Gestionnaire Production Et Relation Clients
il y a 1 mois
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Gestionnaire Production et Relation Clients - Marché Professionnels - CDI - Lille H/F
**Description de la mission**:
Artisans, commerçants, professions libérales, dirigeants d’une TPE, PME ou ETI... Groupama Nord-Est accompagne ses sociétaires chefs d’entreprises dans toutes les étapes de leur activité et leur propose des assurances professionnelles adaptées afin d'envisager sereinement leur avenir.
Groupama NORD EST c’est 1200 collaborateurs engagés au service de nos 284 000 sociétaires et présents sur 6 départements (Nord - Pas-de-Calais - Aisne - Marne - Ardennes - Aube).
Nous recrutons notre futur Gestionnaire Production et Relation Clients pour notre pôle de Lille.
Au sein de notre pôle Marché des Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions de service), vous occupez un rôle déterminant dans l'enregistrement et la validation des contrats. Vous saisissez toute opportunité de contact avec le client pour maintenir une relation commerciale.
- Vous sélectionnez les clauses adaptées aux contrats par la rédaction des conditions personnelles liées à la nature des risques. Vous enregistrez l'ensemble des données dans les différents logiciels dédiés.
- En lien étroit avec notre réseau commercial, vous assurez la prise en charge téléphonique des clients ou prospects et établissez des propositions commerciales ou communiquez des tarifs sur des produits simples.
- Vous participez à l'élaboration des conditions de couverture et de tarification des risques n'entrant pas dans le champ de souscription. Vous assurez un suivi auprès des autres services internes et participez à optimiser la prestation aux sociétaires.
**Profil**:
**Ce que nous recherchons ?**
Vous souhaitez soutenir et accompagner notre réseau commercial et accompagner nos chefs d’entreprise dans leur activité ?
Vous disposez d’une première expérience commerciale réussie en banque / assurance ?
Titulaire d'un diplôme niveau Bac+2/ type BTS Assurances et/ou riche d'une expérience significative dans la gestion des contrats d'assurances, en centre de gestion, centre de relation client, en réseau d'agences ou en cabinet de courtage
Vous avez le sens de l'analyse et de la synthèse ? Vous êtes rigoureux ? Reconnu pour votre qualité de service ? Vous disposez d’un très bon relationnel et le sens du service client ?
Vous souhaitez intervenir en support du réseau commercial et contribuer à la satisfaction de nos sociétaire ?
Alors qu’attendez-vous ? Rencontrons-nous
**Ce qu’on vous propose ?**
Une rémunération fixe sur 13 mois selon profil
- Horaires variables du Lundi au Vendredi, incluant des plages horaires fixes de front office et plages horaires libres.
De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération:
Intéressement - Tickets restaurants - Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - Compte épargne temps - CSE - Plan d’épargne Entreprise et PERCO - CET - 30% de réduction sur les contrats d’assurance - Politique parentale avantageuse
**Notre process de recrutement ?**
- une pré-qualification téléphonique ou vidéo pour recueillir nos attentes respectives,
- un entretien RH associé à un test de personnalité
- un entretien avec votre futur manager.
- Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap._
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**Profil principal**: Souscription IARD
**Type de contrat**: CDI
**Télétravail**: Non spécifié
**Catégorie emploi**: Non cadre
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac+2
**Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de 280 000 clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais).
**Référence**: 2024-57920
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Gestionnaire Production Et Relation Client
Il y a 3 mois
Lille, France Groupama Nord Est Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Production et Relation Client - Marché des Professionnels - Lille - CDD 6 Mois H/F **Description de la mission**: Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force...
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Gestionnaire Relations Client H/F
Il y a 3 mois
Lille, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinAu sein du Crédit Agricole Assurances (CAA), le gestionnaire Relation Client a pour mission d'assister et d'accompagner les clients, les partenaires, les tiers et les ayants droit :Dans leurs parcours d'adhésion à l'assurance emprunteur ou de contrat de prévoyancePour les demandes relatives à la Vie du ContratPour l'ouverture des déclarations de...
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Gestionnaire de Production
il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €À beBee Professionals, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Production pour rejoindre notre équipe à Lille. En tant que Gestionnaire de Production, vous serez responsable de l'exécution du processus de production en assurant le bon fonctionnement de la ligne de production et la conformité aux standards de qualité et de...
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Gestionnaire Relations Client H/F
Il y a 4 mois
Lille, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinContexte du poste :Le service Relation Client qui comprend 32 collaborateurs, a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l’entreprise et de participer à la gestion des contrats dans le respect des règles de confidentialité, de déontologie et du secret médical.Il recherche actuellement un.e gestionnaire Relation...
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Gestionnaire Production et Relation Clients
Il y a 5 mois
Lille, France Groupama Temps pleinEnvie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle...
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Gestionnaire de La Relation Cotisant
Il y a 4 mois
Lille, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein**Gestionnaire de la relation cotisant**: - CDI - LILLE - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD97196 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: **Prêt à agir pour le collectif ? Devenez gestionnaire de la relation cotisant !** Vous cherchez une opportunité professionnelle stimulante et enrichissante ? Vous êtes attaché(e) aux valeurs du...
