Chargé de Clientèle Back-office Service

il y a 2 semaines

MontignyleBretonneux, France Mercedes-Benz Financial Services France S.A. Temps plein

**Aufgaben**:

- Vous recherchez- une équipe engagée,
- une stratégie ambitieuse ,
- des opportunités de carrière en France ou dans le monde

Vous appréciez.- participer à la mise en place de nouveaux modes de travail,
- de manière numérique,
- agile et flexible,

Mercedes-Benz Financial Services France,
- Filiale de
- Mercedes-Benz Mobility, division des services financiers et de mobilité du groupe Mercedes-Benz,- Porte l’ambition de créer une expérience client intelligente et personnalisée ;
- S’engage dans les grandes tendances de notre temps : électrification, durabilité, digitalisation et intelligence artificielle ;
- Recherche des personnes curieuses, agiles, des joueurs d'équipe, qui pensent, ressentent et agissent de manières diverses et perturbatrices.

Devenez un(e)Chargé(e) de clientèle Back-Office - Assurances
- Votre mission ?
- Vous traiterez les demandes de sinistres vie et matériel, dans le respect des délais impartis et des procédures en vigueur ; vous transformerez chaque contact en une opportunité de satisfaction client dans l'objectif de le fidéliser, tout en développant une bonne relation avec nos partenaires assureurs. Vous êtes volontaire, force de proposition et vous impliquez dans les projets, en particulier dans ceux liés à la transformation de notre entreprise.
- Avec qui ?
- Vous rejoindrez une équipe de 4 personnes constituant le service Assurances, rattachée à leur manager et à la plus grande Direction de notre entreprise, la Direction du Crédit et des Opérations.
- Comment ?
- 1. Le traitement des sinistres : gestion de toutes les opérations liées aux sinistres vie et matériel intervenant sur nos contrats de financement
- 2. La relation commerciale (MBF, Distributeurs, Clients...) : suivi du client tout au long de la gestion du sinistre via courrier, mail, ou appel sortant, traitement des ouvertures, suivi des sinistres, des soldes et règlements
- 3. La relation Assureurs : collecte des information, des pièces justificatives et de toutes données relatives au suivi du sinistre pour transmission à l’assureur**Qualifikationen**:

- Pensée centrée sur les clients et les besoins de ses interlocuteurs
- Expression écrite et orale claire & pédagogique
- Capacité d’écoute et de compréhension des situations complexes
- Capacité à travailler en équipe
- Aptitude à évoluer & travailler dans un environnement bureautique & IT complexe
- Maitrise de l’anglais impératif

  • Gestionnaire Back-Office – Nostri Breaks H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction  IT and Operations Services (IOS)  a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la...

  • Gestionnaire Back Office Paiement H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Paiement H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non ...

  • Gestionnaire Back Office Paiement H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction  IT and Operations Services (IOS)  a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 17 heures

    Montigny-le-Bretonneux, France Kelly Services Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour un grand groupe automobile.En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer l'analyse et traite les demandes clients, dans le respect de l'image de Marque. Aperçu du poste: - Poste : Chargé de Clientèle back-office (H/F) - Type d'emploi : Temps plein, **Intérim** - Lieu :...

  • Gestionnaire Back-Office – Nostri Breaks H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back-Office – Nostri Breaks H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non...

  • Gestionnaire Back Office Paiement Eboni H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Paiement Eboni H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non ...

  • Gestionnaire Back Office Paiements Dérivés H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous...

  • Gestionnaire Back Office Confirmations dérivés H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous...

  • Gestionnaire Back Office Obligataire H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Vous recherchez une alternance en Back Office Marchés et vous avez un intérêt pour les obligations ? Alors cette offre est faite pour vous !  Diversité des missions, ouverture sur linternational, relations clients, esprit déquipe, etc. Le métier de gestionnaire Back Office se situe au coeur des Opérations, en...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche un(e) gestionnaire back-office pour l'un de ses clients, la banque d'un grand groupe automobile à Montigny le Bretonneux. **Il s'agit d'une mission d'intérim de 12 mois selon motif.** **Le profil recherché ?** - Une personne titulaire du baccalauréat, ayant une expérience de 2 ans minimum dans la relation client et/ou le...

  • Gestionnaire Back Office Paiement Eboni H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la...

  • Gestionnaire Back Office Confirmations dérivés H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Confirmations dérivés H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Missions La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la...

  • Gestionnaire Back Office Obligataire H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Obligataire H/F Type de contrat Alternance / Apprentissage Durée (en mois) 12 mois / 24 mois Date prévue de prise de fonction 02/09/2024 Missions Vous...

  • Assistant Process Change Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Vous recherchez une alternance en Back office et vous avez un intérêt pour la finance de marché ? Alors cette offre est faite pour vous !  Capital Markets Operations (CMO) exerce une responsabilité mondiale sur lensemble des fonctions de « Support opérationnel » (MO et BO) dédiées aux activités de marchés. Au...

  • Gestionnaire Back Office Crédits H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Vous recherchez une alternance en Back Office et vous avez un intérêt pour les financements ? Alors cette offre est faite pour vous !  Diversité des missions, ouverture sur linternational, relations clients, esprit déquipe, etc. Le métier de gestionnaire Back Office se situe au coeur des Opérations, en proximité...

  • Gestionnaire Back Office Crédits H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion Types de métiers Crédit Agricole...

  • Gestionnaire Back Office Paiements Dérivés H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Paiements Dérivés H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Missions La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la...

  • Gestionnaire Back Office Change, Trésorerie et Dérivés H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Vous recherchez une alternance en Back Office et vous avez un intérêt pour la trésorerie et les dérivés ? Alors cette offre est faite pour vous !  Diversité des missions, ouverture sur linternational, relations clients, esprit déquipe, etc. Le métier de gestionnaire Back Office se situe au coeur des Opérations, en...

  • Assistant Process Change Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Assistant Process...

  • Gestionnaire Back office Securities Cash Management

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction  IT and Operations Services (IOS)  a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous...