Conseiller(E) Clients

il y a 4 semaines

Lyon, France Saint Gobain Temps plein

**Missions et responsabilités** A NOTER : ce CDI est un temps partiel (20H / semaine) à partir du 19/06/2023**

PIA Production, c'est une équipe de passionné(e)s composée de 17 personnes. Le service Relation Commerciale, basé à Lyon, est composé de 2 personnes.

**Notre challenge ?**

Garantir la **satisfaction** **de nos clients professionnels et les aider à **souscrire ou utiliser notre logiciel Cap Renov+**. Comment ? En les **accompagnant,** les conseillant et en assurant un suivi commercial **par **téléphone et par mail**.

**Pour mener à bien cette mission, vous**:

- Vous gèrerez les demandes d’assistance et de conseil sur l’utilisation de Cap Renov+ (appels entrants, mails, formulaires),
- Si besoin, vous orienterez les utilisateurs vers vos collègues pour apporter une réponse complète,
- Si besoin, vous accompagnerez les utilisateurs dans la découverte de Cap Renov+,
- Vous gèrerez les demandes commerciales en collaboration avec l’équipe,
- Vous réceptionnerez et transmettrez les demandes de devis,
- Vous recueillerez les besoins des utilisateurs pour permettre l’amélioration de Cap Renov+.

Vous serez accompagné(e) par Sonia et Fabien dès votre intégration afin de vous **former sur nos outils, nos process et la relation commerciale **avec nos clients.

**Profil recherché**
Si vous:

- Présentez un **intérêt pour l'environnement du bâtiment et la rénovation énergétique **(même sans connaissance technique),
- Connaissez les principales techniques de la **relation commerciale**,
- Disposez d'une **aisance relationnelle** au téléphone et à l'écrit,
- Etes à l'aise avec les **outils informatiques**,

... alors faisons connaissance

**Description additionnelle (contexte, évolution...)** QUE PROPOSONS-NOUS ?**

PIA Production, c'est une **entreprise accueillante** pour tous, sans aucune distinction Nous cultivons la **diversité** **et la **collaboration** **dans un environnement **bienveillant** **et **positif**.

**Au menu** : du challenge au quotidien, une bonne ambiance et une équipe engagée.

**Quoi d'autre ?**
- Un** CDI, à temps partiel, à partir du 19 juin 2023**,
- Une organisation en **20H** **/ semaine** entre 08H30 et 12H30, du lundi au vendredi,
- Un **salaire fixe** de 1 200€ brut / mois,
- Des **titres restaurants**,
- Du **télétravail** **possible,
- Une **mutuelle** avantageuse et un **plan d'épargne** Groupe Saint-Gobain,
- Un **accompagnement quotidien** et des **feedbacks** **réguliers.

Pour en savoir plus, vous pouvez vous rendre sur notre site internet.

Job Reference: FRA20494

  • Conseiller(E) Commercial(E)

    il y a 2 jours

    Lyon, France E-LAIN Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...

  • Conseiller(E) Commercial(E)

    Il y a 2 mois

    Lyon, France E-LAIN Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...

  • Conseiller(E) Clients Vn/vo

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Centres Porsche Lyon Temps plein

    Dans le cadre de leur développement, le Centre Porsche Lyon Nord recherche un(e) Conseiller(e) clients VN/VO afin de compléter le Service Commercial. Compétences et qualifications: - expérience réussie de 5 ans dans le premium - très bonne expression écrite et orale - très bonne présentation - maîtrise des règles de consumérisme, de la...

  • Conseiller(E) Clients Vn/vo

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Centres Porsche Lyon Temps plein

    Dans le cadre de leur développement, le Centre Porsche Lyon Nord recherche un(e) Conseiller(e) clients VN/VO afin de compléter le Service Commercial. Compétences et qualifications: - expérience réussie de 5 ans dans le premium - très bonne expression écrite et orale - très bonne présentation - maîtrise des règles de consumérisme, de la...

  • un(e) Conseiller(ère) client ventes

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Tunon Temps plein

    un(e) Conseiller(ère) client ventes Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Conseiller(ère) client ventes Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : Lyon 69000 Dans le cadre de notre formation , l'École internationale Tunon...

