Adjoint Conseiller Service Mécanique

Il y a 5 mois


Libourne, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

**Vos missions principales seront les suivantes**:
**Commerce**:

- Enregistrer et planifier les rendez-vous,
- Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement),
- Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires ) et suivre les actions commerciales,
- Obtenir l’accord du client sur les travaux complémentaires,
- Préparer ou établir la facture, suivant l’organisation de l’établissement,
- Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule,
- Pour les clients «assurances » s’assurer de l’exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert, ),
- Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule,
- Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l’organisation de l’établissement,
- Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques ),
- S’assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier (J+1),
- Assurer le suivi des ordres de réparation en cours.

**Santé, Sécurité et Environnement de travail**:

- Animer le point rencontre sécurité de son équipe,
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l’exemple,
- Participer au déploiement des actions santé, sécurité et environnement de travail au niveau de son équipe.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, l’adjoint conseiller service mécanique est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

**Formations recommandées**: de BEP à Bac +3 technique et/ ou commercial (BTS MAVA, Licence Pro OMSA )

**Connaissances**: outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité.

**Expérience**: 2 ans d’expérience dans l’après-vente automobile.

**Aptitudes**:

- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
- Métier : sens de l’organisation, sens du client, rigueur, anticipation, communication, sens du résultat, esprit d’initiative.


  • Adjoint Des Cadres

    Il y a 2 mois


    Libourne, France Centre Hospitalier Libourne Temps plein

    **Poste**: DIRECTION : Direction des Ressources Economiques et Logistiques SERVICE : Comptabilité PROFIL DE POSTE Quotité temps : 100% ENVIRONNEMENT / CONTEXTE L’Adjoint des Cadres est placé(e) sous l’autorité hiérarchique directe du directeur du Centre Hospitalier et encadre une l’équipe composée d’Adjoints Administratifs du secteur...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Principales missions :En tant que Conseiller service mécanique H/F, vous serez chargé de la gestion des clients et de la relation avec eux. Vous devrez enregistrer et planifier les rendez-vous, accueillir les clients et transmettre leurs besoins au Responsable de production. Vous devrez également assurer la promotion des services périphériques et suivre...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Commerce : Votre rôle consiste à gérer les relations avec les clients, à enregistrer et à planifier les rendez-vous, à accueillir les clients et à transmettre leurs besoins au Responsable de production. Vous êtes également chargé de la promotion des services périphériques et de la gestion des actions commerciales. Vous devez obtenir l'accord du...


  • Libourne, France Retail Renault Group Temps plein

    Mission Vos missions principales seront les suivantes :Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous, Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales, Obtenir...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Bienvenue chez Bonnaud AutomobilesNous sommes une équipe passionnée qui partage les mêmes valeurs : le service client, la réactivité, le professionnalisme et la qualité.Nos ateliers sont animés par des collaborateurs motivés qui travaillent ensemble pour offrir une expérience de service exceptionnelle à nos clients.Les responsabilités de l'agent...

  • Conseiller Service Apv

    Il y a 5 mois


    Libourne, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **BONNAUD AUTOMOBILES qui sommes nous ?** Agent Renault sur 2 sites LIBOURNE et LA LANDE DE FRONSAC nos valeurs sont simples et essentielles: - ** une équipe passionnée avec des valeurs d'entreprise**: - ** service client, réactivité, professionnalisme, qualité**: - ** passionné** par l'automobile, les évolutions techniques font parties de notre...

  • Conseiller Service Apv

    il y a 3 semaines


    Libourne, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **BONNAUD AUTOMOBILES qui sommes nous ?** Agent Renault sur 2 sites LIBOURNE et LA LANDE DE FRONSAC nos valeurs sont simples et essentielles: - ** une équipe passionnée avec des valeurs d'entreprise**: - ** service client, réactivité, professionnalisme, qualité**: - ** passionné** par l'automobile, les évolutions techniques font parties de notre...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Bienvenue chez Bonnaud AutomobilesNous sommes une équipe passionnée qui partage les mêmes valeurs : Un service client exceptionnelUne équipe motivée et professionnelleUne passion pour l'automobile et les nouvelles technologiesUn environnement de travail dynamique et respectueuxFonctions clésAccueillir les clients et les orienter vers les services...

