Responsable de Réception

Il y a 5 mois


Strasbourg, France Wall Street English Temps plein

**Wall Street English, vous connaissez ?**

**C'est le premier réseau de formation en anglais pour les entreprises et les particuliers, pour tous les niveaux, tous les profils. Aujourd'hui, le groupe est présent dans plus de 28 pays avec 440 centres, dont plus de 60 en France, dont le premier centre au monde en termes de chiffre d'affaires.**

Le secret de cette réussite : une méthode originale qui s'adapte au rythme de chaque client. Le taux de réussite dépasse les 90 %, c'est tout dire **Et ce résultat est aussi le fruit de l'investissement de 800 collaborateurs qui partagent tous une aventure humaine fondée sur la confiance et la bienveillance. **Enfin, la diversité, chez Wall Street English, c'est naturel. Les équipes sont composées de 30 nationalités. Comme quoi pour découvrir la France, c'est bien de parler anglais

En tant que **Head Language Assistant**, vous intégrerez le centre de **Wall Street English Strasbourg**, sous la supervision de notre Service Manager. Vous serez amené(e) à **manager une équipe de Language Assistant et ensemble**, vous serez **les premiers représentants de l’entreprise **auprès des clients. A cet effet, vos **principales missions **seront les suivantes:

- Gérer et de superviser l'équipe de Language Assistants de votre centre
- Recruter et former les Language Assistants ;
- Accueillir et suivre les stagiaires et les aider dans l’organisation de leur programme de formation
- Répondre aux demandes téléphoniques et prendre les messages pour les membres de l’équipe du centre de rattachement ;
- Veiller à la bonne tenue, des stocks et de la maintenance, de la réception, du speaking center, du social club et, plus généralement, du centre.
- Ouvrir et fermer le centre au minimum une fois par semaine selon les procédures en place et s’assurera du respect des procédures d’ouverture/fermeture par l’équipe de réception ;
- Communiquer à sa hiérarchie toute information importante concernant le centre ou les stagiaires.

**Votre rémunération**:
35 heures par semaine, 1 810 euros bruts /mois

Avec la possibilité de bénéficier de bonus ou de primes exceptionnelles.

**Côté avantages ?**

Vous bénéficierez de:

- Une carte déjeuner
- L'accès gratuit à notre méthode d'anglais
- La participation aux bénéfices (plan d’épargne salariale)
- 5 jours de congés payés supplémentaires en plus des 30 jours de congés légaux.

**Profil recherché**:
Pour devenir notre **Head Language Assistant**, **il vous faut un très bon niveau d’anglais**

Oui, oui, **un niveau B2 minimum est requis**,ainsi qu’une expérience administrative et/ou en management.

Si en plus, vous avez un super esprit d’équipe, êtes doté(e) d’un leadership naturel et avez de la motivation à revendre, envoyez-nous votre CV Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe bienveillante et dynamique

**Notre poste de Head Language Assistant en CDI est à pourvoir immédiatement au sein de notre centre Wall Street English situé à Strasbourg. Nous vous attendons **

SPWSE

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 810,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Formation linguistique offerte
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



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