Responsable Après-vente

il y a 6 jours


Nanterre, France FORD MOTORCAR PARIS Temps plein

Le pôle Motorcar Paris by autosphere assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques Ford - Suzuki - Mitsubishi.

Notre pôle est constitué de 4 concessions situées à Vitry sur Seine, Bagneux, Coignières et Nanterre et représente des volumes de ventes annuels de 3 500 véhicules neufs et 1 500 véhicules d'occasion.

Nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.

Nous recherchons aujourd'hui pour notre concession de Nanterre un responsable après
- vente expérimenté et déterminé à relever de nouveaux défis à nos cotés.

Vous recherchez une opportunité stimulante avec une forte composante managériale dans le domaine de l’après-vente ? Vous êtes au bon endroit Nous sommes à la recherche d'un responsable après-vente (H/F) motivé pour rejoindre notre équipe

En tant que Responsable après-vente, vous serez chargé de:

- Fixer et suivre les objectifs opérationnels en encadrant une trentaine de collaborateurs répartis sur quatre services ( réception, mécanique, carrosserie, magasin ).
- Assurer le respect des règles, normes et procédures en matière de sécurité, de qualité de service, de droit du travail, et d'hygiène.
- Suivre l’activité en collectant des données, en élaborant des tableaux de bord d’activité et en déterminant des actions correctives.
- Élaborer et suivre le budget annuel de l’activité et participer à la détermination des investissement à mener au coté du responsable des activités après-vente de la plaque.
- Organiser le ou les ateliers après-vente, en participant au choix des équipements et en assurant le suivi des plans de maintenance.

Profil recherché:

- Expérience significative dans un poste similaire demandée.
- Solides compétences en gestion et management opérationnel
- Engagement centré sur le client, recherche perpétuelle de l'optimisation du service.
- Connaissance approfondie des processus et des normes de l'après-vente automobile.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les autres départements.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Flextime
- Heures supplémentaires

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Nanterre, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - La mission de CS GROUP : être à la pointe des technologies pour garantir la sécurité de tous dans un monde en pleine mutation._ _L’expertise reconnue du groupe lui permet d’intervenir là où les enjeux de sécurité sont les plus sensibles : aéronautique, défense, énergie, spatialEt, aussi, là où les...


  • Nanterre, Île-de-France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise**:- La mission de CS GROUP : être à la pointe des technologies pour garantir la sécurité de tous dans un monde en pleine mutation._ _L'expertise reconnue du groupe lui permet d'intervenir là où les enjeux de sécurité sont les plus sensibles : aéronautique, défense, énergie, spatialEt, aussi, là où les réponses sont...


  • Nanterre, France Volvo Group Temps plein

    France **Descriptif de poste** - Reportant au Directeur Service Market Industrie et en véritable interface entre les clients et les fonctions internes, vous êtes responsable de l’ensemble du processus de commandes, du stockage et la logistique pièces de rechanges.**Responsabilités principales**: - Gérer et améliorer le processus des commandes, du...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 semaines


    Nanterre, France TOYOTA SIVAM NANTERRE Temps plein

    Au sein d'une nouvelle concession TOYOTA totalement rénovée vous êtes directement rattaché au Responsable après-vente, vos principales missions seront: - Accueil des clients - Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent - Mise en...


  • Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...


  • Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...


  • Nanterre, France Latac-Solerim Temps plein

    Missions: Rattaché(e) au Responsable des Ventes, vous aurez pour missions: - Gérer les dossiers de vente clients - La Constitution des dossiers de vente des véhicules (neufs et/ou d'occasion) - Le Suivi administratif des dossiers (accord de financement, carte grise, immatriculation, préparation du véhicule) - La vente d'accessoires - Contrôler les...


  • Nanterre, France Latac-Solerim Temps plein

    Missions: Rattaché(e) au Responsable des Ventes, vous aurez pour missions: - Gérer les dossiers de vente clients - La Constitution des dossiers de vente des véhicules (neufs et/ou d'occasion) - Le Suivi administratif des dossiers (accord de financement, carte grise, immatriculation, préparation du véhicule) - La vente d'accessoires - Contrôler les...


