Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F).
Vos missions
Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont:
- Planification des rdv clients pour le raccordement à la fibre optique (compétences géographiques appréciées)
- Optimisation et lissage des planning techniciens
- Gestion des aléas du quotidien (annulation et/ou modification des plannings)
- Gestion des appels entrants et sortants.
Vous êtes sur un poste alliant front et back-office. L'utilisation de logiciels internes + pack-office est quotidienne (maitrise d'Excel et de Teams souhaitée).
Amplitude horaires : du lundi au samedi de 7h à 20h.
Pré-requis
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone.
Vous devez avoir un certain attrait pour le domaine technique et avoir la motivation nécessaire pour apprendre un nouveau métier.
Vous devez être capable de gérer votre stress et avoir un bon relationnel.
Profil recherché
Première expérience dans la relation client physique ou à distance appréciée
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 11.52 € - 11.52 € par heure
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en intérim, en CDD et en CDI, recherche pour l'un de ses clients situé dans le secteur de Nancy, **un Téléconseiller en CDI (H/F)**. Notre partenaire est spécialisé dans la Relation Client et intervient auprès d'entreprises commerciales & bancaires, de professionnels de santé et d'artisans. Dans un cadre...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinGladys spécialiste du recrutement au sein de l'agence aquila RH Nancy, recherche **un Téléconseiller (H/F)**. Face à une hausse significative de son activité, notre client implanté souhaite renforcer ses équipes. Vos missions Sous la responsabilité de votre Manager, vos principales missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...
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Téléconseiller Spécialisé Back Office
il y a 1 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller Back Office (H/F) en CDI !** Vos missions Sous la responsabilité de votre superviseur et au sein d'une équipe dynamique, Vos missions sont les suivantes: Gestion administrative des dossiers des clients, Traitement des demandes et des...
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Téléconseiller Spécialisé Back Office
il y a 1 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, **un Téléconseiller Back Office (H/F) en CDI !** Vos missions Sous la responsabilité de votre superviseur et au sein d'une équipe dynamique, Vos missions sont les suivantes: Gestion administrative des dossiers des clients, Traitement des demandes et des...
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Téléconseiller (H/F) en alternance Bac+2
il y a 1 mois
Nancy, France Pigier Temps pleinNotre entreprise partenaire recrute un téléconseiller (H/F)en , issu(e) du au sein de notre.Missions du poste Contacter et conseiller des particuliers sur l'installation de panneaux solairesEtablir des devisPrendre des rendez-vous pour les commerciauxSuivre les dossiersProfil recherchéVous entrez enen Bac+2 à la .Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 7 jours
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H) Retail
il y a 1 mois
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H) Retail
il y a 1 mois
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseillers (F/H) Retail
il y a 1 mois
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H) Retail
il y a 4 semaines
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H) Domaine de L'énergie
il y a 7 jours
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H) Domaine de L'énergie
il y a 1 mois
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H) Domaine de L'energie
il y a 1 mois
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseiller (F/H) Domaine de L'énergie
il y a 4 semaines
Nancy, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Téléconseillers (H/F), Nancy
il y a 1 mois
Nancy, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco recrute pour son client LA MUTUELLE GENERALE, acteur de référence de la protection sociale depuis 75 ans, un **téléconseiller** H/F en **CDI**, sur leur site de Nancy (proche gare). La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance,...