les pickings dans l'activité back-office, menant à des...
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Conseillers Clientèles Appels Entrants Domaine de
Il y a 7 mois
Saint-Quentin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIntelcia Saint-Quentin - 02, CDI Détail du poste Société leader sur le marché de la relation client, recrute des conseillers/conseillères clientèle à distance. Après une formation de 4 mois sur le secteur d'Amiens adaptée aux exigences de notre client donneur d'ordre et au(x) produit(s), vos missions seront de: - Mener les différentes phases...
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Conseiller Clientèle en Ligne
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole Régions Centre Temps pleinPrésent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses Régionales du Crédit Agricole....
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France PP Temps plein**Description de l'offre**: Notre client est un grand Groupe leader dans son domaine recherche 12 Conseillers Clientèle, poste à Saint-Denis (93). En tant que Conseiller Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients, - Répondre aux demandes des clients sur les factures, les demandes d'abonnements, les résiliations... -...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients, - Répondre aux demandes des clients sur les factures, les demandes d'abonnements, les résiliations... - Solutionner les litiges si besoin, - Mettre à jour les informations clients. Issu d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience...
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Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Saint-Priest, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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(H/F)superviseur centre d'appels CDI
Il y a 4 mois
Seine-Saint-Denis (93), France PROMEL Temps pleinFiliale services de conciergerie haut de gamme d’un grand groupe recherche un/e : SUPERVISEUR CENTRE D'APPEL Anglais courant (de préférence) Au sein d’un centre de relation client de plusieurs dizaines de conseillers : ~ Vous veillez à l’atteinte des objectifs qualitatifs par les écoutes et les pickings dans l’activité back-office menant...
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Conseiller Centre D'appels Btoc 44
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France REALITES Temps pleinVous avez pour missions de contacter les prospects Réalités et les clients externes afin de leur vendre un audit patrimonial et assurer l’atteinte des objectifs fixés. A ce titre vous: - Traitez les demandes de biens, - Assurez la prise d’appels entrants et effectuez les appels sortants, - Assurez la qualité de l’accueil téléphonique du...
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Représentant commercial en centre d'appel
il y a 3 semaines
Saint-Yorre, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUVERGNE EMPLOIS Temps pleinFiche de posteTitre du poste : Agent en centre d'appel bilingue Type de contrat : CDD / CDI Brut annuel : 28 400€ - 30 000€ Pourquoi postuler ?- Salaire attractive- Environnement de travail dynamique et varié- Formation continue pour améliorer vos compétences Répertoire des compétences et qualifications requises- Bonne compréhension du...
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Conseiller Clientèle Professionnel
il y a 4 semaines
Saint-Maixant, Nouvelle-Aquitaine, France Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique Temps pleinContexte">Vous rejoindrez la Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique comme Conseiller Clientèle Particulier. Vous développerez et gérez un portefeuille de clients particuliers en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins financiers.
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Responsable Du Centre D’appel
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France Human Appeal Temps pleinEn tant que Responsable du Centre d’Appel (H/F), vous serez chargé de gérer l’équipe d’appels et de garantir une excellente qualité de relation (de confiance) avec les donateurs, en étant précis et rapide dans vos réponses. Vous êtes leur premier point de contact au sein de Human Appeal France et le superviseur d’une équipe de 5 à 15...
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Conseiller Clientèle Particuliers Senior
il y a 4 semaines
Saint-Maixant, Nouvelle-Aquitaine, France Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique Temps pleinDétails du PosteVous recherchez un défi professionnel passionnant ? En tant que Conseiller Clientèle Particuliers Senior, vous serez responsable de développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en garantissant leur satisfaction. Votre priorité sera d'aller plus loin que la simple satisfaction des besoins de nos clients...
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Conseiller Clientèle Particuliers à distance H/F
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Braye, Orléans, France Crédit Agricole Centre Loire Temps pleinLe Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole :...
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Conseiller Clientèle Particuliers à distance H/F
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole Centre Loire Temps pleinLe Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole :...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Priest, France New Naf Naf Temps pleinNAF NAF recherche son /sa Conseiller(ère) Clientèle au Centre Commercial portes des alpes de Saint-Priest en 16h pour un contrat **CDI 16H**. Poste à pourvoir a partir du **06/01/2025** Rattaché(e) au Responsable de magasin votre mission principale sera de conseiller nos clientes et leur apporter une expérience client inoubliable. Et plus...
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Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Saint-Priest, France New Naf Naf Temps pleinNAF NAF recherche son /sa Conseiller(ère) Clientèle au Centre Commercial porte des alpes saint-priest un contrat 14h en CDD temps partiel 4 mois Poste à pourvoir à partir du 01/02/24 sur le lundi et mardi principalement Rattaché(e) au Responsable de magasin votre mission principale sera de conseiller nos clientes et leur apporter une expérience...
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Conseiller Clientèle Patrimoniale
Il y a 7 mois
Saint-Marcellin, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein**Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de...
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Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Saint-Priest, France aquila RH Temps pleinAquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Suite à un départ, notre client, spécialisé dans la mécanique automobile, recherche un.e Conseiller Clientèle (H/F) basé sur Saint Priest, pour...