People Experience Manager
il y a 1 mois
**QUI SONT ILS? \uD83D\uDC40**
Partoo est une scale-up saas B2B qui a à cœur d’aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s’articulent autour de 3 propositions de valeur : être visible, être choisi et acquérir de nouveaux clients
À travers ces 3 propositions, ils ont développé plusieurs produits qui s’adaptent aux évolutions du parcours d’achat des clients:
**\uD83D\uDD0E Être visible**
Presence: Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.
Store Locator: Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes.
Réseaux sociaux: Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc.
**\uD83C\uDFAF Être choisi**
Review: Centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.
Booster: Obtenir des avis positifs supplémentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes.
Messages: Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientôt aussi via Instagram, whatsapp, etc.
**\uD83E\uDEF1\uD83C\uDFFC\uD83E\uDEF2\uD83C\uDFFD Acquérir de nouveaux clients**
Paiements: Pouvoir proposer un paiement en ligne ou par QR code aux clients
Click & Collect: Permettre aux clients d’acheter des produits en ligne et de venir les récupérer en point de vente
Livraison: Proposer la livraison à domicile
Quelques chiffres \uD83D\uDDDD
- Un label Happy at Work et la meilleure note Glassdoor de l'écosystème avec 4.7/5 pour plus de 250 notes ️️️️️ ️ ️ ️ ️ ️
- 450+ employés heureux, 37 nationalités différentes, des bureaux à Paris et Barcelone \uD83D\uDE80
- Ils gèrent 300 000 points de vente et travaillent de manière transversale avec +650 chaînes (Carrefour, Generali, Toyota, Décathlon, Essilor, etc.) et +6 000 pme dans environ 150 pays.
**RÔLE & IMPACT \uD83D\uDCA5**
Nous sommes 450 aujourd’hui chez Partoo, et nous souhaitons renforcer notre accompagnement auprès des équipes, avec la création d’un 3èm poste de People Experience Manager. Cette personne interviendra auprès d’un scope de collaborateur-ices “client-facing", spécifiquement les équipes Customer Care, Customer Success, Marketing & Solutions (=150 personnes en tout).
**EQUIPE \uD83D\uDC99**
Tu évolueras au sein du département People composé de 20 personnes, réparties entre 5 équipes (Talent Acquisition, HR Ops, People Experience, Learning & Management et Impact & Workplace) Côté People Exp, il y a 2 experts dans cette incroyable équipe \uD83E\uDD29 Coralie (ta manager) et Clément (People Experience Manager)
**MISSIONS \uD83D\uDD25**:
- Assurer le rayonnement de la culture Partoo au sein des équipes en transmettant les valeurs de l’entreprise dans chaque décision et process RH
- Assurer la bonne intégration et le suivi des périodes d’essai de tous les contributeurs individuels du scope, et en autonomie la gestion des profils juniors (stagiaires et alternant-es)
- Organiser les entretiens de départs des salarié-es partant-es, avec une synthèse et un plan d’action quand cela est nécessaire
- Accompagner les process de revues de performance bi-annuelles, les plans d’amélioration de performance et les people reviews
- Coacher les managers dans les Development Plans mis en place dans leurs équipes (en cas de résultats en dessous des attentes ou de transition sur un nouveau poste/scope)
- Etablir des propositions salariales en lien avec les grilles salariales
- Organiser des entretiens de suivi et enquêtes au sein des équipes à la suite de besoins/alertes individuels ou collectifs
- Déterminer les besoins de formation et proposer avec l’aide de la Learning Manager des solutions adaptées
- Assurer une bonne analyse et un bon suivi des career paths, des mobilités internes et des changement de grades
- Accompagner la gestion des projets People Experience, notamment la rédaction de process, de documentation wiki ou de présentations ou formations à destination des managers et des équipes sur les sujets PEX
- Assurer un excellent reporting auprès des managers, de Coralie & du Chief People Officer concernant les sujets sensibles: risques de départs, alertes de collaborateur-ices, enjeux de sous performance, questions éthiques, légales ou disciplinaires, etc
- Effectuer un suivi régulier des sujets contractuels, des arrivées/sorties et des absences longues avec l’équipe HR Ops
**Avec un partage de ton temps estimé à**:
- 30% accompagnement des managers dans leur organisation et prise de décision managériale et RH
- 30% échanges et réponses aux salariés concernant les politiques RH et leurs enjeux individuels
- 10% analyse et suivi de la p
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People Experience Associate
il y a 1 semaine
Paris, France Equativ Temps plein**\uD83D\uDC6B About the team** **Your mission\uD83D\uDC47 Within the People team composed of 10 people, reporting to Julie - People Director, you will support various HR missions, including onboarding, People analytics, learning & People operations. In this central role, you will collaborate closely with team members including our Senior People project...
