Teleconseiller - Cdd
Il y a 2 mois
**Contexte**:
**Vous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d’un réseau dynamique ? Rejoignez-nous **
Bienvenue à la Carsat Nord Est Nos valeurs sont fortes et vous les incarnerez au quotidien : respect, confiance, responsabilité et solidarité.
En** **s’engageant au sein d’un collectif où chacun met ses compétences au sein d’un service public de proximité auprès des assurés, entreprises, partenaires et décideurs.
La Carsat est un organisme de Sécurité Sociale au sein duquel ses 869 collaborateurs ancrent pleinement leur engagement dans les valeurs fondatrices de cette institution. Depuis son siège social situé à Nancy, elle renseigne et conseille les assurés et les entreprises des sept départements de Lorraine et Champagne-Ardenne (sauf la Moselle).
Au sein de la plate-forme téléphonique de Châlons en Champagne, le collaborateur apporte une réponse de premier niveau adaptée et de qualité auprès des assurés sociaux.
**Mission/Activités**:
- Gérer la relation client, par téléphone, par courriel concernant la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme et l'orienter
- Réaliser les mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations transmises
- Assurer la promotion des offres de services de la branche et informer, conseiller et orienter dans l'utilisation des outils proposés par la branche
**Compétences**:
Bac+2 et expérience dans la relation de service (Banque, assurance, mutuelle, centres d'appels...)
Compétences attendues:
- connaitre les fondamentaux des techniques d'entretien liés à la relation avec l'usager
- s'adapter à son interlocuteur et créer un climat de confiance avec l'usager en fonction des engagements de services et de ses contraintes
Intégrer et porter les valeurs de l'organisme et de l'Institution en donnant une image positive.
**Conditions particulières**:
**Rémunération **:1781.62€ / mois sur 14 mois.
**A la CARSAT Nord Est, nous offrons à nos employés**:
- Un système d’horaires variables du lundi au vendredi
- Des titres restaurant
- Une prime de crèche (aide à la garde des enfants de moins de 3 ans)
- Un intéressement
- Un remboursement des abonnements transport en commun à hauteur de 66%
- Des possibilités de télétravail sous conditions
**Contact**:
Pour postuler : CLIQUEZ ICI
Niveau de qualification NIVEAU 3
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Nancy, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANCY TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un** Téléconseiller (H/F).** **Les missions****: En tant que **Téléconseiller clients et collectivités,** vos missions s'axeront sur deux axes principaux: **Front Office** - Assurer et gérer la prise d'appels entrants **Middle Office** -...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en intérim, en CDD et en CDI, recherche pour l'un de ses clients situé dans le secteur de Nancy, **un Téléconseiller en CDI (H/F)**. Notre partenaire est spécialisé dans la Relation Client et intervient auprès d'entreprises commerciales & bancaires, de professionnels de santé et d'artisans. Dans un cadre...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en intérim, en CDD et en CDI, recherche pour l'un de ses clients situé dans le secteur de Nancy, **un Téléconseiller en CDI (H/F)**. Notre partenaire est spécialisé dans la Relation Client et intervient auprès d'entreprises commerciales & bancaires, de professionnels de santé et d'artisans. Dans un cadre...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinGladys spécialiste du recrutement au sein de l'agence aquila RH Nancy, recherche **un Téléconseiller (H/F)**. Face à une hausse significative de son activité, notre client implanté souhaite renforcer ses équipes. Vos missions Sous la responsabilité de votre Manager, vos principales missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...
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Téléconseiller en Expertise Automobile
Il y a 2 mois
Nancy, France Lynx RH Temps plein**Lynx RH Nancy, **cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim recherche pour l’un de ses clients, un **Téléconseiller en expertise automobile (H/F)**. **Notre client**: Notre client est le leader national de l'expertise automobile et compte plus de 80 sites. Leur métier est de réaliser des missions pour: - Des compagnies d’assurance, - Des...
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Téléconseiller en Expertise Automobile
il y a 7 jours
Nancy, France Lynx RH Temps plein**Lynx RH Nancy, **cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim recherche pour l’un de ses clients, un **Téléconseiller en expertise automobile (H/F)**. **Notre client**: Notre client est le leader national de l'expertise automobile et compte plus de 80 sites. Leur métier est de réaliser des missions pour: - Des compagnies d’assurance, - Des...
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Téléconseiller Spécialisé Back Office
Il y a 2 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller Back Office (H/F) en CDI !** Vos missions Sous la responsabilité de votre superviseur et au sein d'une équipe dynamique, Vos missions sont les suivantes: Gestion administrative des dossiers des clients, Traitement des demandes et des...
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Téléconseiller Spécialisé Back Office
Il y a 2 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller Back Office (H/F) en CDI !** Vos missions Sous la responsabilité de votre superviseur et au sein d'une équipe dynamique, Vos missions sont les suivantes: Gestion administrative des dossiers des clients, Traitement des demandes et des...
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Téléconseiller Spécialisé Back Office
il y a 1 semaine
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller Back Office (H/F) en CDI !** Vos missions Sous la responsabilité de votre superviseur et au sein d'une équipe dynamique, Vos missions sont les suivantes: Gestion administrative des dossiers des clients, Traitement des demandes et des...
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Teleconseiller Plateau Aller Vers Prevention
il y a 4 semaines
Nancy, France CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE Temps plein**TELECONSEILLER PLATEAU ALLER VERS PREVENTION**: - CDD - NANCY - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91448 **CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE**: **Vous souhaitez travailler dans une grande institution qui oeuvre pour la santé Notre signature**: **Agir ensemble, Protéger chacun** **Un métier qui change la vie, ça change tout** Intégrer La Caisse Primaire...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 2 mois
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 2 mois
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 4 semaines
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseillers (F/H)
il y a 2 semaines
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 semaine
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