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Gestionnaire de centre de relation client
il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France PROMEL Temps pleinPrésentation du poste">Promel, un grand groupe de services clé sur son marché, recherche actuellement pour le développement de son nouveau centre de relation client un(e) Gestionnaire de centre de relation client (CRC). Vous aurez un rôle crucial dans la mise en place et le pilotage des opérations de service client.">Compétences...
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Gestionnaire de Relations avec les Clients
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France ENOSI RH Temps pleinRejoignez Enosi RH comme Responsable de la Croissance Clientèle ! Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT et la vente, passionné par les métiers de l'informatique et de la vente.La société qui recrute est une start-up en pleine croissance, sollicitant un professionnel expérimenté pour coordonner ses équipes commerciales et...
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Gestionnaire de Relations Clientèle et de Délais
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDéveloppez vos compétences au sein de notre équipe de Crédit Agricole Assurances !Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Relations Clientèle en CDD pour renforcer nos équipes. Cette personne sera responsable de prendre en charge les appels entrants, de répondre aux demandes d'informations et de renseigner les clients sur les dossiers d'adhésion,...
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Gestionnaire de La Relation Cotisant
il y a 1 mois
Lille, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein**Gestionnaire de la Relation Cotisant (F/H) - service Grands comptes**: - CDI - LILLE - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD101340 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: **Prêt à agir pour le collectif ? Devenez Gestionnaire de la Relation Cotisant !** Vous cherchez une opportunité professionnelle stimulante et enrichissante ? Vous...
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Gestionnaire de Comptes Client
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Pigier Lille Temps pleinVous recherchez une opportunité d'alternance pour développer vos compétences en gestion commerciale ? PIGIER LILLE, école de commerce réputée, vous offre la possibilité de intégrer la formation Management Commercial et Opérationnel (MCO) tout en bénéficiant d'une expérience professionnelle dans l'un de nos partenaires.L'objectif de cette mission...
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Responsable Comptable Clients H/F
il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France SKILLS Temps pleinPoste : Notre client, un acteur majeur dans le secteur de la distribution basé à Lomme, recherche un gestionnaire des relations financières en CDD.Ce poste est une belle opportunité pour un(e) candidat(e) souhaitant relever des défis dans une entreprise en pleine croissance. Le salaire proposé est compris entre 30 000€ et 35 000€ brut annuel, en...
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Gestionnaire de Projets et de Partenariats Clients
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinFaites partie de notre équipe de Crédit Agricole Assurances !Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Relations Clientèle en CDD pour renforcer nos équipes. Cette personne sera responsable de prendre en charge les appels entrants, de répondre aux demandes d'informations et de renseigner les clients sur les dossiers d'adhésion, d'indemnisations et du...
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Gestionnaire Client Entreprise
Il y a 2 mois
Lille, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) à LILLE -F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 5 **Finalité du...
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Spécialiste de la Relation Client
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinMission et objectifsL'entreprise Crédit Agricole Assurances est actuellement à la recherche d'un Spécialiste de la Relation Client pour rejoindre son équipe.Ce spécialiste sera responsable des relations avec les clients et devra :Découvrir et comprendre les besoins et attentes des clients,Proposer des solutions personnalisées pour répondre à...
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Chef de Relations Client
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Contexte du poste :** Le service Relation Client est chargé de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de Crédit Agricole Assurances. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Relations Client pour rejoindre notre équipe dynamique.**Mission :** Vous serez responsable de l'assistance et de l'accueil des clients, ainsi que de la...
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Développeur de Relations Client
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France SPHERE PATRIMOINE Temps plein**Spécialiste en Gestion d'Actifs et Optimisation Fiscale**À SPHERE PATRIMOINE, nous proposons un accompagnement complet pour nos clients afin qu'ils réalisent des investissements immobiliers pertinents et adaptés à leurs profils.Nous recherchons une personne passionnée par la vente et capable de développer ses compétences rapidement.**Nos...
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Gestionnaire Sinistre Flotte Automobile
Il y a 4 mois
Lille, France Assurances sécurité Temps pleinLe Groupe **ASSURANCES SECURITE**, **Courtier en Assurances** spécialisé et reconnu depuis 30 ans dans les besoins des **Collectivités Locales et Etablissements Publics**, disposant de **locaux sur Lille et Valenciennes **Recrute ! **Intégrez nos équipes de travail et ses avantages !** **Gestionnaire Sinistre en Production** Vous appréciez un...
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Lille, France HOMELIFE Temps pleinFace à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l’après-sinistre en France, s’agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et...
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Gestionnaire de Paie confirmé
Il y a 3 mois
Lille, France LE CABRH Temps pleinPoste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable situé à Lille (59), un Gestionnaire de Paie confirmé (H/F) pour un poste en CDI.Notre client, cabinet d'expertise comptable indépendant et composé d'une vingtaine de collaborateurs, est basé à Lille dans...