  • Nanterre, France Latac-Solerim Temps plein

    Missions: Rattaché(e) au Responsable des Ventes, vous aurez pour missions: - Gérer les dossiers de vente clients - La Constitution des dossiers de vente des véhicules (neufs et/ou d'occasion) - Le Suivi administratif des dossiers (accord de financement, carte grise, immatriculation, préparation du véhicule) - La vente d'accessoires - Contrôler les...

  • Vente Commerce

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France WonderSales Temps plein

    Société: WonderSales Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de vente commerce. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de plusieurs missions clés dans le domaine de la vente et du commerce. Missions: - Accueillir et conseiller les clients afin de répondre à leurs besoins -...


  • Nanterre, Île-de-France Anderson RH Temps plein

    Vous êtes issu d'une formation supérieure commerciale Bac+3/4 minimum- Vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum en tant que managerVous serez responsable de notre point de vente de Nanterre.Vous garantirez un accueil, un conseil et un service de qualité à nos clients avec l'aide de vendeurs.Vous serez responsable de la gestion du point de vente,...


  • Nanterre, Île-de-France FED BUSINESS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes intéressé par le développement commercial ? Vous voulez manager? Emma GALLAND, consultante chez Fed business, recrute pour un de ses clients, qui a pour but de produire des bijoux et accessoires que vous connaissez tous, son responsable régional des ventes Télétravail possible Poste basé dans l'Ouest de l'IDF...


  • Nanterre, Île-de-France FED BUSINESS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes intéressé par le développement commercial ? Vous voulez manager? Emma GALLAND, consultante chez Fed business, recrute pour un de ses clients, qui a pour but de produire des bijoux et accessoires que vous connaissez tous, son responsable régional des ventes Télétravail possible Poste basé dans l'Ouest de l'IDF...


  • Nanterre, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Informations généralesRESPONSABLE POINT DE VENTE H/F- Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON:- Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous.- Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de...

  • Vente Commerce

    il y a 6 jours


    Nanterre, Île-de-France WonderSales Temps plein

    Société: WonderSalesNous recherchons un(e) collaborateur(trice) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de vente commerce. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de plusieurs missions clés dans le domaine de la vente et du commerce.Missions:- Accueillir et conseiller les clients afin de répondre à leurs besoins-...


  • Nanterre, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Vous êtes intéressé par le développement commercial ? Vous voulez manager? Emma GALLAND, consultante chez FedBusiness, recrute pour un de ses clients, qui a pour but de produire des bijoux et accessoires que vous connaissez tous, son responsable régional des ventes Télétravail possible Poste basé dans l'Ouest de l'IDF Vous allez gérer toutes les...


  • Nanterre, Île-de-France FED BUSINESS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous allez gérer toutes les opérations commerciales, managériales et les ventes. Vous allez manager une équipe de 20 collaborateurs et allez gérer 200 points de vente A cet effet, voici les missions attendues : * Définir les objectifs et ajuster les actions pour chaque merchandiser * L'élaboration et le maintien d'une...


  • Nanterre, Île-de-France FED BUSINESS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous allez gérer toutes les opérations commerciales, managériales et les ventes. Vous allez manager une équipe de 20 collaborateurs et allez gérer 200 points de vente A cet effet, voici les missions attendues : * Définir les objectifs et ajuster les actions pour chaque merchandiser * L'élaboration et le maintien d'une...


  • Nanterre, Île-de-France FED BUSINESS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous allez gérer toutes les opérations commerciales, managériales et les ventes. Vous allez manager une équipe de 20 collaborateurs et allez gérer 200 points de vente A cet effet, voici les missions attendues : * Définir les objectifs et ajuster les actions pour chaque merchandiser * L'élaboration et le maintien d'une...


  • Nanterre, Île-de-France Legallais Temps plein

    **Legallais, distributeur de solutions pour les professionnels du bâtiment L'offre la plus large - distribuée dans les meilleurs délais - partout en France.**:Legallais c'est : 1250 collaborateurs dont 650 commerciaux et 200 logisticiens | 350 millions d'euros de CA | 26 points de vente | + de m2 de stock | 1 marque propre | 8 univers produits d'expertise...