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People Experience Associate
il y a 5 jours
Paris, France Equativ Temps pleinAbout the team Our HR department aims to create a great Candidate and Employee experience. The HR department is composed of three passionate teams: the Talent Acquisition Team, the People team & the University team. Our mission is to Foster a work environment where every individual feels empowered to Brave new challenges, cultivate Thoughtful...
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People Manager
il y a 1 mois
Paris, France L.E.K. Consulting Temps plein**About L.E.K. Consulting** L.E.K. Consulting is a global strategy consulting firm that addresses the most critical commercial issues for the leaders of some of the world's most successful businesses. Clients come to us time and again because we are proven to act as an insightful expert and a trusted partner. We are uncompromising in our approach to help...
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Senior People Experience Partner
il y a 3 jours
Paris, France Polar Analytics Temps pleinPolar Analytics is a Full-Stack Business Intelligence Solution for Consumer Brands. A powerful, yet simple solution for business users to get the insights they need to succeed and make the right decisions. Our mission is to empower indie DTC brands worldwide to grow faster and more profitably! What's Unique About Polar Analytics? Traction - We've...
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People Operations Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Qonto Temps plein**Our mission**? Creating the finance solution that energizes SMEs and freelancers, so they can achieve more. We simplify everything from everyday banking to bookkeeping and spend management. At Qonto, we’re passionate about creating the best product, so if you’re looking for an ambitious team that’s revolutionizing an old-fashioned industry, get in...
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People Manager
Il y a 2 mois
Paris, France Getpro Temps plein**ENTREPRISE** - ** Description** **:Description**: Société de conseil, ESN et éditeur de logiciels - ** Année de création**: 1984 - ** Nombre de collaborateurs **:1150 - ** Localisation**: Paris La Défense **MISSIONS** En lien direct avec le Practice Manager & Cloud, votre rôle est de gérer les équipes data: Vos missions: - gérer et animer les...
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People Operations Manager
il y a 3 jours
Paris 11e, France Le Wagon Temps pleinLe Wagon is a global leader in immersive tech training. Our mission is to train people from all backgrounds in coding, data and product skills, give them the best learning experience of their life, and help them accelerate in their career. We also help companies become more data-driven by leveraging their data and unlocking their employees’ potential...
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People Advisor Manager
il y a 2 jours
Paris, France Vertex Pharmaceuticals Temps pleinJob Description The People Advisor Manager is responsible for aligning business objectives to effective human resources tactics in designated business units/client groups and/or products. This role serves as a consultant to all employees on human resource-related issues. This role acts as an employee champion, change agent, and assesses and anticipates...
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People Analytics
il y a 2 semaines
Paris, France Malt Temps pleinDiscover our galaxy Since 2013, when Malt was founded by Vincent Huguet and Hugo Lassiège, we have become Europes fastest-growing freelance marketplace. By acquiring Comatch (the Berlin-based leading marketplace for top freelance management consultants and industry experts) in 2022, were now home to a dynamic community of 550k+ , 70k+ companies, and...
