Hospitality Manager

Il y a 5 mois


IssylesMoulineaux, France RH Progress Temps plein

**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE**

Depuis 2016, notre entreprise, est la référence qualité du marché en matière d’accueil, conciergerie d’entreprise et services associés.

Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services accessibles en entreprise et à domicile.

Notre enseigne dynamise également la marque employeur de ses clients et anime la vie au bureau. Ses équipes, positionnées chez le client, sont au service du bien-être des collaborateurs.

Forts de partenariats solides, aussi bien avec de grandes entreprises françaises leaders dans leur secteur qu’avec des PME locales, nous proposons un service de qualité adapté aux besoins et spécificités de nos clients.

Pour ces derniers, nous nous engageons à leur faire gagner du temps en simplifiant le quotidien de leurs collaborateurs.

Pour la planète, nous nous engageons vers l’économie sociale et solidaire, et travaillons également pour la réduction de notre impact environnemental (recyclage des cintres, mutualisation des tournées logistiques, etc.).

Proche de l’humain, soucieux des enjeux sociaux et du bien-être des collaborateurs, nous œuvrons en faveur de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), sans dénaturer la qualité de notre accompagnement.

**PRESENTATION DE VOS MISSIONS ET RESPONSABILITES**

Nous vous offrons de travailler dans un environnement vivant, au service du bien-être de vos clients.

Votre poste de travail sera double, basé à Issy-les-Moulineaux et à La Défense.

Nous vous proposons un CDI assorti d’une rémunération de 1.225 € bruts mensuels, assortis d'une prime mensuelle de 125 € bruts pour 22 heures de travail par semaine (en matinée). A cette rémunération s'ajouteront une mutuelle d’entreprise de qualité et des réductions tarifaires sur nos prestations.

Les hospitality ZEN & BIEN EN ENTREPRISE rencontrent et accueillent chaleureusement les collaborateurs tout au long de leur journée, organisent et supervisent les événements sociaux, créent un environnement de collaboration et s'efforcent de mettre chaque membre à l'aise.

Sur ce poste, vos missions seront doubles:

- Hospitality Manager :_

Vous serez intégré chez notre client où vous aurez un rôle central dans son organisation.

Vous serez en charge de l’accueil téléphonique et physique.

Vous veillerez au confort des résidents et des visiteurs en les accueillant et en répondant à leurs demandes.

Vous faciliterez la convivialité au sein de l’établissement, notamment en vous impliquant auprès de chacun.

Vous veillerez à la bonne tenue des espaces d’accueil.

Enfin, en lien avec notre Pôle Animation, vous coordonnerez les différents événements prévus (fête de la musique, ateliers culinaires, expositions/vente, etc.).
- Conciergerie _:
Vous serez rattaché et intégré chez notre client, dans votre conciergerie.

Vous veillerez à faire de celle-ci un lieu chaleureux et accueillant, au service des collaborateurs.

Voici les missions que vous serez amenées à réaliser au quotidien:

- Accueillir vos clients (accueil physique, téléphonique et digitalisé) afin de recueillir et traiter leurs demandes dans le cadre des services proposés.
- Respecter nos standards de qualité en apportant rapidement des solutions aux problèmes auxquels peuvent être confrontés vos clients.

**VOTRE PROFIL**

Si le sens du contact client et l’autonomie sont vos aptitudes principales pour vous épanouir sur ce poste, celles-ci ne seront dirigées que dans un seul but : ESPRIT et QUALITE DE SERVICE en faveur de vos clients.

Votre aptitude à imaginer des solutions vous permettront d’être un interlocuteur reconnu auprès de vos clients.

La maîtrise parfaite du français à l'écrit (orthographe, grammaire et formulation) est impérative pour ce poste.

Une bonne maîtrise de l'anglais, notamment à l'oral, est nécessaire.

Dans l’idéal, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un métier de service au contact direct de la clientèle (hôtellerie, restauration, tourisme, évènementiel, etc.).

Notre entreprise s’engageant en faveur de l’emploi des travailleurs handicapés, vous possédez une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

**NOUS VOUS OFFRONS**

Nous vous offrons de travailler dans un environnement vivant, au service des autres.

Votre poste de travail est basé sur deux sites, à Issy-Les-Moulineaux et La Défense (92).

Nous vous proposons un CDI à temps partiel (22 heures de travail répartie en matinée) assorti d’une rémunération brute mensuelle entre 1.250 € et 1.400 € et d’une mutuelle d’entreprise de qualité.

Vous serez employé du lundi au vendredi de 8h30 à 14h30.

Votre prise de poste sera précédée d’une formation d’intégration afin que vous puissiez être dans les meilleures conditions à


  • Hospitality Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: Hospitality Operations ManagerAccor, a world leader in hospitality, is seeking a highly skilled Hospitality Operations Manager to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our luxury hospitality services.Responsibilities:Manage and oversee all aspects of hotel operations,...


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    **POSTE**: Hospitality Manager en entreprise - Contrat Cadre** **1) Présentation de l’entreprise : Naama Services** Naama est un nouvel acteur d’Hospitality Services à destination des entreprises sur le marché national. A l’origine opérateur d’espaces de coworking et de séminaires haut de gamme à Paris et en Région, l’entreprise créée en...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At Accor, we are seeking an experienced Hospitality Operations Manager to join our team. As a key member of the OE Hospitality Operations F&B Manager team, you will be responsible for overseeing all aspects of hotel operations on board the fleet, including hospitality and catering services with food & beverages.ResponsibilitiesManage and oversee all aspects...

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

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  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    **Job Summary**We are seeking a highly skilled and experienced Reservation Executive to join our team at Accor. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for planning and coordinating room reservations, ensuring maximum room revenues, and providing exceptional customer service.**Key Responsibilities:**Plan and coordinate room...


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    Job DescriptionAs a key member of the Orient Express team, the Hospitality Operations Manager F&B will play a crucial role in ensuring the operational, commercial, financial, quality, and PR success of our yacht cruise operations and hotel-side openings.ResponsibilitiesManage and oversee all aspects of hotel operations on board the fleet, including...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At The Rimrock, we are committed to providing exceptional hospitality experiences for our guests and employees alike.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Hospitality Operations Manager to oversee the day-to-day operations of our Larkspur and Diva's Bars.Lead a team of staff to ensure they meet and exceed guest satisfaction and...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois


    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois


    Issy-les-Moulineaux, France RH Progress Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionThe OE Hospitality Operations F&B Manager is responsible for leading and supporting all relevant activities associated with yacht cruise operations and hotel-side openings. This role is crucial in ensuring the operational, commercial, financial, quality, and PR success of both the on-land team and crew.ResponsibilitiesManage and oversee all...

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionThe OE Hospitality Operations F&B Manager is responsible for leading and supporting all relevant activities associated with yacht cruise operations and hotel-side openings. This role is crucial in ensuring the operational, commercial, financial, quality, and PR success of both the on-land team and crew.ResponsibilitiesManage and oversee all...

  • Hospitality Operations Manager

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionThe OE Hospitality Operations F&B Manager is responsible for leading and supporting all relevant activities associated with yacht cruise operations and hotel-side openings. This role is crucial in ensuring the operational, commercial, financial, quality, and PR success of both the on-land team and crew.ResponsibilitiesManage and oversee all...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois


    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois


    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois


    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Ambassador

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

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  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At The Rimrock, we are committed to delivering exceptional hospitality experiences for our guests and employees. In this role, you will play a key part in ensuring the day-to-day operations of the Primrose Restaurant meet our high standards of service and satisfaction.Duties and ResponsibilitiesLead and motivate staff to deliver outstanding guest...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description ORIENT EXPRESS Artisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth and expansion.  Orient Express embodies...

  • Hospitality Liaison

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: Guest LiaisonAccor is looking for a highly skilled and dedicated Guest Liaison to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring that every guest has a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Handle all incoming calls and treat all in-house guests' requests 24/7Ensure guest...