  • Conseiller Service Apv

    Il y a 5 mois


    Libourne, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    BONNAUD AUTOMOBILES qui sommes nous ? Agent Renault sur 2 sites LIBOURNE et LA LANDE DE FRONSAC nos valeurs sont simples et essentielles: - une équipe passionnée avec des valeurs d'entreprise - service client, réactivité, professionnalisme, qualité - passionné par l'automobile, les évolutions techniques font parties de notre ADN - le bien être de...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en mécanique automobile dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Libourne et La Lande de Fronsac.Votre mission consiste à réaliser des diagnostics de panne suivant leur niveau de compétence, à assurer les interventions demandées sur les véhicules, à poser des accessoires sur les véhicules...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Bienvenue chez Bonnaud AutomobilesNous sommes une équipe passionnée par l'automobile et nous recherchons un Conseiller services et réceptionnaire atelier H/F pour rejoindre notre équipe.MissionVous serez chargé de la prise en charge des véhicules, de la coordination de l'intervention de réparation mécanique et de la restitution des véhicules aux...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Bienvenue chez Bonnaud AutomobilesNous sommes une équipe passionnée de professionnels qui partageons les mêmes valeurs :Service client, réactivité, professionnalisme, qualitéPassionné par l'automobile, les évolutions techniques font parties de notre ADNLe bien-être de nos collaborateurs est vitalAu sein de nos ateliers, vous serez chargé(e) de...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens automobilesNous sommes un garage Renault et Dacia situé à Libourne et La Lande de Fronsac, et nous recherchons un nouveau membre pour notre équipe.MissionNous sommes à la recherche d'un technicien qui aime faire de la mécanique, qui aime l'évolution technologique de notre métier, qui aime l'automobile d'hier,...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Le garage BONNAUD, agent Renault et Dacia, recrute un technicien compétent pour rejoindre son équipe.Vous serez amené à travailler en équipe, à échanger avec vos collègues, à chercher des solutions ensembles aux problématiques.Le garage BONNAUD est une entreprise qui croit en l'esprit d'équipe, il nous arrive même de partager des moments...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Le garage BONNAUD, agent Renault et Dacia sur Libourne et La Lande de Fronsac, recherche un technicien compétent pour rejoindre son équipe.Vous serez amené à travailler en équipe, à échanger avec vos collègues, à chercher des solutions ensembles aux problématiques.Le garage BONNAUD est une entreprise qui croit en l'esprit d'équipe et qui prend...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens automobilesLe garage Bonnaud, agent Renault et Dacia, recrute un technicien automobile pour rejoindre son équipe.Vous serez amené à travailler en équipe, à échanger avec vos collègues, à chercher des solutions ensembles aux problématiques.MissionRéaliser des diagnostics de panne suivant leur niveau de...


  • Libourne, France Renault Temps plein

    BONNAUD AUTOMOBILES qui sommes nous ?Agent Renault sur 2 sites LIBOURNE et LA LANDE DE FRONSAC nos valeurs sont simples et essentielles:une équipe passionnée avec des valeurs d'entrepriseservice client, réactivité, professionnalisme, qualité passionné par l'automobile, les évolutions techniques font parties de notre ADNle bien être de nos...


  • Libourne, France Renault Temps plein

    BONNAUD AUTOMOBILES qui sommes nous ?Agent Renault sur 2 sites LIBOURNE et LA LANDE DE FRONSAC nos valeurs sont simples et essentielles:une équipe passionnée avec des valeurs d'entrepriseservice client, réactivité, professionnalisme, qualité passionné par l'automobile, les évolutions techniques font parties de notre ADNle bien être de nos...

  • Conseiller service APV H/F

    il y a 2 semaines


    Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Bienvenue chez Bonnaud AutomobilesNous sommes une équipe passionnée qui partage les mêmes valeurs :Service client, réactivité, professionnalisme, qualitéPassionné par l'automobile, les évolutions techniques font parties de notre ADNLe bien-être de nos collaborateurs est vitalAu sein de nos ateliers, vous serez responsable de :Accueillir les clients...


  • Libourne, Gironde, France Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes : Commerce :  Enregistrer et planifier les rendez-vous, Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement), Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales, Obtenir...