Chargé de Clientèle Appels

Il y a 7 mois


Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Randstad Trélazé - 49, CDD

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste de la délivrance à domicile de matériel médical d'urologie, de stomathérapie et de cicatrisation en France, des Chargés de Clientèle F/H pour des CDD de 6 mois et 3 mois.
N°2 du marché, cette entreprise connaît une forte croissance et compte aujourd'hui plus de 90 collaborateurs. Relation Client, Logistique, Equipe Commerciale... des métiers différents mais qui n'ont qu'un but : alléger le quotidien des usagers.
Efficacité, professionnalisme, respect... des engagements pris par chacun depuis 15 ans déjà.
Vos missions sont les suivantes:

- Gestion des appels de fidélisations (entrants et sortants) ;
- Echange avec des interlocuteurs variés (clients particuliers, professionnels de santé, délégués médicaux) ;
- Identification des besoins et conseils (problèmes de matériels et de livraisons) ;
- Saisie de commandes et écoute attentive des attentes clients ;
- Gestion administrative des dossiers ;
- Gestion et suivi de la boîte mail ainsi que du SAV.

Le profil recherché

Vous avez le sens de l'écoute ainsi qu'un sens aigu de l'empathie. Vous faites preuve de rigueur, d'implication et surtout d'esprit d'équipe.
Vous avez une bonne expression orale et écrite et vous êtes en capacité d'utiliser un CRM.

Expérience dans le médical ou en plateforme téléphonique idéalement.

Tickets Restaurants (9€ part employeur 55%)
Forfait mobilité durable pour un mode de transport « vert »
Formation continue et évolution interne possible
Une couverture sociale (mutuelle et prévoyance) pour vous et vos enfants
Possibilité d'effectuer du télétravail
Système de RTT (jusqu'à 12 jours/an)

**Super recruteur**

**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.



  • Nantes, France APEC Temps plein

    Pour notre région Pays de la Loire, nous recherchons un CHARGE-E DE COORDINATION ET D’INFORMATIONS CLIENTS à Nantes en CDD. **1 - Accueillir les clients, gérer leurs demandes et les rendez-vous en face-à-face ou à distance (**appels sortants à gérer pour la prise de rdv) Gérer les rendez-vous clients, en appels sortants et entrants : inscription,...


  • Nantes, France APEC Temps plein

    Pour notre région Pays de la Loire, nous recherchons un CHARGE-E DE COORDINATION ET D’INFORMATIONS CLIENTS à Nantes en CDD. **1 - Accueillir les clients, gérer leurs demandes et les rendez-vous en face-à-face ou à distance (**appels sortants à gérer pour la prise de rdv) Gérer les rendez-vous clients, en appels sortants et entrants : inscription,...

  • Charge Clientele

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...


  • Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: **A tous les Gourmand(e)s qui souhaitent s’embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis !** En janvier 2025, l'une de nos Chargé(e)s de Clientèle rejoindra notre équipe comptable ! C'est pourquoi nous recherchons le/la futur(e) Chargé(e) de Clientèle qui viendra renforcer notre équipe...


  • Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: **A tous les Gourmand(e)s qui souhaitent s’embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis !** Afin d'accompagner notre croissance et compléter notre équipe Télévente composée de 9 personnes, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle pour notre plateforme de Boul'Pat Atlantique basée...


  • Nantes, France Shiva Temps plein

    **Un poste à votre image** Rattaché à votre tuteur/tutrice, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération (brut mensuel)**: 2001-2500 € **Description du service**: Dans le cadre de la politique publique de l’eau de Nantes Métropole, la **Direction des Opérateurs...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...


  • Nantes, France Generali France Temps plein

    **Date**:4 nov. 2024 **Lieu de travail**: NANTES, FR, 44300 **Entreprise**:GENERALI VIE **CHARGE DE RELATION CLIENTELE - H/F** Référence : 11381 NANTES **Generali** Avec plus de 69 millions de clients et un chiffre d’affaires de 81,5 milliards d’euros en 2022, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le...


  • Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: Afin d'accompagner notre croissance et compléter notre équipe Télévente composée de 9 personnes, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle pour notre plateforme de Boul'Pat Atlantique basée à Sainte Luce sur Loire (44). Après une période de formation progressive à nos outils et nos méthodes de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...


  • Nantes, France Coup de pates Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS Afin d'accompagner notre croissance et compléter notre équipe Télévente composée de 9 personnes, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle pour notre plateforme de Boul'Pat Atlantique basée à Sainte Luce sur Loire (44). Après une période de formation progressive à nos outils et nos méthodes...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: Dans le cadre de la politique publique de l’eau de Nantes Métropole, la Direction des Opérateurs Publics de l’Eau et de l’Assainissement (400...


  • Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Écouflant - 49, CDI Les missions du poste Nathalie recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques dans l'univers de l'habitat: Un chargé(e) de Clientèle Leader H/F Poste à pourvoir en CDI Basé à Ecouflant Au sein de notre Centre de relation clients votre mission consistera à: - Piloter et animer votre...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Description de l'emploi : Maisons du Monde recrute un(e) chargé(e) de clientèle germanophone. En tant que Chargé(e) de clientèle germanophone, vous traitez les contacts clients à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par Maisons du Monde afin d’apporter la solution la mieux adaptée au client. Vous gérez...


  • Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Écouflant - 49, CDI Les missions du poste Poste à pourvoir en CDI Basé à Ecouflant Au sein de notre Centre de relation clients votre mission consistera à: - Piloter et animer votre équipe pour les faire progresser dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires...) - Réceptionner les appels...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Walters People Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un Chargé de clientèle H/F, pour une mission en intérim de longue durée (au minimum 6 mois), avec possibilité de CDI, sur son site à l'Est de Nantes. **L'environnement de travail** Notre client est un groupe français spécialisé dans le domaine de l'energie, offrant des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **En quelques mots**: Relevez de nouveaux défis et épanouissez-vous professionnellement au cœur d'une métropole en pleine évolution. Rejoignez-nous dès maintenant et laissez votre...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France COTROLIA Temps plein

    Cotrolia connaît un fort essor de son activité, c’est pourquoi nous avons besoin de vous pour contribuer à notre développement. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle pour un CDD d’un an. Au sein de l’équipe service client, composée de six personnes, votre rôle sera notamment: - Assurer un...


  • Nantes, France Tête de Loup Nettoyage Temps plein

    _**Chargé(e) de Clientèle dans le secteur du nettoyage - CDI (H/F)**_ **Offre d'emploi** : Chargé(e) de Clientèle (H/F) - CDI **Localisation** : Nantes et Pays de Retz **Entreprise** : Tête de Loup Nettoyage **Poste à pourvoir dès que possible.** - L'entreprise _: Tête de Loup Nettoyage est une jeune entreprise en pleine expansion qui souhaite...