Chargé Relation Client Back Office

Il y a 4 mois


Lille, France Bureau Veritas Temps plein

Chargé Relation Client Back Office (F-H-X)
- Postuler**Date**:16 sept. 2024

**Lieu**: Lille, Hauts-de-France, FR

**Entreprise**:Bureau Veritas

**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe d'Isabelle en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à Lille (51), en CDD pour une durée de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.
Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.
Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons.
Notre culture ? La confiance **Exprimez vos talents **
- Vous rejoignez une équipe de chargés de relation clients et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.- Vous:
- Êtes en charge de l'ouverture des affaires, du suivi des livrables et de la facturation;
- Tenez à jour des tableaux de suivi d'activités du back office (suivis des ouvertures d'affaires, facturations, litiges...), suivez l'état d'avancement des affaires et vous assurez de la présence des livrables.
- Réaliser la facturation dynamique au quotidien en fonction de l'envoi des livrables.
- Assurer les relances des litiges administratifs et les traitez le cas échéant.
- On continue ?**Bâtissons ensemble un monde de confiance **
- De formation Bac +2, avec une spécialisation en gestion administrative, vous bénéficiez d'une expérience d’au moins 2 années dans un service commercial ou sur un centre d'appels. Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout.- Vous possédez un bon niveau excel.**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,
Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions,
Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker"- Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€25 000,00-€27 000,00) selon profil) et plan d'épargne garanti.- Formation théorique de 3 semaines puis tutorat à la prise de poste.- Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.- Vous êtes à un clic de votre carrière - Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.



  • Lille, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBon à savoir : Pour répondre efficacement aux besoins de nos clients, nous recherchons un spécialiste en back office. Description du poste Ce spécialiste assure des missions clés en matière de conformité client (KYC), de contrôle antifraude documentaire, de levée de doute en cas de suspicion de fraude et de gestion...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 semaines


    Lille, France Page personnel Temps plein

    Vos missions principales seront : * Conformité client (KYC) : Vérification des demandes d'ouverture de compte, * Contrôle antifraude documentaire : Analyse et détection de fraude sur les pièces d'identité, justificatifs de domicile et de revenus, * Levée de doute en cas de suspicion de fraude : Effectuer des appels sortants, recherches sur internet...


  • Lille, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Nous recrutons, en CDI un(e) Responsable Régional de Back-Office (F-H-X) à LILLE (59) Notre...

  • Analyste AML Back Office

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    Lille, Hauts-de-France Fed Finance Temps plein

    Fed Finance recherche un analyste AML Back Office pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de la collecte et de la sauvegarde des données dans le cadre AML. Ces missions consistent en :Gestion de dossier KYCTraitement d'alertesCollecte des documentsVérification de la complétude des donnéesSaisie sur une base Vous devez disposer d'une formation...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 semaines


    Lille, Nord, France Page Personnel Temps plein

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    il y a 4 semaines


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  • Lille, France Page personnel Temps plein

    Vos principales missions seront : * Contrôler la conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ; * Contrôler l'antifraude des documents d'ouverture ; * Assurer le suivi et la gestion des dossiers clients ; * Assurer la gestion des opérations courantes bancaires.Vous êtes diplômé d'un Bac minimum confirmé.Vous disposez idéalement d'au...

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    Il y a 5 mois


    Lille, France Domino RH Siège Temps plein

    **Votre Mission**: Domino RH recrute son futur Coordinateur Back-Office passionné et dynamique pour rejoindre notre Agence CARE spécialisée dans le secteur paramédical et social. Sous la responsabilité de la Directrice d'Agences, vous travaillerez en collaboration directe avec celle-ci et serez en relation permanente avec les intérimaires. Vos missions...


  • Lille, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent de back office formation ctt pro cdii (H/F)Vous serez en contrat professionnel avec des cours à distance et présentiels à raison de 2 mois max répartis sur toute l'année 2025 : donc le poste est très opérationnel et apprenant. Le service reste à définir : ça...


  • Lille, Hauts-de-France CELAD Temps plein

    Vous souhaitez participer au développement d'applications innovantes dans un environnement international et technique stimulant ? Rejoignez CELAD à Lille !">Description de l'emploi :Nous sommes à la recherche d'un Développeur back-office Java expérimenté pour rejoindre notre équipe agile.Mission :Contribuer à l'intégration et au développement des...


  • Lille, Hauts-de-France PROMEL Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Promel est une entreprise dynamique et en pleine expansion, cherchant à recruter un Responsable d'Équipe de Centre de Relation Client pour accompagner le développement d'un nouveau centre de relation client.">Mission">L'objectif principal du poste est d'encadrer et d'animer une équipe de 12...


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  • Lille, France SG Temps plein

    Cegelease, Filiale de Franfinance - Groupe Société Générale, recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients et Recouvrement.Au sein d’une équipe dédiée à la fidélisation de nos clients et partenaires, vous serez amené(e) à :Relation client - 50% du temps : -          Réceptionner et traiter avec prévenance les demandes provenant des...


  • Lille, 59000, Hauts-De-France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

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    Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a deux missions : concevoir les produits d’assurances Epargne et apporter son expertise aux agences. Le Back Office Clients (BOC) de Villeneuve-d'Ascq est garant de cette seconde mission, en traitant les opérations transmises par le réseau LCL (gestion) et en répondant...

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    il y a 4 semaines


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  • Lille, France Purse Temps plein

    Bienvenue chez Purse, la première fintech française qui révolutionne l'orchestration de paiements. Notre mission ? Transformer l'expérience de paiement en levier de croissance et fidélisation pour les entreprises. Notre ambition ? Devenir le leader sur le marché européen !Avec notre technologie SaaS, nous offrons aux marchands et aux purse players le...

  • Chef de Relations Client

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Contexte du poste :** Le service Relation Client est chargé de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de Crédit Agricole Assurances. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Relations Client pour rejoindre notre équipe dynamique.**Mission :** Vous serez responsable de l'assistance et de l'accueil des clients, ainsi que de la...