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Lead Office Management
il y a 1 mois
Paris, France Skeepers Temps pleinAbout SkeepersSkeepers is the European leader in shopper engagement solutions.We provide a fully integrated one-stop-shop UGC suite for brands to bond with consumers, amplify reach, boost engagement, drive sales and customer retention. More than 8,000 clients across the globe use our AI-based solutions to generate millions of dollars in additional sales...
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Lead Office Management
il y a 1 mois
Paris, France Skeepers Temps pleinAbout SkeepersSkeepers is the European leader in shopper engagement solutions. We provide a fully integrated one-stop-shop UGC suite for brands to bond with consumers, amplify reach, boost engagement, drive sales and customer retention. More than 8,000 clients across the globe use our AI-based solutions to generate millions of dollars in additional sales...
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Bcg X People
il y a 4 semaines
Paris, France Boston Consulting Group Temps plein**WHAT YOU'LL DO**: - Manage cadence, agenda, content for all BCG X EMESA People meetings and additionally upcoming related meetings like People Townhalls, BCG X People committee updates - Lead special projects such as people survey, - Design and collaborate with functional teams to conduct robust quantitative analyses to inform key people decisions -...
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People Partner
il y a 3 jours
Paris 8e, France YOOBIC Temps plein**Who we are** YOOBIC is an all-in-one Frontline Employee Experience Platform. Our mobile app gives business leaders and frontline teams the performance tools they need to communicate, learn, and work - all in one place. With streamlined communications, mobile learning, and digitized task management, YOOBIC drives operational excellence while drastically...
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People Business Partner, Sr Manager
il y a 3 jours
Paris, France Dataiku Temps pleinAt Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...
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Talan Consulting
il y a 4 semaines
Paris, France Talan Consulting Temps pleinDescription de l'entreprise **A propos de vous** Issu d’un parcours académique de haut niveau, et ayant au moins **8 ans d’expérience professionnelle réussie dont une expérience en conseil.** Vous êtes motivé par la construction d’une mobilité durable, vous souhaitez contribuer au développement de l’équipe Talan & Consulting, participer à...
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Talan Consulting
il y a 1 mois
Paris, France Talan Consulting Temps pleinDescription de l'entreprise **A propos de Talan Consulting** Saisissez l’opportunité de vivre une aventure entrepreneuriale dans un cabinet en pleine croissance en intégrant Talan Consulting ! Entité du Groupe Talan, Talan Consulting est un cabinet de conseil français multisectoriel, en organisation et en management, à taille humaine (300...
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People Manager
il y a 1 mois
Paris, France HAYS Temps pleinBelle opportunité de poste à pourvoir Notre client, évoluant dans le secteur du conseil et de la finance, est à la recherche d'un nouveau collaborateur afin d'intégrer sa structure en qualité de People manager. Ce poste est à pourvoir en CDI. **Vous intervenez sur une pluralité de missions stratégiques**: Fournir des conseils et un soutien RH à...
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People Partner
il y a 2 semaines
Paris, France FlixBus Careers Temps pleinDans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous sommes à la recherche d’un/une People Partner en CDD de 6 mois (aout 2024 à février 2025). Rattaché(e) au Director Global People Partnering and International People Operations, et au sein d’une équipe RH de 6 personnes, tu as en charge le périmètre France et Iberia (env. 100...
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People Partner
il y a 2 semaines
Paris, France FlixBus Temps pleinDans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous sommes à la recherche d’un/une People Partner en CDD de 6 mois (aout 2024 à février 2025). Rattaché(e) au Director Global People Partnering and International People Operations, et au sein d’une équipe RH de 6 personnes, tu as en charge le périmètre France et Iberia (env. 100...
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People Consultant France
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Adevinta Temps pleinThe People Consultant is part of People Advisory within People Operations and will report to the People Consultant Manager.You will work with the Employee Relations & Case Management team within People Operations, they provide any local Labour or Works Council considerations for employee relations cases that are being managed within their region or...