  • un(e) Conseiller(ère) client ventes

    il y a 2 jours

    Lyon, France Tunon Temps plein

    un(e) Conseiller(ère) client ventes Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Conseiller(ère) client ventes Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : Lyon 69000 Dans le cadre de notre formation , l'École internationale Tunon...

  • Conseiller(E) Relation Client

    Il y a 2 mois

    Lyon 3e, France Adequation Temps plein

    ADEQUATION, société spécialisée dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche pour une prise de poste dès que possible dans le cadre d'un CDD pour surcroit temporaire d'activité,** un Conseiller(e) relation client**: - intitulé Gestionnaire de Données en interne - au sein de notre...

  • Conseiller Clientèle Cdd

    il y a 1 mois

    Lyon, France E-SATISFACTION Temps plein

    E-SATISFACTION, basé sur Lyon 9, est une entreprise experte dans la relation client et le marketing multicanal, depuis plus de 10 ans et compte aujourd’hui plus de 30 collaborateurs. En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l’expérience client avec les marques Performance Directe (Annecy), DPI...

  • Stage de Conseiller(E) Relation Client

    il y a 1 mois

    Lyon 3e, France Adequation Temps plein

    ADEQUATION, société spécialisée dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche un(e) stagiaire** Conseiller(e) relation client**: - intitulé Gestionnaire de Données en interne - au sein de notre équipe d'une dizaine de personnes. **Vos missions**: - Effectuer des appels mystères...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 heures

    Lyon, France E-SATISFACTION Temps plein

    E-SATISFACTION, basé sur Lyon 9, est une entreprise experte dans la relation client et le marketing multicanal, depuis plus de 10 ans et compte aujourd’hui plus de 30 collaborateurs. En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l’expérience client avec les marques Performance Directe (Annecy), DPI...

  • Stage de Conseiller(E) Relation Client

    Il y a 2 mois

    Lyon 3e, France Adequation Temps plein

    ADEQUATION, société spécialisée dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche un(e) stagiaire** Conseiller(e) relation client**: - intitulé Gestionnaire de Données en interne - au sein de notre équipe d'une dizaine de personnes. **Vos missions**: - Effectuer des appels mystères...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 heures

    Lyon, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller(E) Client

    il y a 1 mois

    Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...

  • Conseiller(E) Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...

  • Conseiller Clientèle Cdd 3 Mois

    il y a 1 mois

    Lyon, France E-SATISFACTION Temps plein

    E-SATISFACTION, basé sur Lyon 9, est une entreprise experte dans la relation client et le marketing multicanal, depuis plus de 10 ans et compte aujourd’hui plus de 30 collaborateurs. En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l’expérience client avec les marques Performance Directe (Annecy), DPI...

  • Conseiller Clientèle Cdd 2 Mois

    il y a 1 mois

    Lyon, France E-SATISFACTION Temps plein

    E-SATISFACTION, basé sur Lyon 9, est une entreprise experte dans la relation client et le marketing multicanal, depuis plus de 10 ans et compte aujourd’hui plus de 30 collaborateurs. En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l’expérience client avec les marques Performance Directe (Annecy), DPI...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 2 mois

    Lyon, France E-LAIN Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...

  • Conseiller(ère) service client expérimenté(e)

    Il y a 2 mois

    Lyon, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Conseiller(ère) service client expérimenté(e) - Développement de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, vous intégrez le pôle Relation Client B2B en tant que Conseiller(e)Client. Vous assumez un rôle d'ambassadeur de l'entreprise auprès...

  • Alternant(E) - Conseiller(ère) Service Client

    il y a 3 heures

    Lyon, France SFR Temps plein

    Au sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, vous intégrez l'équipe Relation Client VIP, exigeante et dynamique, en tant que Conseiller Client. Vos principales missions et responsabilités sont: Etre l'interlocuteur privilégié de nos clients VIP et Influenceurs et assurer un suivi personnalisé de très haute...

  • Conseiller(E) Client Après-vente Automobiles

    il y a 2 jours

    Lyon, France GSA PREMIUM AUTOMOBILES Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...